TikTok主播帶貨是小眾職業(yè)。抖音只在英國和印尼開通了抖音店鋪功能。對于海外用戶來說，在抖音直播間購物是一種比較新奇的體驗。

盡管如此，中國跨境出口圈還是有不少企業(yè)看中了抖音直播電商的潛力，選擇提前進場搶占先機，開始招募抖音主播3354直播帶貨。錨是核心元素。在國內，商品直播趨于成熟，頭部主播早已家喻戶曉。相比之下，抖音直播電商還處于發(fā)展初期，抖音直播送主播“披著一層紗”，大眾對此缺乏認知。做抖音直播的都是什么背景的人？為什么要嘗試這個非常新的職業(yè)？他們會繼續(xù)做下去嗎？

帶著種種疑問，硅星聯(lián)系了顏光華所在的機構，并采訪了這家機構的另一位抖音印尼裔投放主播Summer。

外語是門檻

是針對中國本土觀眾的帶貨直播主播。學歷不是他們的硬性標準，而是加分項。但是在抖音直播間帶貨對主播的基礎素質要求較高，流利的外語口語是最基本的要求，無形中提高了學歷門檻。在中國，即使過了四六級，很多學生還是“啞巴外語”。這個時候外語系是最有可能找到口語流利的人的地方。包括夏和顏光華在內的許多主播都是外語專業(yè)的。

在抖音現(xiàn)場分娩需要很高的外語口語水平。夏天的時候，我認可了這種說法：“在鏡頭前，主播要不停地說話，介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)點。不同的海外人士要說不同的話，所以對主播語言的要求相當高。”

雖然我一句印尼語都聽不懂，但我說得很快。這是硅星人在夏天看完貨的視頻后的第一感覺。夏天商務英語畢業(yè)，印尼語是其第二外語。

“因為我家有印尼歸僑，印尼語相對好學。離開社會后，英語更吃香，所以選擇用第二外語找工作。畢業(yè)后，我?guī)缀醵际怯眯≌Z種和客人交流。現(xiàn)在我的第二外語比英語好多了。”她解釋道。

畢業(yè)后，暑期一直從事旅游行業(yè)，負責帶領入境印尼旅游團游覽深圳等珠三角城市。夏天，印尼游客來中國特別喜歡購物，因為商品齊全，價格便宜。這也為后來的轉行埋下了伏筆。

全微博英語外賣主播嚴光華，大學時學的專業(yè)和夏天差不多。她畢業(yè)于河北某大學同聲傳譯專業(yè)。畢業(yè)后，顏光華做過英語口語老師和翻譯。她的賬號里還有2023年上傳的美式發(fā)音教程視頻。

“跨境女孩顏光華”是她自己在Tik Tok的賬號。憑借流利的英語，其發(fā)布的一系列跨界短視頻成功吸引了1.5萬粉絲。

他們也是外語專業(yè)人士，一個從導游到抖音貨錨，另一個從翻譯到抖音貨錨。夏天，顏光華和顏光華有了一個類似的“機會”，進入了海行業(yè)。3354疫情是促使他們轉行的一個因素。

“失業(yè)”再就業(yè)

在成為抖音的貨運主播之前，夏夏和顏光華的產(chǎn)業(yè)受到了疫情的無情打擊。但這也讓他們意識到新的職場軌道可能帶來的機遇。持續(xù)的海外疫情培養(yǎng)了國外用戶的網(wǎng)購習慣。在此期間，中國跨境電商行業(yè)加速發(fā)展。2023年，中國跨境電商出口總額1.12萬億元，增長40.1%。

對于薩默來說，抖音主播和印尼導游這兩個職業(yè)有相似之處：他們必須不停地說話。“講不好，就沒法面對客人。”當導游的時候，夏天無論是在景點還是在公交車上，都要在麥克風前用印尼語給客人介紹和講解。

夏天我喜歡刷抖音，也喜歡玩社交媒體。我對Tiktok并不陌生。

在深圳做了15年導游，去年開始的疫情在夏天打斷了我的職業(yè)生涯，跨境旅游也停止了。失業(yè)后，身邊的朋友告訴她，現(xiàn)在幾乎不出門買東西，都在網(wǎng)上購物，夏天是一個趨勢。一次偶然的機會，她成為了抖音的一名送貨主播。

來深圳之前，顏光華在重慶一家培訓機構教口語。教育培訓行業(yè)受疫情影響較大，線下培訓萎縮，顏光華的工資也受到影響。她去深圳尋找機會。先是在一家酒廠做翻譯，后來因為覺得工作沒有挑戰(zhàn)性，就離開了。因為也看好跨境電商的機會，她在今年8月加入了現(xiàn)在的機構，成為了一名抖音送貨主播。

跨境電商是疫情下為數(shù)不多的高增長率行業(yè)。夏和顏光華的選擇，是其他行業(yè)人才流向這個行業(yè)的縮影。

流量令人欣喜也帶來麻煩

暑期，抖音一天有兩場直播，上午一場，下午一場，每次直播時長一個半小時到兩個小時。夏天，工作室出售服裝、化妝品、3C產(chǎn)品和玩具。而且她更擅長攜帶化妝品和衣物。她平時需要買化妝品和女裝，做熟悉的品類會更得心應手。

對觀眾來說可能只是夏天，但抖音的直播不是主播的“獨角戲”，也需要做好充分的準備。一場直播相當于一個團隊的一次小型營銷活動。每次直播前，夏天大概要準備一個小時。化妝，設置后臺價格，展示產(chǎn)品等等都要在播出前準備好。

