抖音算法根據(jù)賬號(hào)視頻或直播購(gòu)買/轉(zhuǎn)粉/觀看用戶的標(biāo)簽，將賬號(hào)篩選歸類，推送給對(duì)視頻/直播內(nèi)容感興趣的用戶。標(biāo)簽明確，視頻發(fā)布或直播推流后很快會(huì)被精準(zhǔn)目標(biāo)用戶看到。

賬號(hào)信息資料變更：

抖音賬號(hào)昵稱、頭像、個(gè)性簽名是可以多更換的，但是每月有更改次數(shù)限制。多次更換會(huì)影響抖音賬號(hào)的權(quán)重與系統(tǒng)對(duì)賬號(hào)標(biāo)簽的識(shí)別，造成抖音的限流，而且不能在個(gè)人資料頁(yè)面做站外引流。

SKU：

Stock Keeping Unit（庫(kù)存量單位），原意是庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位。現(xiàn)在SKU是指產(chǎn)品統(tǒng)一編號(hào)的簡(jiǎn)稱，每種產(chǎn)品均對(duì)應(yīng)有唯一的SKU號(hào)。也就是說(shuō)，一個(gè)SKU指一款同色同款同品質(zhì)同規(guī)格的單品。如果一款產(chǎn)品有三個(gè)顏色，那就相當(dāng)于3個(gè)SKU。

小黃車：

抖音直播間三大轉(zhuǎn)化組件之一。抖音直播間的購(gòu)物功能，走商品櫥窗體系。主播在直播間添加售賣商品后，直播間用戶會(huì)看到“小黃車”抖音運(yùn)營(yíng)人員配置，點(diǎn)擊可查看并購(gòu)買商品。小黃車直播的商品購(gòu)買一般沒(méi)有地域限制，全國(guó)范圍內(nèi)都可以購(gòu)買。

小風(fēng)車：

針對(duì)抖音企業(yè)藍(lán)V用戶使用，以銷售虛擬產(chǎn)品為主。允許線下引流，支持區(qū)域精準(zhǔn)流量推薦。例如本地生活的餐飲商家，可以通過(guò)小風(fēng)車進(jìn)行團(tuán)購(gòu)券售賣。用戶購(gòu)買小風(fēng)車商品后，未核銷可享受隨時(shí)退、30天過(guò)期自動(dòng)退的權(quán)利。小風(fēng)車常見(jiàn)于本地生活餐飲團(tuán)購(gòu)、定制服務(wù)預(yù)約、虛擬產(chǎn)品（知識(shí)付費(fèi)）購(gòu)買等。

小雪花：

抖音第三方小程序，類似基于微信的第三方小程序，功能可自行開(kāi)發(fā)。走抖音開(kāi)放平臺(tái)接口。

抖音小店：

是抖音電商為商家提供的帶貨平臺(tái)，類似淘寶店鋪的性質(zhì)。店鋪開(kāi)通后，可以在頭條系的其他應(yīng)用中統(tǒng)一展示店鋪，例如頭條、抖音、火山等。粉絲可以分別在這些平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，完成一個(gè)閉環(huán)。目前僅允許企業(yè)商家入駐（有限責(zé)任公司、個(gè)體工商戶），抖音暫時(shí)不支持以個(gè)人身份證開(kāi)設(shè)店鋪。

提示：抖音小店開(kāi)通后如果申請(qǐng)關(guān)閉，需要自關(guān)閉后180天（6個(gè)月）后才能再次申請(qǐng)注冊(cè)。

抖音團(tuán)購(gòu)

又名“抖音小房子”是抖音電商為商家提供給本地商家的在線營(yíng)銷方式，商家將產(chǎn)品或服務(wù)以團(tuán)購(gòu)卷的形式在抖音進(jìn)行推廣，用戶線上完成購(gòu)買，到店進(jìn)行消費(fèi)核銷。主要面向有線下門店，有獲客、營(yíng)收需求的商家，推廣店內(nèi)的套餐及服務(wù)。

抖音小店DSR：

抖音小店的DSR(Detail Seller Rating)分別是：產(chǎn)品分、服務(wù)分、物流分。

產(chǎn)品分：寶貝與描述相吻合的程度。

服務(wù)分：賣家的服務(wù)態(tài)度。

物流分：物流的服務(wù)質(zhì)量。抖音小店以上三者相結(jié)合的動(dòng)態(tài)評(píng)分，有助于用戶及時(shí)了解店鋪的服務(wù)評(píng)價(jià)。

