在做溝通成交的時候，只要是跟人溝通，原理都是一樣的。今天主要分享線上 如何溝通成交的時候，那在線上一對一聊天的時候，要展示多一點的價值和信息給客戶，為什么？
因為做營銷就是做客戶的注意力
  客戶的注意力取決于他的需求 ！   如果他的需求強，他就會看你發給他的信息 。   如果他的需求不強，他可能就不看了。   所以溝通的核心就是“營銷是注意力的游戲”。   很多人在聊天的時，當客戶來跟他聊，但這個客戶注意力還不是很強，如果這時候你給客戶一篇長文案說：“這是我們的產品詳細介紹，你看看。”   結果肯定就沒下文了   因為客戶注意力還不夠強，這樣 長的 文案 他不會去看。遇到這樣的客戶我們應該怎么做了？   假注意力10分是滿分。會有一下這幾種情況   第一：注意力5分以內的客戶。   可以直接微信跟他聊，你就一段一段的 文字把你產品的價值信息 發給他，不要給他長篇 文案 ，因為他沒有這個注意力去看 ，會覺得麻煩，知道嗎？   你把你產品價值、圖片、效果、客戶見證和一些重要信息，直接一段一段的通過微信發給他，這樣他反而會看，也可以快速瀏覽，很直觀方便   第二：注意力在5分以上，8分以下的客戶。   這種客戶注意力較強，那你可以發：
1：產品 成交 長文案要發。   2：一段一段的你產品價值的話術，產品效果、客戶見證、電視臺報道這些也要發給他。   第三：客戶的需求在8~10分。   這種客戶，你一定要發 成交 長文案給他，需求特別強的人一定會認真看完你的長文案。   你的 成交 長文案里面就可以很好的 抓住注意力 、 刺激興趣 、 建立信任 、 激發需求 、 引導行動。只要客戶看了，看完就很想買單了，這點你明白了嗎？   因為核心是“營銷是注意力的游戲”。   分享一個案例，你就明白了 ：   我們有學員是做電商這塊，社交電商他是通過微信群來成交，他通過微信群說，最近要做一個折扣和促銷，有這個想法的 掃碼 進群。   很多人就會掃碼進群，這個時候進群的人注意力肯定不強，因為這是個免費群。 那如何做比較好了，你最好不要去發語音，他是怎么做的了：
  他在群里發一段一段的文字，當發圖片，發視頻的，客戶見證好評，發平臺的實力，發平臺電視臺的報道，發平臺網站的報道。 這樣信任度就建立起來。   因為微信群里看文字、圖片、視頻，可以快速瀏覽的，非常符合進群人的注意力。   如果發音頻發長 文案，就 不會去看，因為太麻煩了，長 文案 還要點擊進去看，也浪費時間，這點明白了嗎？   如果你是通過微信群來成交，發紅包也很重要。   通過紅包來說事情，因為是陌生粉絲群，紅包就不用發太大，你可以1塊錢10包，每個紅包上你都說一些關鍵的話。   粉絲就會覺得是真人，而且他會覺得你人還不錯。   搶到紅包的人，你可以說 搶到紅包 可以額外得到贈品。給他一個購買的理由，這樣他是很開心的，這樣搶了紅包的 人 都 會 覺得不下單有點損失。   那今天分享的是想讓你理解：營銷是注意力的游戲。   那這個注意力到底是怎么來的？   其實這個注意力來自需求。   比如說你剛好要買東西，剛好有特賣，那你的注意力和就很強。因為有需求。   你想一下，如果是免費群，其實進來的人需求不強，因為他沒交錢。   但如果說付費群，品牌的特賣，要付門檻費99 元 才能進來，那進來的人需求就很強，因為他愿意 花 錢 進群。   那你就可以語音、發長文，他們會認真看，所以切記，營銷是注意力的游戲，注意力來自客戶的需求。   需求越強，注意力是越強的。   所以這里我建議：的免費群，你要通過文字、圖片、視頻來做成交，可以偶爾發語音來增強信任，這個是可以的。   但發的時候，要一段一段的話術，包括科普的視頻、圖片見證。   所以真的你要做好1對1成交，或微信群里的1對多成交，你設置好流程，細節和人性都要把握好。 用一個比喻來說：
  成交流程應該要像滑梯一樣，客戶是往下滑的，底部就是你的收款機。因為客戶是往下滑的，所以是越滑越容易，過程中你不要有阻礙客戶的因素，不然他就不往下滑了…… 附言：看完內容有收獲嗎？很多人都想學引流拓客，今晚8點雙雄老師直播分享，主題《日增30+粉絲的自媒體引流秘術》。我們為什么能出這么多引流結果？有很多經驗和教訓。為回饋大家，本次直播免費。速度掃碼進入：

馬校長金句：

短視頻在激發客戶需求、建立信任上面也是很有用的。一方面視頻能夠帶來天然的信任。再一個短視頻方式，直接是跟客戶潛意識溝通，所以更好刺激客戶的需求！

文章轉載自微信公眾號微遠校長馬鉑亨微課堂