TikTok直播冷啟動(dòng)算法與運(yùn)營(yíng)!TikTok如何冷啟動(dòng)?
1、通過(guò)GMV與總觀眾人數(shù)的相關(guān)性可以看出,GMV與總觀眾人數(shù)呈顯著正相關(guān),說(shuō)明觀眾總?cè)藬?shù)與GMV之間存在直接關(guān)系,且相關(guān)性較強(qiáng),觀眾人數(shù)越多,GMV越高。在這組變量中,將觀眾人數(shù)替換為系統(tǒng)推薦流量可以更好的理解其中的算法。因此在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該追求較高的系統(tǒng)推薦。這里需要思考的是,在主播能力無(wú)法短時(shí)間大幅提升的情況下,如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)層面快速提升獲取推薦流量的能力。
2、通過(guò)GMV與商品點(diǎn)擊率的相關(guān)性可以看出,GMV與商品點(diǎn)擊率不存在顯著相關(guān),因此從單一品類來(lái)看,商品點(diǎn)擊率是相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),并不是GMV的直接影響因素,但其或許是GMV的間接影響因素。
3、通過(guò)GMV與下單轉(zhuǎn)化率的相關(guān)性可以看出,GMV與下單率具有較高的相關(guān)性。從指標(biāo)角度來(lái)看,GMV是銷售額,而下單轉(zhuǎn)化率是一個(gè)比率,銷售額與某一比率往往不會(huì)呈現(xiàn)相關(guān)性,而該數(shù)據(jù)表明GMV與下單率具有顯著相關(guān),說(shuō)明GMV與下單率之間存在一個(gè)中介變量,或許是下單轉(zhuǎn)化率的提升會(huì)使得直播間的流量推送變大,進(jìn)而促使GMV提升。當(dāng)然,這個(gè)假設(shè)需要更多數(shù)據(jù)與指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證。由此可知,我們?cè)谥辈r(shí),轉(zhuǎn)化率相對(duì)于點(diǎn)擊率來(lái)說(shuō),是更加重要的指標(biāo),我們可以在話術(shù)上進(jìn)行升級(jí),減少引導(dǎo)點(diǎn)擊的話術(shù)并增加引導(dǎo)下單的話術(shù),同時(shí)還可以通過(guò)優(yōu)化詳情頁(yè)來(lái)提升轉(zhuǎn)化率。
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4、通過(guò)GMV與平均播放時(shí)長(zhǎng)(AWD)的相關(guān)性可以看出,GMV與平均播放時(shí)長(zhǎng)不存在顯著相關(guān),這說(shuō)明在當(dāng)下階段,平均播放時(shí)長(zhǎng)并不能直接影響GMV。從平均播放時(shí)長(zhǎng)的公式可以看出AWD=Views/Duration,平均播放時(shí)長(zhǎng)雖然不會(huì)直接對(duì)整體大盤(pán)產(chǎn)生影響,但是從個(gè)體角度來(lái)講,或許對(duì)UV會(huì)產(chǎn)生影響。
此時(shí)提出另一個(gè)假設(shè),平均播放時(shí)長(zhǎng)是通過(guò)影響UV(=GMV/Views)進(jìn)而影響GMV的。從UV與平均播放時(shí)長(zhǎng)的相關(guān)性可以看出,UV與平均播放時(shí)長(zhǎng)存在顯著相關(guān)關(guān)系,因此印證了平均播放時(shí)長(zhǎng)會(huì)對(duì)UV產(chǎn)生影響,但進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),GMV與UV同樣不存在相關(guān)關(guān)系。
說(shuō)明平均播放時(shí)長(zhǎng)與單位用戶價(jià)值在目前階段均不是影響GMV的主要因素,尤其平均播放時(shí)長(zhǎng)對(duì)GMV的觸達(dá)路徑更長(zhǎng),因此當(dāng)下不需要太考慮平均播放時(shí)長(zhǎng)對(duì)GMV帶來(lái)的影響。
5、通過(guò)GMV與直播時(shí)長(zhǎng)的相關(guān)性可以看出,GMV與直播時(shí)長(zhǎng)有顯著相關(guān)關(guān)系,因此我們可以通過(guò)最直接的拉時(shí)長(zhǎng)的方法,提升單場(chǎng)GMV。但在這里需要注意的是,時(shí)長(zhǎng)與GMV的正相關(guān)有一個(gè)前提,也就是直播間內(nèi)容質(zhì)量不變的情況下才會(huì)產(chǎn)生正相關(guān),因此實(shí)踐過(guò)程中一定要時(shí)刻注意主播狀態(tài),如果主播過(guò)于疲憊,一味拉時(shí)長(zhǎng),會(huì)導(dǎo)致人效降低。
6、通過(guò)GMV與單位時(shí)間成交金額(=GMV/Duration)的相關(guān)性可以看出,兩者之間存在顯著相關(guān)關(guān)系。單位時(shí)間成交金額在某種程度上可以體現(xiàn)出成交密度。結(jié)合第3點(diǎn)進(jìn)行思考,下單率非常重要,在進(jìn)人速度保持不變的情況下,下單率直接影響成交密度,因此如何提升下單率是我們?cè)谛沦~號(hào)第一個(gè)月需要主要思考的問(wèn)題。
因此當(dāng)下直接影響GMV的因素有:觀眾人數(shù)(對(duì)應(yīng)著系統(tǒng)推薦)、下單率、直播時(shí)長(zhǎng)、成交密度。而商品點(diǎn)擊率、平均播放時(shí)長(zhǎng)、UV在三個(gè)指標(biāo)在當(dāng)下并不能對(duì)GMV產(chǎn)生直接影響。
結(jié)論與運(yùn)營(yíng)建議
綜上分析得出以下結(jié)論與運(yùn)營(yíng)建議:
1、直播間的推薦流量是與GMV相關(guān)性最高的指標(biāo),因此一切優(yōu)化圍繞提高推薦流量來(lái)進(jìn)行,這里的前提是流量是與直播間內(nèi)容相關(guān)且精準(zhǔn)的。
2、我們?cè)谥辈サ倪^(guò)程中,在主播的話術(shù)上不需要太過(guò)強(qiáng)調(diào)點(diǎn)擊購(gòu)物車,因?yàn)檫^(guò)度強(qiáng)調(diào)沒(méi)有太大的意義。只需要直播間管理員在直播間用評(píng)論的方式或者OBS貼紙的方式進(jìn)行引導(dǎo)即可,主播的時(shí)間和話術(shù)應(yīng)該放在更有價(jià)值的方面。
3、下單率與成交密度對(duì)流量的推薦影響非常大,因此在前期不要追求利潤(rùn),不要追求一定能跑正或者跑平,在能承受的范圍內(nèi),可以小虧一些。因此我們可以通過(guò)降低客單價(jià)、增加產(chǎn)品的吸引力與多樣化來(lái)拉升成交密度與下單率。
4、不需要過(guò)度追求平均播放時(shí)長(zhǎng),不需要追求UV,至少在新號(hào)起號(hào)一個(gè)月內(nèi)不需要太在意。
5、在主播精力、能力允許的情況下,最大程度拉升直播時(shí)長(zhǎng)。
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