DSR的起始分是5分，所有購(gòu)買者給出的好評(píng)和差評(píng)的平均值就是店鋪的DSR評(píng)分。一般計(jì)算周期是60天，也就是前一天至前六十天的評(píng)價(jià)數(shù)值。小店的DSR評(píng)分高，可以獲得的權(quán)利是：

店鋪商品可以進(jìn)入精選聯(lián)盟：店鋪評(píng)分高于4.5分可以申請(qǐng)進(jìn)入精選聯(lián)盟、低于4.5分將會(huì)被精選聯(lián)盟清退。如果店鋪被三次清退之后則精選聯(lián)盟不再給予申請(qǐng)資格。進(jìn)入精選聯(lián)盟后可以讓更多實(shí)力達(dá)人幫店鋪帶貨。

店鋪升級(jí)：抖店是有一個(gè)升級(jí)評(píng)分系統(tǒng)存在的。店鋪升級(jí)之后會(huì)減少平臺(tái)對(duì)于店鋪的抽點(diǎn)數(shù)值，增加店鋪凈利潤(rùn)。

提升下單率：DSR評(píng)分系統(tǒng)可以讓買家更直觀的了解店鋪的產(chǎn)品的優(yōu)劣。通過(guò)大家的評(píng)價(jià)以及店鋪評(píng)分值來(lái)判斷店鋪的產(chǎn)品的好壞。高評(píng)分優(yōu)質(zhì)評(píng)級(jí)區(qū)的店鋪會(huì)提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

流量?jī)A斜：對(duì)于高評(píng)分且銷量遞增的店鋪，平臺(tái)會(huì)有流量?jī)A斜。在直播以及買家搜索商品周邊的時(shí)候會(huì)提高排名率，增加曝光度。

如果店鋪DSR評(píng)分過(guò)低，平臺(tái)會(huì)發(fā)出“整改警告”。三項(xiàng)平均分低于4.0則會(huì)被平臺(tái)清除（封禁）。首次被封禁后（半年后）可申請(qǐng)解除封禁。二次封禁后會(huì)被永久封禁，且同名稱商品不能再次入選抖音小店平臺(tái)。

類目保證金：

抖音小店的主營(yíng)類目繳納保證金。普通訂單的保證金根據(jù)類目的不同從2000到20000不等。而廣告流量訂單的保證金則從5000-20萬(wàn)。

在繳納保證金的時(shí)候要注意：如果選擇多個(gè)一級(jí)類目的時(shí)候，保證金按照所選類目對(duì)應(yīng)的最高保證金繳納。

如果是新增類目，對(duì)應(yīng)的保證金有調(diào)整的話，商家需要補(bǔ)繳保證金。

保證金的退還僅有兩種情況：店鋪撤銷關(guān)閉或類目調(diào)整退還差額。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。抖音小店商家可以通過(guò)開(kāi)通“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”來(lái)提升店鋪的整體轉(zhuǎn)化。

開(kāi)通方式：抖店——店鋪——商家保障中心——退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)——立即加入。商家開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要預(yù)充值保費(fèi)，可選擇微信、支付寶、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀支付。保費(fèi)按單收取，每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后，系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi)，如未發(fā)貨，則不收取保費(fèi)。賣家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨”后生成保單，保障開(kāi)始生效。在開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后如果商家不想要了，可以隨時(shí)退出。

巨量百應(yīng)：

是一個(gè)基于短視頻/直播內(nèi)容展示、分享商品場(chǎng)景、從而匯聚和鏈接內(nèi)容創(chuàng)作者、商家、機(jī)構(gòu)的一站式綜合性商品分享管理平臺(tái)。具有管理機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人、管理推廣商品、招募計(jì)劃活動(dòng)管理、地址管理等功能。

主要的4大功能是：櫥窗商品管理、直播間商品管理、整體交易數(shù)據(jù)管理、直播數(shù)據(jù)管理。和飛瓜等第三方數(shù)據(jù)系統(tǒng)不一樣的是，巨量百應(yīng)僅支持查看賬號(hào)自身的直播數(shù)據(jù)。

