開(kāi)通抖音小店需要滿足條件,開(kāi)通保證金費(fèi)用具體,小店有哪些規(guī)則,直播中怎么改價(jià)格,商品的價(jià)格管理細(xì)則
現(xiàn)在也有很多人喜歡抖音平臺(tái),所以他們也想在抖音上開(kāi)一家店,那么在抖音上開(kāi)一家店需要付費(fèi)嗎?開(kāi)通抖音小店時(shí)還需要掌握哪些規(guī)則?開(kāi)通抖音小店需要滿足條件?
開(kāi)通抖音小店需要開(kāi)通“商品分享功能”,條件是需要滿足發(fā)布大于10個(gè)的視頻、和實(shí)名認(rèn)證。
1、服飾內(nèi)衣:個(gè)體工商戶2000元;企業(yè)4000元;個(gè)人500元;
2、運(yùn)動(dòng)戶外:個(gè)體工商戶2000元;企業(yè)4000元;個(gè)人500元;
3、禮品箱包:個(gè)休工商戶5000元;企業(yè)10000元;個(gè)人暫不招商
4、酒類(lèi):個(gè)休工商戶10000元;企業(yè)20000元;個(gè)人暫不招商
5、生鮮:個(gè)體工商戶2000元;企業(yè)4000元;個(gè)人暫不招商
6、家居日用:個(gè)休工商戶5000元;企業(yè)10000元;個(gè)人暫不招商
7、手機(jī)類(lèi):個(gè)休工商戶10000元;企業(yè)20000元;個(gè)人暫不招商
8、美妝類(lèi):個(gè)休工商戶5000元;企業(yè)10000元;個(gè)人暫不招商
9、個(gè)人護(hù)理:個(gè)休工商戶5000元;企業(yè)10000元;個(gè)人暫不招商
10、食品飲料:個(gè)體工商戶2000元;企業(yè)4000元;個(gè)人暫不招商
1、商品發(fā)布規(guī)則
在抖音小店中發(fā)布的商品一定要符合平臺(tái)規(guī)定,不準(zhǔn)發(fā)布任何違法違規(guī)的商品,比如易燃易爆、處方藥等違禁商品。商家在描述商品時(shí)必須做到真實(shí)、完整。禁止在商品描述頁(yè)或商品包裹中發(fā)布第三方平臺(tái)的消息。
2、售假行為
小店為了保護(hù)消費(fèi)者和品牌方的權(quán)益,嚴(yán)厲打擊售假行為。無(wú)論是品牌方還是客戶,都非常有可能對(duì)假貨商品進(jìn)行投訴。
如平臺(tái)認(rèn)定商家出售假貨的情況屬實(shí),商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后,如退款和賠付等。平臺(tái)更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機(jī)關(guān)處理。
3、欺詐或虛假發(fā)貨問(wèn)題
商家可以根據(jù)自身情況,在商品創(chuàng)建時(shí)設(shè)置發(fā)貨時(shí)效,但在設(shè)置了發(fā)貨時(shí)效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時(shí)效內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。
不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。若商家仍然無(wú)法及時(shí)發(fā)貨,又未與消費(fèi)者達(dá)成一致的退款處理,直接忽視發(fā)貨時(shí)效。
在超時(shí)的24小時(shí)后,會(huì)再次被識(shí)別判定發(fā)貨超時(shí),判定上限為3次。店鋪很有可能受到封店處理。
4、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
商家在售賣(mài)商品時(shí)需要繳納一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi),如商家存在欠繳技術(shù)服務(wù)費(fèi)的情況,平臺(tái)將限制商家的貨款自主提現(xiàn)功能,直至商家補(bǔ)齊。但對(duì)于新商家可享受最長(zhǎng)30天非廣告訂單技術(shù)服務(wù)費(fèi)低至1%的優(yōu)惠。
5、售后客服的及時(shí)性
商家需要及時(shí)并語(yǔ)氣溫和地處理買(mǎi)家的售后問(wèn)題,若商家出現(xiàn)不回復(fù)買(mǎi)家信息,不接聽(tīng)買(mǎi)家來(lái)電、商家無(wú)故拒收等情況,平臺(tái)將會(huì)扣除小店一部分保證金,平臺(tái)甚至?xí)S機(jī)電話抽查,如24小時(shí)內(nèi)的三次電話均是未接通,則判定一單用戶客服失聯(lián),也屬于違規(guī)現(xiàn)象。
1.現(xiàn)將產(chǎn)品添加到直播小黃車(chē)中,然后將產(chǎn)品下架,這時(shí)候用戶是無(wú)法拍產(chǎn)品的,在開(kāi)賣(mài)之前先改價(jià),等到小店那邊識(shí)別通過(guò)以后,我們?cè)賹a(chǎn)品上架,這樣用戶就可以直接拍改價(jià)后的產(chǎn)品了。
2.修改限時(shí)特價(jià),將正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品直接做限時(shí)活動(dòng)的改價(jià)。
1)商家應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行合理定價(jià),如因客觀原因需對(duì)商品進(jìn)行臨時(shí)調(diào)價(jià),調(diào)價(jià)幅度需在合理范圍內(nèi)。
2)商家不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易,如以非常規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品、商品郵費(fèi)偏離實(shí)際價(jià)格等。
3)商家不得在未銷(xiāo)售過(guò)的商品上使用“原售價(jià)、成交價(jià)、折、新品折”等類(lèi)似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品有成交記錄。
4)商家不得在商品標(biāo)題、圖片、描述、詳情及其他商品宣傳中虛構(gòu)“原價(jià)、特價(jià)、批發(fā)價(jià)、最低價(jià)、極品價(jià)、出廠價(jià)、活動(dòng)價(jià)”等描述,如有被比較價(jià)格(如原價(jià)100元,特價(jià)80元),需準(zhǔn)確說(shuō)明其價(jià)格含義及被比較價(jià)格(原價(jià)100元)的真實(shí)依據(jù)。
5)商家在商品標(biāo)題、圖片、描述、詳情及其他商品宣傳中做出的價(jià)格承諾不得與實(shí)際支付不符。
6)針對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一店鋪不得同時(shí)使用兩種價(jià)格。
7)商家采取饋贈(zèng)物品或者服務(wù)等方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),如果饋贈(zèng)物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格(價(jià)值)的,所標(biāo)示的價(jià)格(價(jià)值)應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確,不得虛構(gòu)。
8)商家采取返還有價(jià)贈(zèng)券等方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),需在贈(zèng)券或者其他顯著位置明確標(biāo)示使用條件。
9)商家不得采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符。
10)商家不得在活動(dòng)期間擅自提價(jià)或提前結(jié)束;如參加活動(dòng)的商品有數(shù)量限制的需明示。
在抖音小店的直播中,如果你想修改價(jià)格,你不能在很大程度上修改它。你只能添加到直播黃色汽車(chē)中,在銷(xiāo)售前更改價(jià)格。以上還介紹了抖音產(chǎn)品,具體的價(jià)格管理規(guī)則,商家可以瀏覽。
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