出品/壹覽商業

12月14日,快手電商平臺近期對錢幣商家進行了重點抽查和關注。據了解,一些百萬級月GMV的商家也因違規被查。

直播有規則,不能違規,不然會被禁播的

據公告披露,截止11月30日,共有111位商戶、帶貨達人因發布其他平臺信息違規被查,其中1位被處以下架全部商品、禁止上架新商品5天;5位被處以下架全部商品、禁止上架新商品3天;其余被處以警告。據了解,還有31位商家因違規使用極限用詞、商品信息不合規等,直播間被處不同期限的封禁。

據悉,此次抽查,為什么被快手主播移出,是快手電商為打造極致信任的又一動作。今年7月,快手電商提出了2023年的三大戰略,分別是大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商,這也是快手夯實直播電商基礎設施的核心思路。事實上,熟人之間的下單決策和陌生人之間的決策本質上是兩套鏈路。陌生人之間的交易,需要由平臺去搭建信任機制,這也是快手提出“大搞信任電商”要做的事情。

最近幾年,快手電商持續在不斷加強產品品質管控,維護消費者權益保障。同時,快手電商針對珠寶玉石行業推行“真寶倉”,由具備中國計量認證(CMA)資質的質檢機構對入倉珠寶進行鑒定,目前全國已有6個大倉,并正在更多珠寶玉石產業帶鋪開。

因為快手畢竟是一個直播的平臺而不是商場,主播賣東西他們拿不到一分錢抽成,所以當然不希望別的產品在他們這個平臺上暢銷了。

信任最直接的體現,就是復購率。在電商行業,復購率意味著用戶粘性,根據快手Q3財報,快手電商9月的復購率已經突破70%。

平臺規定的,錢是敏感詞匯。抖音快手平臺對直播審核比較嚴格,有很多敏感詞匯是不能碰的,否則會被平臺封號禁播。抖音快手違禁詞:不文明用語不要說、疑似欺騙用戶的詞語不要說、刺激消費的詞語不要說、化妝品虛假宣傳用語不要。

珠寶玉石行業負責人表示,未來,珠寶玉石行業還將不定期開展此類治理行動,持續維護消費者權益和關注商家良性成長。

至于在快手上面發轉賬截圖會被屏蔽,是因為為了保護那些隱私信息,所以和錢有關的都會被屏蔽掉。