口碑分：

即達(dá)人帶貨口碑分。每個(gè)賬號(hào)都有口碑分，是平臺(tái)基于賬號(hào)所分享商品的評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度數(shù)據(jù)綜合計(jì)算的評(píng)價(jià)分級(jí)，反映賬號(hào)帶貨商品質(zhì)量及真實(shí)性，是賬號(hào)的重要指標(biāo)之一。口碑分滿分為5分（5星），口碑分通常要達(dá)到4.8分以上，否則會(huì)影響免費(fèi)流量的進(jìn)入。低于4.6分（含）則該賬號(hào)開(kāi)始限流，分?jǐn)?shù)越低限流越多。低于4.0分（含）則禁止直播間進(jìn)行付費(fèi)投放。口碑分過(guò)低，可以通過(guò)“賣好貨、做好物流、做好售后、不夸大宣傳”等方式，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)之后逐步提升。

信用分：

為打造良好的商品分享環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵害，抖音制定了信用分規(guī)則，將違規(guī)行為制定對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)。當(dāng)賬號(hào)用戶產(chǎn)生違規(guī)行為時(shí)，將會(huì)扣除對(duì)應(yīng)的信用分。違規(guī)行為分為三個(gè)等級(jí)，一級(jí)違規(guī)扣0.5-3分，二級(jí)違規(guī)扣3-8分，三級(jí)違規(guī)扣10-12分。

每個(gè)用戶的初始信用分為10分，用戶可通過(guò)嚴(yán)格遵守抖音社區(qū)相關(guān)規(guī)則規(guī)范累積信用分，最高可積累到12分。

根據(jù)抖音規(guī)則，當(dāng)信用分小于10分的時(shí)候，只要連續(xù)7天不再違規(guī)，就可以再增加1分，每七天一個(gè)周期；當(dāng)信用分大于10分的時(shí)候，連續(xù)30天不違規(guī)可以增加1分，每30天為一個(gè)周期。

抖音推薦機(jī)制：

抖音直播的推薦機(jī)制是“同級(jí)別+混品類”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。也就是在同級(jí)別主播之間，數(shù)據(jù)表現(xiàn)越好的直播間會(huì)獲得更多的流量推薦。

直播間數(shù)據(jù)主要包括：觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率、成交轉(zhuǎn)化率、商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)粉率等，其中“觀看時(shí)長(zhǎng)”“互動(dòng)率”和“轉(zhuǎn)化率”是最關(guān)鍵的三個(gè)指標(biāo)。但是這三個(gè)指標(biāo)沒(méi)有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)合格數(shù)值設(shè)定。因?yàn)槎兑艉吞詫毑煌皇欠诸惸窟M(jìn)行流量競(jìng)爭(zhēng)，而是各類目混合進(jìn)行流量競(jìng)爭(zhēng)的。因此在抖音我們往往可以看到這樣一種情況：進(jìn)行爆品銷售的直播間流量和數(shù)據(jù)會(huì)比賣一般美妝、服裝的直播間好，就是因?yàn)槎兑舻倪@種混品類數(shù)據(jù)核算機(jī)制，導(dǎo)致爆品直播間搶非爆品直播間的流量。

起號(hào)/冷啟動(dòng)期：

是指從0到1，啟動(dòng)一個(gè)直播間，并使其能穩(wěn)定賣出去東西的過(guò)程。—個(gè)新賬號(hào)開(kāi)播時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)前幾場(chǎng)直播的流量很少，并且這些流量質(zhì)量很差。因?yàn)檫@是一個(gè)新直播間，系統(tǒng)不會(huì)把優(yōu)質(zhì)流量匹配到一個(gè)能力未知的直播間。

初始期平臺(tái)只會(huì)推送泛流量，泛流量的特征就是非精準(zhǔn)用戶人群。冷啟動(dòng)期系統(tǒng)正在學(xué)習(xí)什么樣的人群會(huì)在你這里停留，什么人會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買。如果在這個(gè)階段我們能夠通過(guò)系統(tǒng)給的推流或者通過(guò)釆買的精準(zhǔn)流量，讓這部分流量在我們的直播間產(chǎn)生停留和購(gòu)買成交，那這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)才會(huì)逐步給直播間打上清晰的標(biāo)簽。

