劍指淘寶?抖音直播帶貨政策突變 將不支持第三方來源商品
8月26日晚間,抖音直播再出重磅新規——9月6日起,第三方鏈接必須通過巨量星圖才可以進入直播間購物車;10月9日起,抖音直播間只支持抖音小店商品,第三方來源的商品將不再支持進入直播間購物車。
對此,抖音相關負責人表示,為進一步保護消費者權益,平臺將加強直播帶貨管控,上述政策僅針對直播帶貨,短視頻仍可正常搭載第三方鏈接商品。
而值得注意的是,抖音打壓第三方平臺商品鏈接早已有跡象。
此前,抖音星圖曾發布公告稱,自8月20日零時起,對源于第三方電商平臺的商品鏈接,平臺將對直播帶貨任務收取 20%的服務費,抖音小店鏈接則僅收5%的服務費。
所謂“第三方來源商品鏈接”,劍指阿里淘寶、京東等平臺。此舉幾乎明確了抖音的態度,以規則引導商家入駐抖音小店,也相當于為后續徹底“斷鏈”設定了一個過渡期。
抖音和淘寶相愛相殺?
就在幾日前,就有消息稱,抖音已經與淘寶簽訂新一輪年框合作,包括廣告和電商兩個部分,新年框的金額可能在200億左右。當時抖音方面回應稱“和淘寶一直以來都是很好的合作伙伴”,回應顯得模棱兩可,廣告和電商將如何合作,各自占比究竟如何仍未可知。
如今,從新規來看,電商部分的合作似乎并不樂觀,淘寶方面也暫未抖音直播禁止第三方平臺商品鏈接發表評論。
而在此之前,今年618前夕,字節跳動表示為了滿足用戶在抖音上的購物需求,成立了抖音電商一級部門,此舉被看作是抖音將電商作為重要戰略的體現。
隨后就傳出抖音和淘寶將在618之后“分手”,經抖音跳轉至淘寶的商家淘寶將不再給予流量扶持,并且在7月1日起不能在外掛淘寶鏈接。不過,當時淘寶方面對此消息表示“不予置評”。
顯然,今年以來,淘寶和抖音之間已不再像以前那樣“相愛”,淘寶擔心被抖音工具化,抖音做電商閉環的決心也愈發堅定。
5 月底,抖音封禁淘寶PID綁定超過 5 個抖音號的漏洞,增加MCN帶貨淘寶商品的成本;6 月,抖音小店官方應用程序“抖店”面世,進一步完善電商基礎設施;7 月初,抖音推出“種子計劃”,面向服裝鞋包、美妝個護、家具家電、母嬰玩具、寵物用品五大品類入駐小店的商家,給予 0 粉絲開通直播購物車、直播間流量支持、入駐 30 天內技術服務費低至1%等優惠政策。
可以看到,抖音此次首先在直播電商上與第三方平臺“分手”,其電商“野望”更加明晰,正在加速全面小店化,意圖借抖音小店形成平臺上的交易閉環。
商家們在夾縫中“求生”
從遲遲未簽訂的淘寶抖音年框到不斷提高的平臺服務費,兩大平臺的“試探”一直未曾間斷、如今,淘寶和抖音“摩擦不斷”的當下,依托于兩大平臺生存的商家有人歡喜有人憂。
“專門做抖音的團隊,或者專門給抖音供貨的渠道肯定很開心,但對抖音達人來說,未必是件好事,第三方鏈接被限制之后,淘寶天貓的頭部品牌也應該不會放在抖音做,對抖音達人來說,也少了很多增量。”一位品牌商說道。
也有品牌商指出,雖然抖音在極力推薦商家入駐小店,不過小店其實沒有什么免費流量,商家不僅需要投放,還要負擔5%的成交傭金。“同樣是5%的成交傭金,商家在淘系平臺還可以拿到免費流量,如‘手淘搜索’和‘猜你喜歡’”,面對抖音閉環,或許部分商家會降低在抖音的投入,仍傾向于在淘系平臺成交。
還有商家指出,抖音小店“商品品質把控不行”、“上面假貨差貨太多”,目前的商品環境并不是特別成熟,加上淘寶店做得還不錯,就沒有開抖音小店的打算。
值得一提的是,根據第三方數據機構ECdataway數據威統計的 6 月 1 日- 15 日淘寶直播品牌銷售數據榜單,在包括服飾鞋包、美容護膚、食品/保健、3C數碼、母嬰、運動/戶外、家居用品在內的 7 大商品類目中,淘寶直播TOP10 的品牌在抖音開通小店的占比約為24%,但所有位居TOP10 榜首的品牌均未在抖音開通小店。
“做電商閉環不是一兩年就能做好的,再者,最難的是把電商生態做好。”在業內專業人士看來,抖音做電商閉環的決心已定,而商家勢必要站隊,不排除會成為平臺戰爭中的夾縫“求生”者。
值得一提的是,抖音直播全面閉環的時間剛好卡在雙 11 前夕,這不免令人遐想。
而即便是抖音直播“封殺”了第三方,小店的前景或許還是不明朗,畢竟,苛刻的消費者并不會給小店留下太多時間,多年養成的淘寶購物習慣仍不容小覷。
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