抖音總裁張楠在成績上能成為下一個傳奇人物嗎？

我認為她是能夠在商業世界內獲得重大成就的優秀女企業家，同時也是具有著很大的潛力成為中國商業帝國發展歷程之中的一個傳奇人物的。

張楠作為一名女性企業家而言，在企業管理和商業模式上其實就具有著眾多的傳奇故事，她從創立抖音，發布西瓜視頻，到如今成功的在8年時間里將字節跳動成功上市，能夠達到這樣子優異成績的女企業家在整個中國之中又有誰能夠與她相媲美呢，而如此優秀的她在商業帝國的成長歷程之中也必然存在著眾多的故事和發家歷史。

1、張楠具有超凡的商業思維

張楠在整個企業發展歷程之中，她都堅持著自己的思想和理念，而抖音和今日頭條也就是她思維所創造的其中的兩款產品，她的商業思維超乎大家的想象，她在字節跳動之中的聲望也是很高，而這樣子的她又怎么可能稱不上是一個傳奇人物呢？

2、張楠的成就無人能敵

如今成功擔任的字節跳動CEO的張楠，雖然不及阿里巴巴、騰訊等老牌互聯網企業，但是她在整個中國的互聯網發展歷程上去做出了巨大的貢獻，短短8年時間的發家史到如今依舊是大家所關注和熱議的話題，在這一次疫情期間他更是捐款幾個億，能夠擁有著這樣子魄力的她又有誰能夠達到呢？

從時任抖音總經理到如今的成功擔任字節跳動的CEO，張楠在整個商業世界的發展歷程之中之用了短短的4年時間，而如今的字節跳動也成功的在美國上市，在上市當天就獲得了股票大漲，而能夠做到這樣子成績的背后不就是張楠的一點一滴的努力嗎，這樣子的她你說她值得稱得上是一個傳奇人物嗎？

抖音為什么能讓人上癮？

搞笑有趣的視頻內容，全屏沉浸式的觀看體驗，是抖音吸引用戶的重要因素。

然而能夠讓你刷抖音上癮，其實是因為它用一些大大小小的交互細節，可以讓你大腦中的多巴胺激增，出現“行為上癮”。行為上癮跟物質上癮（比如藥物及毒品上癮等）的生理機制是相似的，他們都是刺激大腦中的同一個區域出現的結果。

在著名學者普林斯頓心理學博士亞當 · 阿爾特（Adam Alter）關于行為上癮的著作《欲罷不能：刷屏時代如何擺脫行為上癮》一書中，他列舉了六項行為上癮的構成要素，分別是：

  • 誘人的目標

  • 無法抵擋且無法預知的積極反饋

  • 漸進改善的感覺

  • 越來越困難的任務

  • 需要解決卻暫未解決的緊張感

  • 強大的社會聯系

    • 抖音作為正被流量主、廣告主追逐占坑的產品，已經滿足了上面的這些要素，正在給用戶帶來不同程度、無法擺脫的獎賞和刺激，讓一些人“行為上癮”。

    不可預測的內容

    在抖音首頁的推薦頁面，每次手指下滑，我們似乎永遠猜不到下一個視頻會是什么，這種機制可以被稱為間歇性變量獎勵（intermittent variable rewards）。

    每滑動一下，會出現是萌蠢的貓狗，還是搞笑的惡作劇，還是某個小技巧的教程，還是某個明星的生活動態，或者是一個廣告？估計只有抖音的個性化推薦算法才知道答案。

    或許有時候抖音推薦的視頻，你并不喜歡。這時可能有人會這樣想：這個視頻不喜歡，劃走就好了，15 秒的視頻并沒有很長，就算視頻很爛沒有創意，也聽到了很有張力和表現力的 BGM 呀，看下一個視頻就好了。

    如果你也是這樣想的話，那么這種想法可以被稱為“帶動機的感知”（motivated perception），它會改變我們使用抖音時產生的負面情緒。

    以上這些，都會讓在抖音上看視頻的用戶，體驗到行為上癮中“無法抵擋且無法預知的積極反饋”這一個要素。

    自動循環播放

    抖音里的視頻播放，其中一個重要的交互就是自動循環播放。在你的手指剛上劃，全屏顯示并配有個性化背景音樂的視頻撲面而來，是不是有點反應不過來？這種“措不及手”的感覺，其實是科學的。

    諾貝爾獎得主丹尼爾 · 卡尼曼（Daniel Kahneman）認為，人腦中負責其他底層感官的部位會第一時間接收到外界的刺激，比如聽覺和視覺的刺激，而負責理性思考的前額皮質則總會慢上半拍，沒有前者那么迅速。

    因此我們的大腦，確實會先接收到抖音視頻的音樂和圖像，接著才會去理性思考：這個視頻講了啥，我接下來要點贊還是要刷走它。

    像抖音視頻的自動循環播放，微信朋友圈里的小紅點，更多 app 使用的那些色彩鮮艷、靈動漂浮的圖標，都在人們“猝不及防”的情況下收割了注意力和時間。

    15 秒引起的“袢子”

    抖音的視頻為 15 秒，通常不能完整地呈現一段配樂，視頻的內容一般也無法展現完整的故事和情節。因此抖音的很多視頻，都會給人一種戛然而止的感覺，很多人會不由自主地多看幾遍，甚至會對這些并不完整的視頻記憶深刻。

