導讀:抖音直播日趨火熱,大多數(shù)商家都在尋求直播間的增量方法,期望在抖音直播中脫穎而出,吸引更多的流量,實現(xiàn)高銷售額。本文聚合抖音直播中容易被忽略的增量功能并提供使用小技巧,幫助商家玩轉(zhuǎn)抖音直播,快速增量。昨天已經(jīng)分享了上篇《抖音直播間如何快速增量?看這一篇文章就夠了(上)》,今天續(xù)上。

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  直播間內(nèi)增量小技巧

  1. 福袋

  (1)簡介:設置不同類型的直播間福袋,讓在意福袋內(nèi)容的粉絲,更愿意停留在直播間。

  (2)小技巧及效果:

  小技巧:

  ? 快速提升直播間在線人數(shù),提升看播時長——準備比較誘人的產(chǎn)品,口播【我們?nèi)藬?shù)達到xxx人的時候,就發(fā)放福袋,大家可以多多轉(zhuǎn)發(fā)直播間】

  ? 快速漲粉——設置福袋時,將參與范圍設置成【僅粉絲】

  注意事項:

  ? 一次福袋發(fā)放的獎勵價值不得高于5wRMB;

  ? 獎品名一定要非常具體【xx東西】;

  ? 福袋的審核時間約為3min,審核通過后直播間才會出現(xiàn)福袋;

  自定義福袋支持發(fā)放自定義獎品,由主播發(fā)起時填寫獎品名稱即可,需要加白使用;普通福袋為抖幣福袋,僅支持發(fā)放抖幣,1w粉以上自動開啟

   (3)案例展示:

  (4)使用手冊:

手機開播-入口

  ? 開播后,直播中控臺:【玩】→【福袋】→【自定義福袋】

  ? 福袋標題:不超過10個字

  ? 倒計時:設置活動參與時間,倒計時結束后開獎

  ? 參與范圍:默認所有觀眾,還可選擇【關注用戶】【粉絲團】

  直播伴侶:

  ? 主播選擇「福袋」后,進入福袋設置頁面。點擊「發(fā)福袋」-「自定義福袋」需按照要求完成設置后,點擊「發(fā)起福袋」即可開始活動。

  2. 優(yōu)惠券

  (1)簡介:

  展示于直播間的左上角,由商家發(fā)放(可限制條件),用戶領取后可用于商品購買時的優(yōu)惠減價。

  (2)小技巧及效果:

  a. 有助于粉絲轉(zhuǎn)化:優(yōu)惠券可設置條件為僅粉絲可領取,促使新用戶轉(zhuǎn)化為商家粉絲

  b. 有助于促成商品下單:優(yōu)惠券帶有一定的優(yōu)惠或減價,有助于促成交易的完成

  c. 助于延長新用戶的停留時間:領取優(yōu)惠券的用戶一定概率會激起消費欲望,停留于直播間觀看講解

  d. 有助于提升直播間的活躍度:主播使用話術引導觀眾,例如點贊達到多少或評論刷滿幾屏,發(fā)放優(yōu)惠券

  小技巧:

  a. 在開播階段發(fā)放大量小額的針對非粉絲的優(yōu)惠券,設置條件為“直播間粉絲可領取”,幫助直播間轉(zhuǎn)粉率的提升,增加私域流量

  b. 在節(jié)日/活動營銷期間,發(fā)放較大面額的無門檻優(yōu)惠券,促成直播間內(nèi)觀眾的成交,提升當場直播的GMV

  c. 在直播中,可發(fā)放一定量的粉絲專屬優(yōu)惠券,主播配合話術引導觀眾點擊關注加入粉絲團,領取優(yōu)惠券,提升轉(zhuǎn)粉率

  d. 在使用競價引流、DOU+等投放工具時,可配合優(yōu)惠券的使用,在流量大量引入階段,主播宣布達到XX點贊數(shù)/XX評論數(shù)/XX在線人數(shù)時發(fā)放優(yōu)惠券,提升直播間的活躍度以及用戶的停留時間

  (3)案例展示:

  圖一:優(yōu)惠券展示區(qū)域圖二:設置為僅粉絲可領取的優(yōu)惠券圖三:無門檻的優(yōu)惠券

   (4)使用手冊:

  使用鏈路/入口:

