9月28日，《互聯網保險業務監管辦法》又出一版征求意見稿......從2011年9月份的第一版至今，已記不清有多少版“征求意見稿”了?；仡櫿麄€歷程，螺旋式上升，遞進式探索，迭代式升級，匍匐式前進......

公布的配套文件中，“審慎包容”四個字值得玩味，依稀可見“大膽假設、小心求證”——胡適先生的這條方法論，與其對保險行業的另一個最大貢獻（貢獻金句）同樣，秉燭在前，照耀我輩。

新規出臺，意味著保險業較為集中的微信公眾號、知乎、抖音等媒體平臺上，與保險相關的內容“西風東漸”。套用一位知名不具者的行家評論：“總的來說對規范行業有利。”

包括知乎在內，媒體平臺上保險消費的誤導相當嚴重——比之前的“夸大收益”等銷售誤導有過之而無不及，堪稱“坑中暗坑”。

更嚴重的是，很多營銷員（包括個人經紀人、代理人）并不認為自己的言行是誤導，這暴露出來的是其所在公司的導向問題。比如：

1、把消費觀念之一，當成正確的唯一；

2、攻擊不同價值取向的品牌、產品，把偏見當正義；

3、只傳遞、擴大對自己銷售有利的信息，隱瞞不利的；

4、采用模糊、不可靠的方式，進行片面的、有傾向性的產品對比......

上述現象呈現有群體性、有組織行為的特征，明顯系所在公司或管束不力，或躲在幕后指揮縱容......這些行為，不用指名道姓、逐一舉例，自有大量對號入座者。

不能否認的是：互聯網帶來了消費民主，大量從業者借助媒體平臺，為消費者普及了保險消費知識，對行業和消費者是有正面意義的。但有時，民主未見得是什么好東西。如果互聯網上充斥偏見、錯誤和夾帶私活的利益導向，那么受傷的將是整個行業和消費者。

監管不大可能比市場變化更快，可以預測但無法預見未來，“管住問題”又要站在“行業發展”這個基礎上。如果問題都管住了，但是市場停滯，那么最大的KPI就完不成了，那才更是更大的問題——監管的首要使命，不是不出事兒，而是行業發展。在發展中，同時要管住問題。

這才是挑戰。

監管自己非常清楚這一點。但是很多行家并不清楚，見過太多的誤解“監管要先管住問題、不出事兒”，所以更進一步誤解“監管是創新發展的障礙”。

可以預見的是幾個趨勢是：

1、大概率出現自媒體工作室關閉、死亡。如冠以“XX保”的小型公司、團隊，數量可能達到上萬家。用尸橫遍野形容并不為過；

2、支撐自媒體工作室這一模式的持牌中介，和提供產品供應鏈的平臺型公司，其業務規模收縮、模式轉型。如多個“XX云服”、“飛單平臺”；

3、少數頭部工作室的出路，要么尋求資本后收購牌照，要么被持牌中介收編；在此過程中，資本成為決定性因素和香餑餑；

4、微信公眾號、知乎、抖音上，保險宣傳營銷的風向調轉。產品對比、攻擊頭部品牌和產品、營銷錯誤消費觀念的現象將大幅減少甚至消失；

5、保險公司、中介公司將加大互聯網營銷和PR投入，一方面設置專職，以規范、教育、管束營銷員和分銷渠道的劣行，一方面提供合規、高品質的內容；

6、品牌的重要性將越發突出，劣質行為、內容和IP將逐步消失。

操作層面，說人話就是一首打油詩:

公司得有兵工廠

制造彈藥送前方

士兵不能亂放槍

出了問題自己扛

互聯網上的保險的聲音，將由雜亂無章、良莠不齊、戾氣重，逐步轉為平和、一致、有序、高品質，但了無趣味。因為，你不整改，監管就整改你和你公司，你公司就會找你麻煩。

保險伙伴們，喜歡將保險比喻為“雨傘”，但很多時候卻忽略了自己的展業風險，忘了給自己的言行也“買”一份保險、打一把傘。

風雨將至，你得給自己打把傘，無論是營銷員，還是公司。

END

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文章轉載自微信公眾號保煎燴