短視頻的數據運營與破局增長
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本次分享內容來自聚思醫美云課堂運營班第48期陳其瑞老師《短視頻的數據運營與破局增長》
利用短視頻平臺實現業績長虹?
短視頻對于我們醫美來說,整個領域的研究才剛剛開始,大家都處于同一起跑線,所以不用擔心走的比別人慢。事實上我們今天在這里聚集討論短視頻的發展和應用的就已經比大多數人快了一步。因為很多人還在電商的模式里生存,沒來得及去尋找新的突破。
短視頻的平臺眾多,以抖音為例子。抖音是最大的短視頻平臺,其他平臺和抖音只是內容上的差別,方法都是共通的。所以今天以抖音為例和大家分享。首先我們來看第一點,短視頻的數據采集和分析。不管任何東西只要談到運營,首先肯定是數據,有數據才能分析問題,然后進行優化。短視頻也是如此。如果是個人賬號,粉絲數沒達到一萬的達人認證標準,那么有兩種方法采集數據,一種是手工操作,直接打開個人中心進入播放量,點贊數、評論數,采集的信息量比較少而且麻煩,沒辦法直觀的反應情況。第二種則是依托于第三方平臺,只需要綁定我們的抖音賬號,就可以觀察賬號的數據和用戶畫像,用戶畫像是一個非常重要的方向,是內容制作指南針之一。而且這些三方平臺只要花一點錢,就可以開展完整功能同時監測多個賬號。如果說醫院打造多個ip 用第三方平臺同時監測就比較方便。而且哪些賬號更有前途一目了然。
如果粉絲過了一萬,就可以認證成為達人。在抖音創作的平臺直接查看數據也可以認證為企業賬號。同樣在抖音的創作者后臺可以查看到所有信息,好處是商家信息可以在主頁面展示,比如說商家的位置,商品櫥窗等。而且抖音官方的用戶畫像會比三方平臺更加詳細。對于我們的創作更加有利。不過有兩個問題大家需要注意,一是認證企業后雖然對公司的展示更加方便,抖音官方也會給予流量扶持。但是同時也會要求我們在推廣上增添費用。二是一旦進行企業認證,創作范圍就會縮小到僅限于公司的展示,不管拍什么內容都必須和公司的因素掛鉤,對于創作難度來說更高一些。
短視頻平臺的規則與數據分析
除了個人賬號的數據收集,平臺大數據也是需要我們實時關注的。最新的熱門視頻是什么?抖音最暢銷的商品是什么?最火的話題又是什么?這些東西都是我們創作時要關注的點。
我給大家推薦四個平臺可以同時查看這些信息??梢员O測多個賬號運營情況。對于我們機構來說非常有利。
第一個平臺是卡思數據,卡思數據的好處是它涵蓋抖音、快手、西瓜、火山等所有短視頻平臺,專注于全網大數據的收集。
第二個是飛瓜數據,監測的只有抖音和快手,但他的數據非常專業,分類細致,最火的素材和音樂都能找到。
第三個叫抖大大,有網站版也有小程序版,可以監測賬號的直播情況,使用起來非常方便。而且抖音里最火的商品都能夠在里面直接找到。找到以后,我們可以在后臺申請直達鏈接來賺取利潤。
第四個平臺叫Toobigdata,他的網站和小程序都非常好用。我推薦大家在小程序里面把每個行業劃分細致。有一些領域劃分已經超過一百個方向,每個領域的前五十名賬號能看得到整個領域劃分。比如說教育,教育是個大板塊,他會分為英語教育、數學教育等等,劃分非常細致。
我們采集完數據下一步就要對數據進行分析,這樣才能優化播放量,點贊和評論。這三個都是我們熟知的基本數據,他是直接反映視頻內容質量高低的。播放量的高低是最重要的數據。就跟電影票房一樣,如果你的新賬號視頻播放量沒有過五百,那說明這個賬號基本上廢了。因為官方給新賬號有一定的支持量,五百是底線。如果說你的播放量沒有五百,說明沒有養好號,內容質量也不符合粉絲胃口。點贊除了表示對內容贊賞,還有收藏的意味,意味著粉絲認同你的觀點,這些都是由戰術決定的。評論則表示內容和粉絲之間的互動性。你的話題是否能與粉絲產生共鳴?評論是運營的重點,他會決定你的視頻后續能否給力。
對于數據的分析需要分開來看,一種是賬號的運營數據,第二個是電商經營數據。賬號運營數據也分為很多板塊,像核心運營數據其中包括播放量、點贊數、評論數、分享數等。在電商平臺還有更細致的劃分。比如主頁訪問數,這些數據直接反映賬號運營情況。
我給大家提供六條建議,能夠快速提高播放量。
第一,養成良好的發布習慣,一定要持續穩定的發布作品,不能東一下西一下。
第二,在初期創作視頻的時候,時間不要太長,六到八秒是最容易播放完整的。如果你能掌控十五秒那最好。
第三,一定要創作高質量的作品,不要隨意。如果你是拍你的生活,那就把視頻的清晰度給提上去。真誠地告訴你的關注者你能給他帶來什么,以及更新時間要告訴你的觀眾。
第五,要選擇一個好的封面和標題,再加上精準的文字解釋。
第六,本地的新聞和同城美食玩樂比較容易被關注。
抖音的數據分析包括視覺上一切可見的文字,視頻本身的清晰度和內容和用戶與視頻的交互數據,推薦搜索各個局調的互動數據,一般每次抖音官方推出的活動都會成為迅速的熱點。熟悉數據分析再進行賬號運營就能做的如魚得水了。
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