抖音直播話術流程,新手玩抖音直播必備操作指南!
抖音直播其實是有一個固定的流程模板的,而一個抖音主播的實力就90%都展現在話術上。
所以在直播時什么時間,主播該說什么樣的話術,非常重要!
我們以一場30分鐘的單品直播為例,它的抖音直播話術流程如下:
0-5分鐘聚人5-7分鐘留客7-12分鐘鎖客12-16分鐘舉證16-22分鐘壓服22-27分鐘催單27-30分鐘逼單抖音直播話術流程01——聚人
這階段主要目的是招引眼球,不講詳細產品賣關子,要引起用戶好奇心,要做好兩件事:
1.各種歡迎互動,拉近用戶距離;
2.包裝渲染產品的產地、歷史、口碑、出售等數據。
抖音直播話術流程02——留客
這階段要宣告促銷利好方針,包含抽大獎、抽大紅包、定量9.9元秒殺、送定量口紅、大讓利或扣頭,并號召用戶互動刷屏,拖住用戶。
抖音直播話術流程03——鎖客
提前規劃好產品運用場景,直播過程中以提問的方法與用戶互動,讓用戶說出產品運用痛點,而不是把說明書的功用都說一遍。
主播口頭闡述產品的賣點、運用感觸、精華成分和與其他渠道對比的價格優勢等,讓用戶感覺“用得上,可以買”。
別的,現場試用產品,共享運用體驗與效果,驗證產品功用。左右開弓,激起用戶的運用需求和購買愿望。
抖音直播話術流程04——壓服
要害來了,前面都是襯托。主播壓服要從產品的成效、價位、成分、包裝規劃、促銷力度和現場運用成果等,與競品對比,進一步幫用戶掃除挑選。
抖音直播話術流程05——催單
1.吊足用戶食欲,此時正式宣告價格,讓用戶感覺“物超所值”。
2.再次著重促銷方針,包含限時扣頭、前XX名下單送等價禮品、現金返還、隨機免單、抽獎免單等促銷活動,讓用戶熱心達到高潮,催促用戶會集下單。
比如:
現在直播間5000人,我們今日就送前600名等價禮品。倒數5個數,5(讓助理配合說,還剩200單),4(讓助理配合說,還剩100單),3(讓助理配合說,沒了沒了)。
這才叫秒殺、狂歡的氣氛。直播間賣貨需要購物氣氛,以后直播帶貨是娛樂化直播,不同于購物。直播帶貨要讓用戶覺得狂歡,讓他荷爾蒙上升,打造可預期的驚喜。
抖音直播話術流程06——逼單
不斷提醒用戶即時銷量,營造出暢銷局面,重復功用、價格優勢、促銷力度等。反復用倒計時的方法,迫運用戶馬上下單。
主播站在直播間,便是一個劇本,要對老板、產品和用戶擔任,讓用戶只跟著你買東西,產生復購。
抖音直播話術流程07——重視下單流程
在李佳琦直播間,每晚你都會屢次聽到李佳琦誨人不倦地解說下單流程:
先領40元優惠券,然后下單的時候數量填2,填2便是10件,10件到手價88元……
而這時小助理會用手機或pad展現:在哪里領優惠券,下單的界面是怎樣的……
誨人不倦地解說演示,效果有兩個:一是引導下單舉動,二是掃除下單過程中客戶不熟悉操作的隱患。
引導下單舉動,是當客戶對產品沒有太大抗拒的時候,有經驗的出售會適時地做一個動作,起到“推一把”的效果,促使客戶完結最后購買的一步。
在直播間,李佳琦下單流程的講述,也起到了這個效果。
相信許多美眉這時候都是在李佳琦充溢磁性的聲音中,點商品鏈接、點優惠券、點立即購買、填數量、點確認……
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