甚至引起用戶投訴/差評,也會對商家造成不小的負面影響接下來,幫助商家減少訂單流失,提高服務質量二、常見問題與建議場景一:額外補差價商詳頁沒寫清價格明細,用戶到店后再補差價場景二:強制&捆綁消費商詳頁或履約過程中包含不合理或不應當產生的收費細項,設置消費門檻抖音開店的商家在經營過程中,甚至引起用戶投訴/差評怎么設置?產品定價這個事情是沒有固定答案的。

本篇文章針對抖音小店商家“加價”場景解讀,幫助商家了解抖音規則,往下看:

一、商品價格不清晰,用戶投訴惹爭議

商家在發布商品到履約服務過程中可能遇到一些因“商品價格表述不清”導致的糾紛問題,造成一定訂單的流失,甚至引起用戶投訴/差評,長此以往,也會對商家造成不小的負面影響

接下來,甩手針對抖音平臺就商家常見的幾種“加價”場景,為商家提供一些預防或解決小建議,幫助商家減少訂單流失,提高服務質量

二、常見問題與建議

場景一:額外補差價

商詳頁沒寫清價格明細,用戶到店后再補差價

場景二:強制&捆綁消費

商詳頁或履約過程中包含不合理或不應當產生的收費細項,導致“強制消費”

商詳頁沒寫清或漏寫收費細項,導致“捆綁消費”

場景三:設置消費門檻

抖音開店的商家在經營過程中,除了“加價”問題,商家“不接待”導致的糾紛問題,也會造成一定訂單的流失,甚至引起用戶投訴/差評

怎么設置?

首先你要明白一點,產品定價這個事情是沒有固定答案的,要根據產品成本、物流成本、市場行情等等多種因素去設置

但是也不是說隨便定價的,你需要有參考、有依據地去定價

你有沒有發現,現在所有的電商平臺,商品價格是整數的很少?都會帶有小數點

比如30元或者30元以下的產品,常見的定價分別是9.9、15.9、19.9、25.9、29.9這幾個檔位

新手開通的抖音小店,前期選擇的貨源商品,客單價盡量不要太高,控制在50元以內,方便我們后期去加價

舉個例子,比如你選擇的產品,價格是≤7元,那么加價上傳到抖音小店時,我們一般會給它定價到9.9元,傭金根據自己的利潤去調整

如果價格是8~12元,我們會加價到15.9元,或者19.9元

代發價格12~15元的商品,我們會加價到19.9~25.9元,剩下的以此類推

你要是還不會的話抖音小店商家代運營,我再給你說一個比較簡單粗暴的方法:

你去看一下抖音銷量榜和抖音熱推榜,然后相同的產品款式,去多多看一下它的價格

批發價*1.5/2倍抖音小店商家代運營,如果這個產品款式沒有超過在某寶的價格,你就可以在抖音小店上架銷售價格要善用.6/.8/.9結尾

給產品定價的關鍵是要讓別人認為你的產品值得這個價格,所以一定要做好選品

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