1.什么是營銷工具白皮書?

營銷工具白皮書旨在通過解析抖店營銷工具中高階玩法及行業內優秀商家實操案例,指導商家操作落地,幫助具備一定運營基礎的商家實現規模化出單、突破銷售瓶頸。

內容范圍僅限營銷工具(秒殺、滿減、優惠券)使用策略,不包含直播及短視頻內容制作策略。

2.營銷工具白皮書有什么用?

數據表明使用2-3種營銷工具的商家月銷售收入平均水平顯著高于使用2種以下或不使用的商家,部分頭部商家的營銷活動訂單金額占比全店90%以上。

營銷工具白皮書基于不同行業商家的經營特征,結合頭部商家營銷工具玩法總結輸出適合不同行業商家的策略,幫助商家在不同帶貨場景中識別并使用對應有效的工具及組合來提升銷售收入。

3.營銷工具白皮書適用對象?

適用于中腰部以上商家,了解小店后臺基礎操作功能、具備一定運營及直播能力的商家。

無論是短視頻帶貨還是自播、達人合作場景,均可在白皮書中找到合適的營銷工具使用策略及玩法。

4.營銷工具如何助力商家直播?

基于服飾鞋包商家屬性,建議商家主要使用的營銷工具:券+秒殺。

在不同帶貨場景下,也可結合各種營銷工具靈活進行使用。

5.優秀商家典型案例Case1:自播券+秒殺雙向促進轉化

商家畫像:某男裝品牌店鋪

主營類目:男士服裝

商家基礎信息:

月銷售金額處于行業內中腰水平

運營團隊4-6人

抖音側與線下門店商品保持一致

直播打法:

直播基礎信息:每日循環自播(官號93w粉絲),平均觀看人數700

營銷工具玩法:投放feed流來給直播間引流,營銷工具促進直播間轉化

營銷工具使用效果

使用優惠券的訂單流水占比全店61%左右

直播數據:8月環比7月,優惠券成本增加3w,優惠券帶來的GMV增長48w,整體GMV8月較7月增長110%

營銷工具使用方式:

工具組合:券+秒殺

使用方式:每場直播購物車內的所有商品都按直播時長設置秒殺(限時特賣),營造直播期間商品全部限時優惠的氛圍,開播時手動觸發全店無門檻優惠券在講解過程中間歇性指導用戶如何領取使用,每個進入直播間的用戶可直接看到左上角彈窗。

其他小技巧:

口播介紹日常價格及優惠后價格差距

引導已購買用戶發評論提示剩余用戶庫存不足

主播手把手演示指導用戶下單操作

下單用戶截屏抽獎免單的形式進一步營造直播間福利氛圍

視頻案例(直播現場示例):

Case2:自播券打造爆品

商家畫像:某運動用品店鋪

商家主營:運動周邊

商家基礎信息:

月銷售金額處于行業內中腰水平

運營團隊2-4人

主營抖音平臺店鋪,所有類型的商品均在抖音發售

直播打法:

直播基礎信息:每日循環自播(官號143w粉絲)平均觀看人數4500

營銷工具玩法:自播,通過營銷工具的視覺效果及優惠力度使自家店鋪商品脫穎而出

營銷工具使用效果

使用優惠券的訂單流水占比全店48%左右

單場直播數據:8月環比7月,整體GMV增長32%

營銷工具使用方式:

工具組合:優惠券

使用方式:對沖銷量或重點推廣的個別商品,配置全網自動推廣類型優惠券,用戶在直播間小黃車中點擊【領券購買】可自動領券并進入結算頁面。其余商品不做營銷推廣,通過對比凸顯示出重點推廣商品的優惠力度。在商品名稱下配置“限時領券”的文案,促進用戶下單轉化。

視頻案例(直播現場示例):

6.營銷工具玩法技巧總結

(1)秒殺

自播或日常達人合作直播場景適合通過營銷工具實現,PC及移動端均支持設置,有整體視覺氛圍。

大型達人合作直播場景適合通過改價方式實現,價格顯著低于原價時間靈活調整。

(2)優惠券

自播場景更為適用,設置全網自動推廣券并添加至直播間,直播期間手動觸發,直播間左上角有明顯的視覺標識,手機展示直接引導用戶使用和下單操作效果更佳。

7.有哪些注意事項?

(1)秒殺

活動數量目前限制在50個,需酌情設置與刪除。

多個SKU的活動價格及庫存的批量設置可先勾選SKU后在最上方統一設置。

爆品商品建議在直播間掛車后再在移動端設置活動,避免被惡意用戶下單占用庫存。

(2)優惠券

全網自動推廣券需要再添加至直播間并手動觸發發放才會顯示在直播間左上角的圖標,否則用戶感知較弱。直播間小黃車內暫不支持展示券后價,主播需通過口播介紹券后價。

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