拉時(shí)長(zhǎng)：

直播拉時(shí)長(zhǎng)是指通過(guò)延長(zhǎng)直播時(shí)間，吸引更多流量進(jìn)入直播間產(chǎn)生消費(fèi)。拉時(shí)長(zhǎng)需要前提條件，在線人數(shù)要相對(duì)保持均衡穩(wěn)定、主播狀態(tài)良好以及有足夠的引流款產(chǎn)品。否則免費(fèi)流量的直播間，絕大多數(shù)的在線人數(shù)都會(huì)隨著時(shí)間的拉長(zhǎng)出現(xiàn)人數(shù)越播越少。

這個(gè)時(shí)候一定不要去拉時(shí)長(zhǎng)，因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)對(duì)每場(chǎng)直播計(jì)算出一個(gè)平均數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)越差，下一場(chǎng)的流量就會(huì)有所下降。

控評(píng)：

指控制直播間評(píng)論區(qū)畫風(fēng)。一般主播或運(yùn)營(yíng)會(huì)提前設(shè)置屏蔽一些負(fù)面關(guān)鍵詞，引導(dǎo)直播間的良性互動(dòng)氛圍。

在設(shè)置屏蔽詞后抖音運(yùn)營(yíng)人員配置，用戶發(fā)評(píng)論涉及屏蔽詞的，該評(píng)論僅能自己看到，直播間其他用戶看不見(jiàn)。

帶節(jié)奏：

和控評(píng)類似，直播運(yùn)營(yíng)會(huì)在直播間評(píng)論區(qū)帶節(jié)奏，起到帶頭作用，引導(dǎo)直播間評(píng)論，以及引導(dǎo)其他用戶購(gòu)買產(chǎn)品。

FABE：

由美國(guó)奧克拉荷大學(xué)企業(yè)管理博士、臺(tái)灣中興大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)郭昆漠總結(jié)出來(lái)的推銷法。直播中主播使用FABE可更好的解決用戶關(guān)心的問(wèn)題，提升產(chǎn)品銷售。

F特征（Features）：產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等，以及它是如何來(lái)滿足我們的需求。

A優(yōu)點(diǎn)（Advantages）有特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)，是向用戶證明“購(gòu)買的理由”。

B利益（Benefits）證明優(yōu)點(diǎn)給客戶帶來(lái)的好處。

E證據(jù)（Evidence）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、展示相關(guān)證明文件等，證明/印證前面的一系列介紹。

坑位費(fèi)：

直播間商品的固定鏈接費(fèi)用。目前大多數(shù)電商主播都會(huì)向商家收取坑位費(fèi)。

有時(shí)候即便是同個(gè)主播的同場(chǎng)直播，商品坑位費(fèi)也會(huì)不一樣，坑位費(fèi)的變量包括商品品類和商品直播順序。

運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)：

商家付給直播機(jī)構(gòu)的、除傭金外的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。

傭金：

電商主播或直播機(jī)構(gòu)按照直播間產(chǎn)品銷量，向商家/品牌方收取的一定比例的銷售提成。

純傭模式：

電商主播或直播機(jī)構(gòu)不向品牌方/商家收取坑位費(fèi)或運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)，只收傭金的服務(wù)模式。

專屬利益點(diǎn)：

只屬于該主播的獨(dú)家贈(zèng)品、產(chǎn)品價(jià)格等。

平臺(tái)傭金：

抖音平臺(tái)對(duì)于直播的收費(fèi)就是抖音小店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。抖音根據(jù)抖音小店的訂單來(lái)源分別提取不同的平臺(tái)費(fèi)用，分為“廣告訂單”和“普通訂單”兩種。通過(guò)廣告投放（例如DOU+、Feed流、競(jìng)價(jià)廣告等）引流而達(dá)成的訂單就是廣告訂單；非廣告投放而來(lái)的流量達(dá)成的訂單就是普通訂單。

廣告訂單：因?yàn)樯碳乙呀?jīng)支付了投放廣告的相關(guān)費(fèi)用，因此如果用戶在線支付商品費(fèi)用，平臺(tái)收費(fèi)為0.6%。如果產(chǎn)品為貨到付款，則平臺(tái)不再額外收取費(fèi)用。