  ? 小店商家于商家后臺創(chuàng)建優(yōu)惠券

  ? 購物車→發(fā)券→綁券→輸入優(yōu)惠券批次號→確定→綁定

  ? 購物車→發(fā)券→立即發(fā)券

  (案例來源:直播中指導手冊-發(fā)放小店優(yōu)惠券)

  3. 紅包

  (1)簡介:

展示于直播間的左上角,可發(fā)放抖幣紅包或禮物紅包,紅包可設置為延時領取,用戶領取后可獲得相應的抖幣或禮物。

  (2)小技巧及效果

  ? 有助于直播間觀看用戶的留存:紅包可設置延時領取,即等待一定時間后方可領取,有助于吸引用戶等待紅包發(fā)放,在直播間停留

  ? 有助于自然流量的引入:發(fā)放紅包,將在直播廣場以及直播榜中顯示“紅包”圖案,吸引自然流量進入

  ? 有助于提升直播間的活躍度:主播使用話術引導觀眾,例如點贊達到多少或評論刷滿幾屏,發(fā)放紅包

  ? 有助于直播間的轉(zhuǎn)粉率:可預先安排一個抖音號用于發(fā)放紅包,該抖音號頭像改為+關注領取,同時抖音昵稱改為點擊+領取,有助于直播間用戶轉(zhuǎn)化為粉絲

  小技巧:

  (紅包一般選擇5分鐘以后可領,盡可能延長用戶的留存時間)

  a. 在開播階段發(fā)放紅包,紅包標識呈現(xiàn)于直播廣場,有助于吸引自然流量的進入

  b. 在引流階段發(fā)放紅包,流量大量引入時發(fā)放紅包,有助于提升直播間內(nèi)用戶的停留時間,等待紅包發(fā)放領取

  c. 當在線人數(shù)較多時,發(fā)放紅包,主播配合話術引導用戶點贊/刷評論/加關注,提升直播間的活躍度和轉(zhuǎn)粉率

  d. 當流量大量流失時發(fā)放紅包,例如過款一些客單價較高的品類時,可使用紅包留存用戶

  (3)案例展示

  圖一:紅包展示區(qū)域圖二:直播廣場,發(fā)放紅包的主播將在昵稱上方顯示紅包標識圖三:搜索頁面直播榜,有入榜且發(fā)放紅包的主播將在昵稱旁顯示紅包標識

  (4)使用手冊:

  ? 直播間內(nèi)點禮物按鈕

  ? 在禮物中選中紅包

  ? 選擇禮物紅包或抖幣紅包

  ? 選擇發(fā)放時間并點擊發(fā)紅包

  4. 直播間貼紙

  (1)簡介:

  展示在直播間內(nèi)的靜態(tài)圖片。

  (2)小技巧及效果:

  常用于美化直播間,或幫助新進入直播間的用戶解決直播間常見問題。

  小技巧:

  a. 福利預告快速了解直播間福利,起到留客的作用

  b. 也可以標注一些常用資訊(優(yōu)惠、規(guī)格、尺碼等),幫助觀眾快速的知道尺碼、價格等評論區(qū)常出現(xiàn)的信息,讓用戶的直播間體驗更舒適。

  (3)案例展示:

  (4)使用手冊

   使用鏈路/入口:

  手機端直播面板-裝飾直播間-貼紙

  直播伴侶左上角添加素材-圖片(圖一 / 圖二)

  5. 傳送門(禮物)

  (1)簡介:

  發(fā)放傳送門紅包,在其他直播間的用戶將收到紅包提醒。

  (2)小技巧及效果:

  ? 有助于流量引入:傳送門紅包能夠觸達在其他直播間的用戶,點擊“去TA的直播間領取”將跳轉(zhuǎn)到發(fā)放紅包的直播間,提升直播間的流量

  小技巧:

  ? 在開播階段可使用傳送門紅包,吸引在其他直播間看播的用戶跳轉(zhuǎn)至自己的直播間,為開播階段引流

  ? 在在線人數(shù)較少或者下滑階段使用傳送門紅包,將其他直播間的觀眾導流至自身的直播間

  ? 在商品售賣進入高潮階段(爆品較多或成單量較多時),使用傳送門紅包,吸引其他直播間觀眾前來觀看,有幾率提升GMV盡量不在整點期間投放傳送門紅包,避開大主播PK打榜的時間段

