賬號運營要打造人設

為什么一定要去關注賬號運營的問題呢？因為零食屬于走量的產品，它的單價不高，雖然有20%的傭金，但是如果你賣的是幾十塊錢的零食，一單的單價也就幾塊錢，量上不去就賺不到錢，等到我們有了關注再通過直播來帶貨才會有效果，如果粉絲只有500人、1000人，帶貨意義并不大。

賬號運營其實就是打造人設，我們現在來看抖音上做的比較好的零食帶貨主播賬號，可以發現有以下幾個特點：

第一：具有明顯的地域關鍵詞

比如@開封櫻桃姐，她主要是以農村妯娌、婆媳關系作為主題來直播，農村賬號非常容易拉近消費者，大家會對農村有天然的好感，覺得農村產品環保無污染，這種農村賬號在抖音上屬于悶聲發大財的一種。

看起來非常土，沒有那么高大上，但這種反而會更容易賣貨，因為中國廣大農村也有大量消費群體，19、29、39、49元這幾個價位的零食，主要的群體還是在三四線城市以及農村地區，這種賬號就非常具有優勢，開封櫻桃姐粉絲數已經達到200多萬，帶貨效果也挺好。

第二：夫妻類的賬號

零食的使用場景很多都是在家庭中使用，比如說孩子以及家庭待客零食等等，這種夫妻賬號共同運營也會很好，而且夫妻兩個人直播比一個人直播會更有故事性。

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第三：專門的零食賬號

比如上面截圖中的@甜喵零食，就是專門的零食賬號，一般就是漂亮可愛的小姐姐，每天吃播視頻

第四：做高大上的賬號

比如@老外吃零食，會帶貨國外的零食產品。

上面這些零食的賬號都非常具有主題性，也就是他們在賬號運營上很注意打造“人設”，有了人設才會有記憶點，區別于其他主播。我們詳細看一下@開封櫻桃姐的介紹。可以看到她的賬號簡介直接表達出自己來自農村，主要演繹農村的雞毛蒜皮：

 

四、精準了解零食的消費群體特征

根據數據平臺的統計：零食消費者主要分布在幾個不同的地區，一線城市北京、上海依然是主要的消費群體。一線城市生活壓力較大，平常通過零食來減壓，還有辦公小零食也很有市場。另外，零食消費者主要的活躍時間是下午段以及晚間時間段，在直播的時候可以以這兩個階段為主。

從消費者的興趣愛好統計來看，可以發現零食消費者關注娛樂、搞笑、生活類，特別是娛樂類占比非常高，可見零食和娛樂是有一定相關性的，所以在直播中要盡量打造幽默、詼諧、搞笑的氛圍。

五、零食直播內容形式

第一就是做各種零食的測評，做零食測評要保持中立，不能總是夸各種零食全部都是好的，這樣就失去了中立方的意義，做零食測評如果做得好的話，轉化率也非常高的。

可以參考薇婭，薇婭基本上推廣零食的每種口味都會打開吃，針對不同的人去推薦不同的口味，比如說“不能吃辣的就不要買這個了，還有另外一種口味”。當消費者糾結買哪一塊零食產品的時候，不要一味說這個產品好，而是要結合顧客的角度來推薦。

第二就是做各種零食趣味視頻，就像夫妻吃零食以及婆媳拍攝小視頻這種方式也是可以增加關注度的。

 

在選品方面，最好選高頻需求的，符合人們的網購習慣我們看到現在基本上銷量高的幾種全都是禮包。并且現在很多品牌都在做禮包，三只松鼠、百草味禮包都銷售的很好。

同時應選擇超市沒有、相對少見的零食，如果某一種零食產品在超市很常見，人們是很難去直播間購買的，因為網購還需要等幾天。

在推廣方面，一定要使用抖音主頁為直播做預告，添加時間預告。重視同城定位這個功能，使用這個功能之后，系統會把直播推送給同城人，有助于增加曝光度。

六、零食直播話術總結

直播話術非常關鍵和重要，我們來看一位抖音零食頭部主播的話術。總結下來就是抓住幾個營銷點。

第一：要關注，要互動。

通過福利來吸引關注，比如點贊福利或者刷屏福利，關注之后就可以引入商品，用具有誘惑性的語言引導消費者。

第二：要比價，強調產品賣點。

在介紹產品的時候，先介紹產品的優勢，這個產品到底有什么賣點？把賣點說出去，比如上面這個話術就非常棒，原來9塊9的、8塊9的、現在7塊9包郵。然后介紹發貨情況、贈品。比如說有的主播會把順豐包郵作為一個賣點，因為順豐包郵給人的感覺也是非常之正規，提前發貨也是一個套路。

同時還要試吃，在試吃的時候融入夸張的表演，比如狼吞虎咽，眼冒金光等等，這種浮夸的方式其實有一定娛樂搞笑的效果，能吸引用戶關注。

第三：發券。

發各種大額優惠券，關注之后發優惠券，現金券促進銷售，此外在最開始人氣不高的時候，可以通過抽獎的方式來進行互動，這種簡單用直接的互動方式非常容易增進好感，薇婭就經常這么做。同時薇婭還將自己的粉絲稱為“薇婭的女人”，這樣能夠建立起一種親密的關系，有利于維持粉絲的忠誠度。加強和粉絲之間的交流總歸是沒錯的。

第四：倒計時套路。

在后半部分基本上都是制造各種緊迫感，利用倒計時逼單。

已經在統計了、馬上就要結束了、沒有了等等，用這樣的話術制造各種緊迫感。

零食行業做直播絕對是賺錢的，并且說實話它門檻不高，只要認真做，總能出頭。做主播并不是所有人都要成為李*琦、成為*婭，頭部主播的爆紅其實是天時、地利、人和，也是公司化運作的成果。

對于普通人來說，做主播剛剛開始不要有那么大的期待，所謂“希望越大失望越大”，剛剛開始付出太多的精力，導致后續乏力堅持不下去，我們順其自然，不斷優化自己策略，不斷超越自己就行！

做抖音，也要全身心的投入，既然準備做零食，就要真正的具有專業性，有遠高于常人的專業度，懂得關于零食的各種知識，將零食的各種特點熟記于心，專攻某一個品類，成為專家，持之以恒，用嫻熟的業務能力獲得買家的信賴。