普通訂單：普通訂單分為兩種情況，一類是非精選聯(lián)盟訂單，一類是精選聯(lián)盟訂單。非精選聯(lián)盟的訂單，無(wú)論用戶是在線支付商品費(fèi)用還是貨到付款，抖音小店在收貨后銷售總額的基礎(chǔ)上，按照銷售類目收取類目傭金，2%或5%不等。精選聯(lián)盟的訂單，無(wú)論用戶是在線支付商品費(fèi)用還是貨到付款，除抖音小店按照銷售類目收取類目傭金外，精選聯(lián)盟將額外向商家收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。按照抖音小店DSR評(píng)分的不同，為1%-5%不等。

直播“黑五類”：

藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥、增高這幾種產(chǎn)品統(tǒng)稱為黑五類產(chǎn)品，是被抖音平臺(tái)嚴(yán)禁售賣的。

粉絲團(tuán)：

用戶對(duì)品牌或主播感興趣可以加入賬號(hào)的粉絲團(tuán)。主播可以自定義粉絲團(tuán)名稱。用戶點(diǎn)擊直播頁(yè)面中位于左上角頭像下方黃色的標(biāo)識(shí)就可以加入粉絲團(tuán)。加入粉絲團(tuán)需要支付1毛錢。加了粉絲團(tuán)后用戶名字前方會(huì)帶有所在賬號(hào)的粉絲團(tuán)標(biāo)簽，可以通過(guò)累積親密值提升等級(jí)。

親密值（粉絲等級(jí)）：

用戶所在的粉絲團(tuán)等級(jí)的升級(jí)需要提升親密值，親密值是通過(guò)一些任務(wù)完成提升的，比如觀看時(shí)長(zhǎng)、給主播送禮等。

粉絲團(tuán)特權(quán)：

品牌或主播可以設(shè)置加入粉絲團(tuán)后，不同粉絲等級(jí)擁有不同的權(quán)限，比如某些粉絲禮物需要達(dá)到一定等級(jí)才可以贈(zèng)送等。

人數(shù)峰值：

直播間總流量和人數(shù)峰值的比例，可以反映出主播的留客能力以及直播間的吸引程度。

音浪：

音浪是抖音平臺(tái)使用的一種虛擬幣。抖音音浪積累到一定數(shù)量，可提現(xiàn)到自己的銀行卡或者收付款賬號(hào)。音浪可用于粉絲對(duì)主播的打賞。音浪兌換人民幣的比例是10:1，也就是1塊錢人民幣兌換10音浪。

抖幣：

是粉絲在打賞主播、或主播在發(fā)福袋/紅包時(shí)候的計(jì)量單位。和音浪不同的是，它不能直接提現(xiàn)為人民幣，但卻需要以人民幣的形式充值，然后兌換成抖幣。抖幣兌換人民幣比例是10:1，也就是1塊錢人民幣兌換10抖幣。

紅包：

直播間重要的玩法工具之一，分為抖幣紅包和禮物紅包。紅包是主播和粉絲都可以發(fā)出的，發(fā)出后紅包上有倒計(jì)時(shí)顯示。紅包的獲得靠“搶”。

福袋：

直播間重要的玩法工具之一，分為自定義福袋和普通福袋。

自定義福袋支持自定義獎(jiǎng)品，由主播發(fā)起福袋時(shí)填寫?yīng)勂访Q即可，需要報(bào)白才能使用；

普通福袋為抖幣福袋，僅支持發(fā)放抖幣，無(wú)需報(bào)白可以直接使用。直播一天最多發(fā)10次福袋，0點(diǎn)以后發(fā)的福袋計(jì)入第二天次數(shù)，未通過(guò)審核的福袋也計(jì)入次數(shù)；

福袋主要作用是拉粉絲停留，提升直播間人氣。福袋的獲得是“抽”，也就是粉絲參與主播發(fā)起的福袋后系統(tǒng)會(huì)在滿足條件的粉絲中隨機(jī)挑選幸運(yùn)粉絲。同一個(gè)賬號(hào)、同一個(gè)手機(jī)號(hào)、同一個(gè)設(shè)備或同一個(gè)提現(xiàn)賬戶，均視為同一個(gè)用戶，僅能在福袋玩法中獲得一次參與資格。福袋和紅包不同的是只能主播發(fā)出，且主播可以設(shè)置福袋的門檻，比如加入粉絲團(tuán)、增加評(píng)論等。