  (3)案例展示:

  傳送門紅包案例

  (4)使用手冊

  使用鏈路/入口:

  ? 直播間內(nèi)點禮物按鈕

  ? 在禮物中選中傳送門

  附:直播間福袋和紅包、傳送門紅包的區(qū)別

  普通紅包 圖示

  (1)發(fā)放獎勵:指定數(shù)量抖幣指定數(shù)量禮物

  (2)可操作人群:主播&用戶

  (3)主播入口:右下角“…”-禮物

  (4)用戶入口:右下角“…”-禮物

  (5)支持主播操作的開播方式:手機app開播

福袋-抖幣福袋 圖示

  (1)發(fā)放獎勵:指定數(shù)量抖幣

  (2)可操作人群:主播

  (3)主播入口:右下角“玩”-“福袋”-抖幣福袋

  (4)用戶入口:無

  (5)支持主播操作的開播方式:手機app開播,直播伴侶

福袋-自定義福袋 圖示

  (1)發(fā)放獎勵:自定義實物獎品

  (2)可操作人群:主播

  (3)主播入口:右下角“玩”-“福袋”-自定義福袋

  (4)用戶入口:無

  (5)支持主播操作的開播方式:手機app開播,直播伴侶

傳送門紅包 圖示

  (1)發(fā)放獎勵:

  指定數(shù)量抖幣指定數(shù)量禮物

  (2)可操作人群:主播&用戶

  (3)主播入口:右下角“…”-禮物

  (4)用戶入口:右下角“…”-禮物

  (5)支持主播操作的開播方式:手機app開播

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  號店一體

  (品牌旗艦店的升級,更多的商品曝光)

  通過「號店一體化」項目,抖音小店店鋪將完成與企業(yè)號賬號的1對1綁定,即“店鋪官方賬號”。項目上線后,客戶需要進入抖音小店后臺(pc或移動端)完成抖音企業(yè)號的賬號綁定,才可以正常使用抖音小店功能。

  1. 品牌旗艦店是什么?

  (1)是在現(xiàn)有品牌號功能基礎上進行升級,主要是【商品tab】區(qū)塊的升級,在商品tab下增加了店鋪活動、品牌推薦、領優(yōu)惠券等多個活動模塊,提升用戶“逛”的體驗,刺激用戶下單,提升流量轉(zhuǎn)化效率。

  (2)目的在于幫助品牌商家在抖音上打通“人、貨、場”的號店經(jīng)營和交易鏈路陣地。

  2. 如何開通?

  (1)在PC版商家后臺【店鋪】-【店鋪設置】-【店鋪官方賬號】,點擊【立即綁定】(見上圖);勾選彈窗內(nèi)“我已知曉”,點擊立即綁定(如下圖)注意:一旦綁定,無法解綁店鋪官方賬號綁定,目前僅支持“抖音APP”

  (2)選擇需要作為店鋪官方賬號的抖音號,掃碼商家后臺的二維碼抖音賬號掃碼后:抖音端展示如左圖,商家后臺展示如圖抖音端勾選“我已仔細閱讀……”,點擊“接受綁定”

  (3)抖音端點擊“接受綁定”;并在PC端勾選“我已閱讀并同意……”,點擊“確認綁定”

  (4)點擊確認綁定,綁定成功

  3. 品牌旗艦店的優(yōu)勢有什么?

  人:將進入賬號主頁的人群分發(fā)到品牌話題、品牌活動和商品頁,將流量沉淀分發(fā),為品牌話題、品牌活動和商品頁提供了一個新的流量入口。

  場:可以增加賬號的品牌質(zhì)感,提高用戶信任度。

  貨:【商品tap】頁增加的店鋪外顯示功能,賦予商品和活動更直接的展示位置獲得更多曝光度的同時,縮短了服務和交易的鏈路。

  4. 功能參考

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  直播間內(nèi)增量小技巧總結及案例

  1. 產(chǎn)品玩法及影響因素吸引力決定了流量是否夠大,能否留住粉絲;銷售力決定了能否有效的轉(zhuǎn)化用戶,那么每項指標都由什么因素進行影響呢?

  2. 情景

  知道了每項小技巧能夠帶來的效應,那么怎么結合實際情景選擇玩法

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