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受突發的疫情影響，今年醫美行業增速大幅度放緩。據國際權威調研機構Sullivan預測，今年中國醫美行業的年增長率在5.7%，相比過去每年20%以上的增長速度，創五年來新低。

盡管今年醫美行業增速降緩，但是根據國海證券的《萬億市場，制造美麗——醫美行業深度報告》顯示，2023-2023年以來，醫美行業的市場規模年復合增長率達到了28.97%，且相比美國、韓國，中國醫美全國人均消費額及每千人診療次數滲透率依然擁有至少4倍以上增長空間，這證實中國醫美市場依舊在不斷擴容。

12月19日，第六屆新氧亞太醫美行業頒獎盛典預測醫美行業明年將回歸20%左右的高增長態勢。今年下半年，隨著疫情得到控制，醫美行業已經呈現出復蘇的跡象，這一方面是因為受疫情影響消費者產生的報復性消費，另一方面則是由于疫情沖擊線下機構的同時，帶來了更多的線上需求。

 

面對復蘇的醫美市場，線上化運營或許不失為一種搶占市場的好方式。《2023年中國醫療美容行業洞察白皮書》顯示，醫美用戶信息獲取渠道的前五名分別是生活美容類機構、熟人介紹、醫美機構官網/APP、垂直醫美網站/APP、信息分享平臺/APP，線上化平臺成為醫美用戶獲取信息的重要渠道。

線上化的方式有哪些？這其中包括通過百度、今日頭條等平臺通過搜索引擎和內容分發來引流，也包括專業互聯網醫美平臺通過“內容+社區”形式的導流，還包括自建或者與MCN機構合作打造醫生個人IP品牌來吸引用戶，以及機構通過短視頻與直播等形式進行營銷與宣傳。

搜索引擎與內容分發的廣告模式在醫美機構目前的宣發策略中依然處于重要的位置，但這類的營銷推廣成本壓力不小。為此，創新營銷、打造醫生個人IP、短視頻與直播在今年醫美機構的線上化選擇中越來越熱。

創新營銷方面，包括顏值測試等互聯網裂變式營銷玩法。這類營銷宣傳方式的好處是在較低的成本下，用戶轉發分享的意愿較強烈，觸達的用戶人群多。不過，受制于近期微信等平臺對類似營銷玩法的管控越來越嚴，后續相關的裂變式營銷玩法也會逐漸轉移為微信公號內容夾帶等方式。因此，對于醫美機構來說，這類玩法的選擇將逐漸傾向具有強內容營銷能力的機構。

打造醫生個人IP方面，則主要包括真人IP或者卡通形象IP等方式。這類方式的好處是能更快更好地占領用戶心智，且取得可觀的流量。與較初級的醫美時代主要靠熟人推薦的營銷方式相比，擁有個人品牌的專業醫生IP能夠更好地解決用戶的前期信任問題，增強用戶粘性，以及實現后續的用戶留存。

短視頻與直播方面，則涉及公共平臺和私域流量平臺。公共平臺在于流量大，適合拉新。私域流量平臺在于用戶更精準，適合留存。因此，對于剛接觸到短視頻與直播的醫美機構，不能單純地將資金主要投放到公共平臺中，而是要通過公共平臺與私域流量平臺相結合。從而最大化地將精準流量聚集到自己的用戶池里，從而避免走回以前打一次廣告，招一次顧客的循環中。于是，用戶運營的能力也將成為接下來選擇短視頻與直播的醫美機構需要著重考慮的事情。

需要注意的是，用戶的體驗將直接影響醫美行業的發展情況。因此，醫美行業的整體服務質量需嚴格得到把控。于是，近年來讓醫美“回歸醫療本質”的呼聲越來越高漲。在此情形下，行業逐步在達成共識：只有回歸醫療的本質，醫美行業才會得到更好的發展。

文章部分來自：

《2023年終盤點：市場增速被腰斬，監管日趨嚴苛，醫美將走向何處？》——動脈網

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文章轉載自微信公眾號YOUAI觀察