直播間管理員：

運(yùn)營(yíng)可通過(guò)操作將相關(guān)賬號(hào)設(shè)置為直播間管理員，管理員可協(xié)助進(jìn)行粉絲管理：拉黑、禁言等，也可以在直播間發(fā)送飄屏。

憋單：

就是將一款特別吸引人的產(chǎn)品，以非常吸引人/非常低的價(jià)格掛在小黃車，主播通過(guò)自己的話術(shù)，不斷去營(yíng)造這個(gè)福利活動(dòng)的真實(shí)性，以及馬上會(huì)開(kāi)款的緊張感，但卻遲遲不給上庫(kù)存的行為。從而把想薅羊毛的用戶“憋”在我們的直播間。

憋單的核心邏輯是：通過(guò)營(yíng)銷手段將用戶留在直播間，提升停留時(shí)長(zhǎng)、拉高在線人數(shù)、形成互動(dòng)氛圍、增加直播間的流量權(quán)重，為后續(xù)直播間的爆單奠定基礎(chǔ)。用于憋單的產(chǎn)品一般是店鋪內(nèi)點(diǎn)擊率比較好的高轉(zhuǎn)化商品，由于很多人有興趣，更適合抖音直播“憋單”。

憋單要讓粉絲感到隨時(shí)可能會(huì)放庫(kù)存，同時(shí)又需要拉長(zhǎng)壓慢節(jié)奏，拉長(zhǎng)直播間觀眾的停留時(shí)長(zhǎng)，所以要求主播話術(shù)要過(guò)關(guān)。但是憋單時(shí)間也不能太長(zhǎng)，控制在5-6分鐘左右就要放單。

逼單：

就是在直播商品開(kāi)價(jià)之后，為了促使猶豫期的用戶盡快下單購(gòu)買，主播通過(guò)話術(shù)營(yíng)造該產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量等的稀缺性，以及時(shí)機(jī)的短促性，讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買時(shí)機(jī)的緊迫感，從而促使用戶馬上下單購(gòu)買的營(yíng)銷行為。逼單的本質(zhì)是“促成交”，提高直播間轉(zhuǎn)化率。

逼單需要解決用戶“為什么買、為什么今天一定要買、為什么一定要在我直播間買”的疑慮。常用逼單方法：卡庫(kù)存、倒計(jì)時(shí)、不斷口播商品銷量、對(duì)比活動(dòng)力度。

主播話術(shù)體系：

就是主播在直播間所表達(dá)描述的話語(yǔ)，整體主播話術(shù)體系包括：歡迎話術(shù)、宣傳話術(shù)、逼單話術(shù)、活動(dòng)話術(shù)、帶貨話術(shù)、感謝話術(shù)。

關(guān)于直播投放

DOU+：

Dou+是抖音平臺(tái)一款視頻/直播加熱工具，可以高效提升短視頻或者直播間的曝光量和互動(dòng)量。Dou+對(duì)直播間的投放需要在開(kāi)播前下單審核通過(guò)。

如果直播類目涉及報(bào)白，則需要提前申請(qǐng)Dou+報(bào)白，否則Dou+不能投放直播間。

Dou+直播有三個(gè)作用：

快速給賬號(hào)打上標(biāo)簽：例如投放達(dá)人相似，快速為自己賬號(hào)打上標(biāo)簽。

幫助打開(kāi)直播推薦：Dou+屬于直播推薦流量，可以幫助降低同城流量，打開(kāi)直播推薦流量。

測(cè)試賬號(hào)是否被限流：例如短視頻作品違規(guī)，就會(huì)顯示不能投放Dou+。直播間也可以利用Dou+測(cè)試直播間是否被限流。

小店隨心推：

是巨量千川平臺(tái)針對(duì)移動(dòng)端推出的抖音電商加熱工具，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是DOU+電商專屬版本。

商家通過(guò)掛購(gòu)物車的視頻或直播，推廣抖音小店的商品，在手機(jī)上加熱都需要使用到“小店隨心推”。小店隨心推的最低投放和DOU+一樣都是100元就可以開(kāi)始投。

Feed流：

是抖音退出的直播間付費(fèi)推廣工具。投放feed流之后，平臺(tái)可以在“推薦”頁(yè)中將推廣的直播間呈現(xiàn)給用戶。分為兩種形式：短視頻引流直播間和feed流直投直播間。

