現在的直播大戰如火如荼，頭部主播分風生水起，腰部主播全面發力。每一個主播，都有著屬于他們自己的人設。

有了人設，就相當于有了個人IP。人設鮮明，粉絲們才更有消費的動力。

今天，為大家分享的命題就是：如何進行人設打造？

 01、什么是人設

主播每天出現在大眾面前，除了我們眼里看到的主播強大的直播技能與話術外，主播的人格魅力也就是人設，其實也是必不可少的的。

人設，簡單來說就是粉絲看到的你的外表與穿衣打扮，但其實性格、情緒、語速等方面，亦可都算作人設。

如提到劉濤，那么她最近直播中在介紹某件商品時，彈幕中粉絲說想了解的詳細一點，劉濤進行細致的介紹時被工作人員提醒該件商品分配到的時間已超時，但是劉濤當即拒絕了工作人員的催促，說：“你不要再催我了，我想怎么說就怎么說，好嗎？你一會老叫我快點，快點，不可以，這是我的直播間，好嗎？”

那么在這件事上，劉濤如此為粉絲著想，她的人設就是為大家負責、敬業、真性情，盡心盡力賣貨。

02、人設的重要性

人設，最重要的作用，就是通過人物設定，讓自身的定位更加鮮明立體，讓粉絲們通過一個關鍵詞或者一句話記住你。

所以人設，一定要有記憶點。

有了記憶點，才會引導粉絲進而轉化成為忠粉。

與眾不同的人設會增加新鮮感，讓粉絲印象深刻。從而會拉近粉絲與主播間的距離，進一步增加了粉絲持久的關注欲。

所以，營造人設是至關重要的。好的人設就是維系直播間長久流量的紐帶。

03、人設的本質

無論主播打造出什么樣的人設，最終都是以拉近粉絲距離，降低成本為目的的。最終本質上降低的就是三個成本。

即，信任成本、認同成本、習慣成本。

信任

在介紹商品時，過分夸大商品的屬性是最不可取的。

主播需要客觀、實事求是的進行商品描述。不要王婆賣瓜，自賣自夸。需要為消費者提供有理有據的選擇依據。

如薇婭直播在介紹某些商品時，往往會在身后的屏幕中給出該件商品線下銷售的價格。讓用戶知道是真的在價格上有極大的優勢，有了購買的選擇依據。

認同

不要以宣傳的角度去傳播產品價值。

需要真正從消費者的痛點、癢點出發，引出產品出場的論點。

例如某件棉衣，介紹它面料上乘、保暖效果一流。在冬季，這樣的話術配合亮眼的價格，商品可能會賣爆。但如果是在夏季，并不符合季節需求以及用戶的痛點，強行售賣就會失掉粉絲的認同，最終會導致脫粉甚至人設崩塌。

習慣

不要只圍繞產品輸出直播內容，要按照消費者的需求延展，以及產品、品牌相關的信息去輸出。

04、如何打造良好主播形象 

形象不僅僅只是「高顏值」

很多主播在初期可能都會有一種誤區，就是顏值高好看就代表形象好看。

但其實，形象是一個立體的概念。

著裝、言論、行為、直播間的技巧都屬于形象的范疇。

著裝：

如果直播間本身是主打銷售服飾類目的，那么主播如果在著裝方面的搭配卻并不是太好看的話就屬于形象上出了問題。相比科技類產品的直播間，服飾類對主播的形象搭配要求可能會更高。

只有顏值，不足以撐起每一場直播，需要配合以針對性的搭配。

言論：

言論與話術，其實也是形象的的一部分。在眾多主播稱呼直播間的粉絲為“寶寶”時，是否有其他更新穎的稱呼，例如“小可愛”們、以及劉濤直播間對粉絲的稱呼“刀客”們，新穎的稱呼，都可以算作言論的技巧。

