本視頻主要介紹信息結構的重要性,如何優化信息結構來幫助用戶更好地使用信息。

你有沒有碰到過這種情況?你的文檔用戶抱怨文檔不好用,想找的信息半天找不到,找到的信息半天又讀不懂。你收到反饋后反復校對文檔的每一個技術及語法細節,沒發現任何問題,為什么用戶會抱怨呢?問題出在了哪里?

問題十有八九出在了文檔的信息結構上。視頻中Janne提供了幾種優化信息結構的思路:

  • 拆分大段文字為對用戶來說有意義的信息模塊。

  • 按照邏輯順序合理組織所有的信息模塊。

  • 確保所有信息模塊的標題足夠直觀明確,用戶一眼便知每個模塊能解決什么問題。

視頻中Janne使用大段文字作為經典案例,詳細講解了如何一步步優化案例中的信息結構,為用戶設計更好的信息閱讀體驗,更多詳情請點擊以下視頻。

(本視頻約6分鐘,建議WIFI環境下觀看)

文章轉載自微信公眾號科多思技術傳播社區