短視頻引流直播間是指商家投放廣告視頻素材，讓用戶在信息流中刷到，通過(guò)短視頻內(nèi)容吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入直播間。

Feed流直投直播間則是直播間的實(shí)時(shí)內(nèi)容將通過(guò)Feed信息流直接展示，用戶可在信息流頁(yè)面刷到，并直接點(diǎn)擊屏幕進(jìn)入直播間。

巨量千川：

巨量千川是巨量引擎旗下的電商廣告平臺(tái)，為商家和達(dá)人們提供抖音電商一體化營(yíng)銷解決方案。是把短視頻帶貨和直播帶貨的推廣方式整合到一起的一個(gè)電商推廣后臺(tái)。

目前巨量千川分為三個(gè)版本，小店隨心推、PC端極速推廣、PC端專業(yè)推廣。三個(gè)版本共用一個(gè)廣告賬戶，花錢也是用的同一個(gè)資金池。對(duì)于商家而言，只需要注冊(cè)千川一個(gè)平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)多種廣告投放功能，而且千川的后臺(tái)操作難度下降，能夠縮減投入精力，讓投放和運(yùn)營(yíng)更為便捷。

CPM（Cost Per Mille）：

每千次曝光所產(chǎn)生的投放費(fèi)用。例如信息流廣告一個(gè)CPM的價(jià)格為4元，即廣告主選擇廣告按曝光收費(fèi)后，廣告每一千次曝光展現(xiàn)，抖音收取廣告主4元的廣告費(fèi)。

CPC（Cost Per Click）：

每次點(diǎn)擊費(fèi)用，即點(diǎn)擊單價(jià)。

直播報(bào)白：

也就是抖音直播白名單申請(qǐng)。報(bào)白之后，賬號(hào)產(chǎn)品視頻和直播不會(huì)被抖音定為營(yíng)銷推廣而限流，還會(huì)得到流量扶持，也更加安全而穩(wěn)定。目前抖音報(bào)白分為幾種情況：

直播類目是定向邀約（定向準(zhǔn)入）的，報(bào)白之后才能開(kāi)通該類目的直播。目前開(kāi)通抖音小點(diǎn)需要報(bào)白的類目有生鮮、字畫、茶葉、陶瓷、珠寶、皮草、二手奢侈品、本地生活服務(wù)、刀具、酒水、內(nèi)衣、飾品、文玩、古董等商品。

不能進(jìn)行千川投放、Dou+投放的類目，必須報(bào)白投放戶。例如燕窩等營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品。

直播間報(bào)白。在進(jìn)行特殊的或大型的直播活動(dòng)時(shí)，如果需要特殊的、超出平臺(tái)規(guī)定的福利或措施的，例如增加福袋個(gè)數(shù)、增加控評(píng)詞等，這些就可以申請(qǐng)直播活動(dòng)報(bào)白。

限流：

直播間被限制推送流量甚至不推送流量。

抖音流量入口：

抖音五大直播流量入口是：

直播自然推薦流量：直播自然推薦流量是抖音直播間占比最大的部分，一般應(yīng)該在60%以上。是平臺(tái)通過(guò)算法系統(tǒng)主動(dòng)推給平臺(tái)用戶所獲得的流量，是直播間的免費(fèi)流量。

關(guān)注Tab：是已經(jīng)關(guān)注該賬號(hào)的用戶，直接從他的“關(guān)注”頁(yè)里面進(jìn)入直播間的流量。一般來(lái)說(shuō)粉絲數(shù)量和粉絲的粘性決定了這部分觀眾的占比。

其他：通過(guò)其他渠道或方式進(jìn)入直播間的流量。包含了直播間分享鏈接進(jìn)來(lái)的用戶、搜索關(guān)鍵字進(jìn)來(lái)的用戶、他人列表進(jìn)來(lái)的用戶、紅包引來(lái)的用戶、福袋引來(lái)的用戶、點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)進(jìn)來(lái)的用戶等。

同城：從同城區(qū)域進(jìn)來(lái)直播間的用戶流量。抖音新直播間在開(kāi)播之初，一般平臺(tái)會(huì)先推同城流量，我們需要通過(guò)Dou+投放、冷啟動(dòng)等方式，打開(kāi)自然流量通道，撬動(dòng)自然流量進(jìn)來(lái)。