有了新穎有特色的稱號，才會讓直播間的粉絲們眼前一亮，避免了同質化。

除了對于的粉絲的稱號這一方面，直播中的語言輸出技巧也是言論重要的一環。

例如有些主播，她們在直播的時候輸出點與用詞量都非常的密集。可以說在節奏與話術上，邏輯緊密、一環套一環。最典型的例子就是蛋蛋和薇婭。

快節奏的輸出可能對于主播來說會有點累，但是卻可以調動直播間觀眾的熱情，保持直播間的粉絲們全程的情緒跟著主播走。

行為：

行為其實可以引申到言談舉止。表現力更好一些的主播，往往會比較注重空間感。

倘若某個主播，在幾個小時的直播中，一直僵硬、固定的坐在鏡頭面前，就會給觀眾造成極大的審美疲勞。

在介紹衣服時，可以不同顏色試穿并站起來在整個空間內部進行展示。粉絲們會了解的更全面，同時也有了空間感上的互動。

直播間：

關于直播間，主播們挑選貨品以及相應的排布技巧是很重要的。

現在一些中腰部主播，在商品的排布上，可能每周都會做3-4天的品牌專場，甚至是逐漸搭建一些屬于自己的專屬品牌節，這其實就已經形成了他們的優勢。

05、人設的升華

品牌IP

一些主播在自己的人設、形象穩固以后，會開始逐漸把自己的形象進行IP化或者品牌化。例如薇婭直播間某些商品，就是薇婭自己的品牌和自己的供應鏈?，F在像薇婭這樣做的主播有很多，自己的供應鏈產品，自己參與設計，甚至是自己參與商品宣發照片的拍攝。

人設升華成品牌IP，把有限的直播生涯，變成了長期的事業。人設進行了變現的最大化。

不同主播，不同形象

某些品牌的出現很早，發展歷程甚至是比電商直播的發展歷程還要長。所以在帶貨直播火爆以前，這些店鋪就已經承接了大量的粉絲。

類似于這種店鋪在挑選主播時，就需要挑選一些有相應的閱歷沉淀的主播。只有這樣的主播，才能承接的起店鋪歷史長久發展的底蘊。

所以選擇主播并不是千篇一律的都需要年輕的主播，根據品牌文化底蘊選擇最適合的，才會消除無聊感。

此外，聲音的音色特質、才藝展示等也都是主播形象的額外加分項。

情緒調動 

關于情緒，最重要的就是主播是否有調動觀眾的能力，以及是否清楚粉絲在直播間到底想要的是什么。

在一場直播中，觀眾的進入，不外乎就是因為喜歡主播有趣的輸出，或是有價值的聊天、分享，或是全程高能的直播氛圍。

線上直播最重要的也就是可以給到進入直播間的觀眾與粉絲最真實的體驗。

第一，就是主播需要給觀眾真情體驗。

觀眾從進入直播間到選擇停留，以及停留多久大部分原因就是取決于是否有感受到氣氛的特色。主播除了常規說明式的介紹，有沒有自己的主觀理解與建議和搭配推薦使用技巧等，都是觀眾會比較在意的點。

所以，主播在介紹商品時，要加入“情”的因素，站在觀眾的立場。

第二，就是信任體驗。

粉絲們在購買前，可能思考的問題最多的就是我能不能信得過你，以及主播是否說服了我。

主播在直播間其實就是一個KOL，是貼心姐姐、穿衣顧問。

只有打動了觀眾與粉絲，才能建立起觀眾的欣賞，進而獲取觀眾的信任。

例如在介紹一件衣服時，除了常規的解說，是否可以結合肢體語言將商品以不同角度呈現給觀眾，讓觀眾了解到領子、袖口等細節。

06、 專業性加持

帶貨直播如今發展勢頭這么猛烈，就會表現出越來越注重對直播間的要求。主播的帶貨專業能力，已然成為整場直播最終成績的重要決定因素。

專業度有4個小點，需要主播去注意。

品牌知識

某些品牌，在創立之初是有背景故事的。

例如星巴克創始人舒爾茨小時候家里很窮，還曾偷取咖啡送給父親當作禮物。父親后來去世以后，舒爾茨看到了父親留下的信件，信件寫道想開一家咖啡店為家人們沖咖啡、悠閑地生活，可是卻無法實現了…

