本文作者：邱明濤

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如今，抖音企業(yè)號(hào)已經(jīng)變成汽車客戶重要的營銷陣地，每天都有過千萬的經(jīng)銷商直播觀看量和上億的經(jīng)銷商視頻瀏覽量，這些數(shù)據(jù)都證明了抖音已然成為了普通用戶看車、詢價(jià)的重要渠道。為了提升汽車廠商和經(jīng)銷商經(jīng)營效率，汽車行業(yè)和企業(yè)號(hào)聯(lián)合推出升級(jí)產(chǎn)品“車云店”，實(shí)現(xiàn)抖音流量的更高效利用。

車云店是什么？


 “車云店”是專為汽車客戶提供線上服務(wù)的經(jīng)營解決方案 ，整合了母子賬號(hào)、車型經(jīng)銷商庫、轉(zhuǎn)化組件、線索管理和企業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。

車云店有哪些優(yōu)勢(shì)？


優(yōu)勢(shì)一：

構(gòu)建廠商和經(jīng)銷商線上關(guān)系，提升組織管理和運(yùn)營效率；


優(yōu)勢(shì)二：

針對(duì)汽車行業(yè)留資轉(zhuǎn)化場(chǎng)景，打造定制化的組件服務(wù)提升轉(zhuǎn)化率；


優(yōu)勢(shì)三：

打通經(jīng)銷商和廠商之間線索流轉(zhuǎn)通路，實(shí)現(xiàn)異地線索可利用；


優(yōu)勢(shì)四：

提供線索管理功能，提供線索收集跟進(jìn)全鏈路服務(wù)；

子母賬號(hào)

讓組織管理更有效力


廠商和經(jīng)銷商可以通過母子賬號(hào)管理 快捷完成雙方授權(quán)，授權(quán)后母賬號(hào)可隨時(shí)查看子賬號(hào)運(yùn)營情況，為運(yùn)營較好的子賬號(hào)提供獎(jiǎng)勵(lì)，為運(yùn)營不佳的子賬號(hào)的提供優(yōu)化建議。 一鍵完成授權(quán)，即可隨時(shí)附身登錄，高效力進(jìn)行經(jīng)銷商管理。

車系經(jīng)銷商庫

讓運(yùn)營更有效能


車云店車系庫與懂車帝車型庫打通，標(biāo)準(zhǔn)化的車型名稱、指導(dǎo)價(jià)等參數(shù)，配置方便快捷，同時(shí)支持廠商錄入自定義信息、圖片素材； 經(jīng)銷商庫錄入經(jīng)銷商名稱后可自動(dòng)拉取到經(jīng)銷商地理位置； 廠商為經(jīng)銷商開通“車云店”權(quán)限后，經(jīng)銷商即可使用廠商標(biāo)準(zhǔn)的車型、素材信息。


專有轉(zhuǎn)化組件

讓流量轉(zhuǎn)化更有效益


車云店為車企提供了專有的商家模板、短視頻留資錨點(diǎn)和直播線索收集組件。 商家模板，基于汽車行業(yè)看車、賣車、保養(yǎng)三大場(chǎng)景打造，提升商家頁面留資率； 短視頻留資錨點(diǎn)，讓用戶瀏覽短視頻時(shí)可以直接轉(zhuǎn)化； 直播線索收集服務(wù)，可在直播場(chǎng)景下直接完成用戶留資。

線索管理

讓線索處理更有效率


汽車廠商或經(jīng)銷商可在車云店后臺(tái)直接跟進(jìn)線索，無需手動(dòng)將線索導(dǎo)出跟進(jìn)，支持標(biāo)記線索有效性、與用戶發(fā)起抖音私信會(huì)話、記錄線索跟進(jìn)情況，設(shè)置下次回訪備忘等。

異地線索流轉(zhuǎn)

讓線索跟進(jìn)更有效果


線上流量是開放的，全國各地的意向購車用戶都有可能看到任意一家經(jīng)銷商的內(nèi)容，但是經(jīng)銷商賣車又是極為本地化的行為，這樣就有了線上流量開放性和線下賣車本地性之間的矛盾。 經(jīng)銷商直播中收到的線索有80%都是異地線索，當(dāng)前大量的異地線索被浪費(fèi)掉了； 開通車云店服務(wù)，經(jīng)銷商可以將異地線索一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給廠商，系統(tǒng)自動(dòng)幫廠商把線索下發(fā)給合適的經(jīng)銷商，實(shí)現(xiàn)80%的異地線索從“無效”變“有效”。

企業(yè)服務(wù)，讓車企運(yùn)營更長效，敬請(qǐng)期待！

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