先說個故事：

7年前，我閨女出生了。在同一個產(chǎn)科病房里，我媳婦認(rèn)識了一位在東方購物工作的模特兒。生完孩子沒多久，這模特就離開了東方購物，和一些朋友一起，開始做淘寶直播，自然而然的，我媳婦就成了他們的種子用戶，模特所在的公司也很有辦法，總能在一些大品牌那里拿到一些尾貨，而且由于一起生過孩子的交情，她總會和我媳婦說，哪些貨值得買，哪些貨可以不浪費錢。

說到這里，你是不是覺得我要說一個關(guān)于私域流量的故事呢？

確實，模特有心無心的，運(yùn)營著一個或幾個好友群，有心無心的，把不同的好友分了檔，有心無心的，讓其中很多人成為了她的忠實用戶。

但，我要說的并不是這么一個故事。

去年年底，模特和她的團(tuán)隊，在直播間宣布，將離開淘寶直播，轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音，理由是：實在拿不到流量。

除了這位模特主播之外，我媳婦兒還關(guān)注了一些小主播，其中有一個主播特別有意思，我對她印象深刻，她是賣童裝的，她可以在直播的時候和觀眾開玩笑，甚至在直播的時候?qū)λ瞎魜砗热ィ貏e不在乎「形象」，她還會為了賣衣服去cue觀眾，「xxx，我覺得你家孩子特別適合這件衣服耶」「xxx，我給你找到尺碼了！xxx，哎？你是不是睡著了？！」

每次聽她直播，我都覺得很有趣。當(dāng)然，也正是如此，她顯得很真實。

前天晚上，我洗完澡，就聽見她說「11點我就睡覺了，不播了不播了」我就很好奇，問我媳婦：「今天結(jié)束的這么早？什么情況？」

我媳婦說：「她說淘寶不給流量，播了也賣不出貨，不如早點休息算了。可能過陣子她就去抖音了，不在淘寶播了。」

其實這個主播已經(jīng)不是第一次說類似的話了，我還記得去年雙11的時候，她一邊直播賣貨，一邊吐槽淘寶：「哎呀，生意難做呀。雙11流量都給李佳琦他們了，我們這些小主播，沒有流量啊。你看，不過雙11，我這邊幾千人在線，過個雙11，你看看，今天到現(xiàn)在才1000人，搞毛啊，賣不掉的，不賣了。」

這才是我要說的故事，背后有一個問題：

如果一個平臺，流量只肯給大V，它還有沒有前途？


我的答案是：短期可能死不了，長期可能活不久。

我可不是說淘寶活不久了，我說的是以這種方法去做平臺，是非常短視的行為，尤其是交易平臺，更是如此，切割了長尾，僅保留頭部的話，說難聽點就是在「資敵」。

我是做運(yùn)營的，我很清楚，為了GMV，為了KPI，抓住頭部使勁弄，業(yè)務(wù)指標(biāo)分分鐘就可以完成；但是，如果這件事兒成了常態(tài)——至少從雙11至今已經(jīng)快半年了——那么很有可能最后就只能剩下頭部。

2023年我加入某車廠做互聯(lián)網(wǎng)的時候，就很好奇，一個車企，為啥要做互聯(lián)網(wǎng)？熟知內(nèi)情的車廠同事告訴我，這都來自大老板的戰(zhàn)略判斷，他說，傳統(tǒng)車廠面臨三層壓力：

第一層是第三方媒體的壓力，因為掌握了話語權(quán)，所以必須要不斷的投入廣告成本，否則就會被競爭對手爭搶用戶的注意力。第二層來自于經(jīng)銷商集團(tuán)，因為一旦一個地方的經(jīng)銷商抱團(tuán)成為一個集團(tuán)，就可以挾渠道自重，對車廠要求更低的批發(fā)價格和優(yōu)惠條件，否則就可以投奔競爭對手，讓一個品牌在某地消失。對于這件事兒，車廠的打法是自建銷售渠道，只要一個地方存在經(jīng)銷商集團(tuán)，車廠自己的銷售渠道就下沉下去。第三層來自于資本結(jié)構(gòu)，萬一有一天外資占比可以超過50%，那么技術(shù)劣勢的中國團(tuán)隊要如何能有一席之地？懂營銷懂用戶是否可以成為優(yōu)勢？畢竟老外不懂中國人。

講真，聽完之后，我很佩服這位大老板，矛盾分析特別到位。所以就算這家車企做互聯(lián)網(wǎng)不成功，我也認(rèn)為是在做正確的事兒，可能是時機(jī)問題，可能是打法問題，可能是管理問題，但肯定不是戰(zhàn)略問題。

但是，當(dāng)我看到淘寶直播里的小主播，為了流量而掙扎，想要求生而不可得時，我不知道平臺是否意識到了，再小的小主播，也有自己的受眾。
今日他們可以在你的平臺獲得種子用戶，甚至維持種子用戶的購買，那么他日轉(zhuǎn)戰(zhàn)平臺的時候就可以把你的用戶帶走。
在內(nèi)容領(lǐng)域，這樣的事兒發(fā)生的太多了。
閱文集團(tuán)當(dāng)年從盛大轉(zhuǎn)投騰訊的時候，多少人意識到，其實管理團(tuán)隊去哪里不重要，手握核心作者的編輯去哪里才是核心問題？編輯走了，帶走了作者，作者的擁躉就一定會更換平臺，不是可能性問題，而是時間問題。
平臺往往會高估自己的力量，卻忘記了是誰讓他們得以成為平臺。
喪失了kuso文化的貓撲，還是原先那個kuso滿滿，能培養(yǎng)出各種大V的貓撲嗎？
失去了強(qiáng)力內(nèi)容輸出的知乎，還是原來那個有一群認(rèn)真的回答者的知乎嘛？那么，丟失了小主播，甚至小賣家的淘寶，會有多少時間讓另一個接納小主播、小賣家的平臺崛起呢？
我擔(dān)心的是，這也不是一個可能性問題，而是一個時間問題。
你可能會覺得說，既然如此，你出個主意吧。我沒什么特別好的方法，我知道平臺需要衡量流量分配的ROI，我只是在提醒不要只看著數(shù)據(jù)做事兒，因為數(shù)據(jù)的背后是活生生的人。

僅此而已。

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