最后，舒爾茨接手了一家轉讓的咖啡店銷售咖啡豆，直至最后誕生馳名全球的星巴克。

以上，可以說如果每個直播都能了解品牌的小知識，首先就會讓觀眾產生代入感，眼前一亮。

產品知識

某件的衣服的設計靈感、設計原理、生產工藝等都可以向觀眾介紹。

還比如護膚品中，阿瑪尼和SKII兩種護膚品，瓶子的顏色不一樣，那分別會有哪些用途、成分的區別等。

品類知識

提到夏天女孩子的日常，防曬應該是其中一個必不可少的一部分了。

那么在防曬上，又存在著兩種品類的區別：

一種是防曬霜，一種是防曬噴霧。

那么防曬噴霧相比防曬霜存在哪些優點、方便的特性等，就是主播需要了解的品類知識了。

行業訊息

一個優秀的主播，應該是對行業訊息的嗅覺特別靈敏的。

例如服飾類主播，對于每年的各個季節，都流行什么款式、面料、顏色，都是需要比粉絲先知道，走在粉絲的前邊，為粉絲考慮。

 07、提升主播表現力

提升主播表現力有著四大原則：誠信、忠粉、操作、心態。

忠粉

忠粉是慢慢培養出來的，比如每天在直播的最后留點時間，跟粉絲聊聊天。當粉絲越來越了解帶貨之外的你，了解你的更多面，就會逐漸的越來越喜歡你。

心態

直播其實就像是一場馬拉松，無論是遭受了什么問題，都是需要去調整心態的。在帶貨成績上也是如此，無論銷量是暴漲還是暴跌，對粉絲指手畫腳、高高在上盛氣凌人，還是心態崩塌、怨天尤人等，以上都是不可取的。

最重要的一點就是當面對黑粉出現時，一定要通過情商去轉化，因為做直播帶貨無論是誰，都會有黑粉的。

操作

操作就是注意在直播間的互動。主播需要在直播間內有意識的發起互動，且越是新主播的直播間越需要這樣。

但有一點需要注意，抖音的直播間不要引導粉絲去刷數字，可以改成詞語，或一句話的口令。

甚至在沒人理的時候，助播或者主播可以改請求為命令。例如“抽獎是需要先關注我們的，沒關注的中獎也不發貨?！?/p>

還有兩種方式就是用福利優惠券引導粉絲刷屏互動，以及用話題、才藝引起互動。給粉絲分享經歷、閱歷、觀點等都是不錯的參考選擇。

誠信

誠信無論是直播間的內外，還是不同的身份，都是一種需要時刻具備的品質，誠信直播，誠信經營。

表現力的重要性

互動在直播間是很重要的，也叫實時權重。權重的把握具有以下四點意義，所以千萬不要小覷。

1、  提升粉絲熱情，沒有粉絲喜歡沒有彈幕的直播間。

2  、提升直播間熱度，各個平臺在直播間是根據熱度實時分發流量的

3、  為銷售、增粉打基礎

4  、進而提升粉絲停留時長

小結

人設并不僅僅局限于言論和氛圍的打造，最終的人設是一個立體的形象，通過自身多方面的特性加持來為自己的人設打造成完美化和變現最大化。

只有做好了人設，才能成為一個出色的主播，收獲粉絲的喜愛，建立粉絲的信任。

電商直播與傳統電視購物對于主播層面最大的區別，就是線上的主播們對于直播的反饋是實時的，并不會像電視購物那樣進行單純的輸出。

所以，在雙向輸出的直播間中，主播是主角、人設是亮點。把握住人設，就是把握住了整個直播間。

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