播出后，站在夏天的綠屏前，對著鏡頭，和觀眾交談。工作室的其他同事也沒閑著。他們必須時刻關注直播。比如觀眾留言了解10號商品時，副手需要及時將商品送到Summer手中。直播間舉行定時秒殺等優(yōu)惠活動時，同事需要根據(jù)實際情況在后臺修改價格。一場直播下來，大家一定要全神貫注。

團隊的一切努力最終都是為了銷量，流量是決定直播間銷量的前提。說起印象最深的一次直播，夏天的語氣有些激動，因為那次直播的流量太驚人了。

一個半小時的直播，同時在線的有幾百人，但是進入直播間的有三萬人左右。抖音直播間的觀眾紛紛留言，詢問主播想試穿哪些衣服。“換衣服秀都來不及，改價格也來不及。”

穩(wěn)定的流量是工作室的“生命線”，但當流量變大時，麻煩也可能隨之而來。每一次直播都不可能很順利，隨時都可能發(fā)生意外情況。比如，負面評論3354的流量越大，用戶看到的負面評論就越多。

在此前接受其他媒體采訪時，嚴光華表示，直播開始時，會有用戶質疑“你一個中國人，為什么要在這里賣衣服？”“我付款后你會給我發(fā)貨嗎？”“為什么價格這么便宜”.

在消費者對抖音電子商務的接受度提高后，這種疑慮有所減弱。但是商品并不能滿足所有的消費者。一些消費者對他們的商品不滿意，他們會在抖音直播工作室留下負面評論。

夏說：“(即使)只有一個人說(負面評論)，很可能其他幾百個人都能看到。”作為主播，她需要想辦法給觀眾解釋，盡可能減少觀眾的疑惑，活躍直播間的氣氛。

它是抖音直播間的解藥，也可能是毒藥：流量低的時候渴望更多的流量，流量上升的時候需要維護帶貨的口碑。

年輕人的舞臺

盡管有著相似的背景和機遇，夏和顏光華對船貨錨這一職業(yè)的看法卻大相徑庭。

夏天高流量的直播給我留下了深刻的印象，但出乎硅星意料的是，她對抖音直播間的銷量有一個很佛教的看法：銷量高的時候不會特別開心，銷量低的時候也不會很難過。這種平淡大概來自于這個職業(yè)的前景。她說她“確定”在很長一段時間內不會成為抖音的貨運錨。這個職業(yè)“吃年輕飯”，但可能還停留在跨境電商圈。

相反，“95后”嚴光華認為，對于抖音貨運主播這個職業(yè)，她“天生就是為這個角色而生的”。

在被媒體報道之前，閆光華今年9月發(fā)表的一條微博透露了他想做網(wǎng)絡名人的野心。在這篇文章的最后，微博寫道：“只有有更多的人看到，才會有更多的可能性”。2023年，她在發(fā)布視頻介紹時，在微博、微信微信官方賬號和Tik Tok都留下了賬號，打造“個人IP”的想法可能就是在那個時候萌發(fā)的。

“畢業(yè)工作快三年了，前前后后做了近八份工作。這是我第一次覺得因為工作的原因，每天都迫不及待的起床。每天醒來最開心的事，就是我要去上班了！”她在微博中寫道。

在招聘平臺上，抖音主播的位置確實偏向于招聘年輕人。“18-27”、“18-30”、“18-35”等詞匯經(jīng)常出現(xiàn)在一些職位描述中。

外語直播的人才缺口

目前是抖音直播帶貨的前期，行業(yè)還遠未規(guī)范。大多數(shù)機構都是“摸著石頭過河”。

閆光華和閆光華都在深圳市提托科技有限公司做過暑期工。這家公司成立于三年前。但實際上，董事長曹有著10年的跨界行業(yè)經(jīng)驗，主播孵化只是他們的業(yè)務板塊之一。

這家公司為抖音的送貨主播提供一定的培訓，包括產(chǎn)品知識、應變技能、客戶服務技能和銷售技能。選拔和場控也是主播需要了解的專業(yè)知識。由于抖音店目前只在英國和印尼開，鐵托只孵化了一批英國主播和印尼主播。

“鐵托跨界”并不是第一個吃螃蟹的企業(yè)。深圳、廣州、寧波等地有很多抖音直播電子商務的早期進入者。在招聘網(wǎng)站上搜索“抖音主播”，正規(guī)崗位和兼職崗位的需求量都不小。正規(guī)崗位工資水平大概在8000到2萬左右，兼職崗位每天能達到350-400。

盡管行業(yè)有需求，紙面上的工資還不錯，但是招到合適的人才并不容易。抖音帶貨主播外語門檻高，同時需要具備銷售、場控等綜合素質。即使有些機構有國內直播的成功經(jīng)驗，但不了解海外文化的主播也會帶來巨大的阻礙。種種原因疊加，導致抖音主播帶貨難招。

在抖音直播電商的紅利期到來之前，機構已經(jīng)迫不及待的抓住了機會，抖音直播送人才的招聘也不會因為困難而停止。11月底，抖音在英國發(fā)起了首個“黑色星期五”活動，其中不乏中國企業(yè)。一家中國公司運營的賬戶@TheTechHead在抖音擁有11500名粉絲。這個賬號說它在11月25日的直播中銷售額超過了10萬英鎊。

一些“玩家”似乎找到了一些方向。隨著抖音電子商務業(yè)務的不斷增長，更多的“銷售新高”數(shù)字將出現(xiàn)，其他“開箱即用”的抖音將由其所有者展示給公眾。