視頻流量：是通過(guò)觀看短視頻（例如預(yù)熱視頻等）而進(jìn)入直播間的流量。

付費(fèi)流量：

廣告買來(lái)的流量。可分為巨量千川、品牌廣告、搜索廣告等多種方式。

關(guān)于直播間搭建

直播空間大小：

根據(jù)直播產(chǎn)品品類的不同，直播間的空間大小要求不一樣。通常來(lái)說(shuō)，美妝、零食、小件數(shù)碼3C產(chǎn)品、家居護(hù)理等適合坐播的產(chǎn)品，直播間空間建議在15-20平米。服裝穿搭、鞋類等需要站播的產(chǎn)品，直播空間建議在30-50平米。

直播間層高：

直播間層高應(yīng)該不低于2.3米，以避免直播畫面出現(xiàn)燈光的光斑，影響畫面效果。

直播間基礎(chǔ)照明：

指直播場(chǎng)地的基礎(chǔ)室內(nèi)環(huán)境照明，例如室內(nèi)照明頂燈、燈盤、射燈等。

主光、補(bǔ)光、輪廓光、頂光：

主光：主要用于直播間主體形象的塑造，在布光中占主導(dǎo)的地位。一般位于主播的正面或正面稍偏位置。

補(bǔ)光：主要用于輔助主光塑造形象，控制暗部的陰影，平衡畫面的明暗。一般位于主播左右側(cè)前方45度位置或左右兩側(cè)90度位置。

輪廓光：用于分離畫面主體與背景，讓主體更突出、更立體。一般位于主播身后方位置。

頂光：是從頂部為止往下照射的光源，用于增加背景和地面的照明。是僅次于主光的光源。一般位于主播活動(dòng)區(qū)域上方，但是不要距離主播頭頂超過(guò)兩米。

直播間重點(diǎn)照明：

指特定用于主播及產(chǎn)品展示區(qū)域的照明。直播間常見(jiàn)的重點(diǎn)照明設(shè)備有：COB攝影燈（搭配球形柔光罩或者方形、八角形、拋物線形柔光箱等一起使用）、LED攝影補(bǔ)光燈（由LED珠燈矩陣組成）等。

直播間輔助照明：

是用于輔助增強(qiáng)光源的照明設(shè)備。直播間的輔助照明常用的是環(huán)形美顏燈、LED氛圍燈、燈帶等。

綠幕直播：

也叫做摳像直播或者是虛擬背景直播。不同于傳統(tǒng)的直播間布置，在綠幕直播間中，主播身后的背景板僅是一塊綠幕。通過(guò)摳像技術(shù)、虛擬背景以及OBS推流，在直播間營(yíng)造出千變?nèi)f化的直播背景畫面。不但擺脫了直播場(chǎng)地的局限，讓直播間的場(chǎng)景多元化；而且提升了用戶的觀感及體驗(yàn)感。

OBS推流：

OBS（Open BroadcasterSoftware）是一款用于實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)流媒體和屏幕錄制的軟件，適用于多種的直播場(chǎng)景，可以實(shí)現(xiàn)畫面的捕捉、合成、編碼、記錄和流傳輸。

關(guān)于直播形式

產(chǎn)業(yè)帶直播：

通過(guò)借助線上直播銷售渠道，幫助商戶拓展銷售渠道，同時(shí)緩解地方過(guò)剩產(chǎn)能等問(wèn)題，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，是地方政府推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。

檔口直播：

在線下有實(shí)體店的商家在店鋪通過(guò)直播帶貨平臺(tái)銷售產(chǎn)品。

村播：

地方村民、村官出鏡，在農(nóng)田、工廠等原產(chǎn)地附近場(chǎng)景開(kāi)展直播。

走播：

電商主播沒(méi)有固定的直播間，在品牌店或大型批發(fā)市場(chǎng)檔口里直播帶貨。

達(dá)播/店播：

達(dá)播指直播賬號(hào)為達(dá)人賬號(hào)，通過(guò)達(dá)人賬號(hào)進(jìn)行的直播。達(dá)播的直播品類一般相對(duì)固定，但是品牌不固定。

店播：使用品牌/商家認(rèn)證的藍(lán)V賬號(hào)進(jìn)行的直播，因此直播商品的品牌固定。店播可以根據(jù)是否為品牌/商家自己直播而區(qū)分為“自播”和“代播”。返回搜狐，查看更多