    這是一種被稱為“蔡格尼克記憶效應”（Zeigarnik effect）的心理現象，這個理論認為人們本能有著將事情做完的驅動力，而那些尚未處理完的事情，會比那些已經處理的事情更加印象深刻。

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    （心理學家布爾瑪 · 蔡格尼克）

    20 世紀初期，心理學家布爾瑪 · 蔡格尼克做了一項著名的實驗，她讓一群成年人去做 20 個簡短的小任務，比如動手類的塑黏土、造箱子，智力類的解謎題、數學題等。蔡格尼克讓參與者完成部分任務，并對另外一些還沒有完成的任務進行干擾。隨后，讓受試者回憶自己做過的任務，數據顯示，記得的未完成任務，是已完成任務的兩倍。

    這些還沒有完成，卻又在心里記得、并且讓自己擁有緊張感的事物，可以稱之為“袢子”。它的積極作用是會驅動人完成任務，消極作用則是可以讓人陷入無窮無盡的拖延狀態。而它也是行為上癮中“需要解決卻暫為解決的緊張感”這個要素。

    必不可少的點贊

    在抖音里面，點贊的位置就在視頻上傳者頭像的下方，被放在了一個相當順手且重要的位置。觀看視頻的人，點擊完那一顆點贊按鈕后，一顆紅心會動態挑出，填滿按鈕。這些顏色和出現的形式，可以及時給到點贊者一個積極的反饋，讓人感覺點贊也是一件開心的事情。

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    不過被點贊這個動作影響更大的，是視頻的上傳者。

    看著推薦頁面里的視頻動不動點贊過萬，如果自己上傳的視頻沒有人點贊，不僅讓人心里難受，也會像是一種公開譴責：自己的視頻不夠有趣，好友不夠多……

    在視頻上傳者的體驗中，點贊也是一種間歇性變量獎勵（intermittent variable rewards）。它會讓人們有更強烈的意愿去獲得它，比如會讓人開始轉發到新浪微博、微信里面推廣，比如會更加頻繁地打開應用查看動態通知頁面。（是不是跟你發完一條微信朋友圈后，想要持續關注評論和點贊的心情一樣？）

    Facebook 是較早使用點贊按鈕的社交應用，它的創始人之一 Sean Parker 曾經向公眾坦白：

  • 每當有人給你的照片點贊或評論的時候，你便會獲得一次「多巴胺」所帶來的滿足感。

    • 曾經有一個名為 Lovematically 的 App，目的就是給用戶信息推送里的每一幅圖點贊，這個產品接上 Instagram 的 API 后，馬上就被封掉了。這個產品的創始人認為：

  • 它（點贊）是我們這一代人的可卡因。它們難以覺察地成為主宰我們文化的第一代數字毒品。

    • 不容易完成的任務挑戰

    抖音總裁張楠在混沌大學的分享中曾說過：

  • 抖音的產品設計中有個好玩的功能叫做 “挑戰”，就是在用運營的思路創意產品的功能和特效，完成功能的冷啟動。這個功能很多產品都有，有的叫話題，有的叫主題。其實就是讓大家以一個主題去表現自己。

    • 在抖音里的“抖音小助手”，總是會經常推出官方的挑戰活動，參與人數的量級，從萬級到十萬都有，在挑戰中位列前茅的視頻，一般都能獲得幾十萬甚至上百萬的點贊，以及眾多評論。

    參與挑戰，花費時間、精力和人力（很多視頻并不能一個人完成）去拍攝再剪輯出一個 15 秒的短視頻，在此過程中通常會產生參與感，甚至“艱辛感”。這些感覺都是行為上癮體驗的必要成分。

    行為上癮，我們的大腦會有什么變化？

    如果是刷抖音出現行為上癮，詳細體驗是這樣的：

  • 你無法準確地預測自己會在什么時候打開抖音，打開抖音了以后不知道自己會刷多久，不知道什么時候才會關掉這個 App。于是，你決定選擇放棄其他的活動，繼續刷抖音，但就算繼續停留在抖音上，你也沒有辦法再像以前那樣享受刷抖音的樂趣了。

    • 當然，把“抖音”替換成其他的互聯網產品，比如微信朋友圈、新浪微博都是成立的。

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    行為上癮，與其他上癮一樣，我們的大腦會發生三種變化：脫敏反應、敏化反應和腦前額葉功能退化。

    大腦神經在適應了某種刺激以后，就會想要繼續重復這種感覺，從而形成渴求。當人繼續重復同樣的行為，被刺激的區域就會產生耐受性，在同樣的刺激下，產生的多巴胺和多巴胺受體會變少（即脫敏反應）。

    敏化反應則是讓人對上癮物相關的信息更加敏感，在上癮者的眼里，上癮物會變得比其他事物更加吸引人。而腦前額葉功能退化，將導致成癮者控制沖動和預知后果的能力減弱，讓人控制不住自己。

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參加完抖音創作者大會之后，有哪些讓你難忘的人或事？

參加完抖音創作者大會這個活動之后還是有非常多的感觸的，對于很多人或事有了更深刻的認識。
首先就是短視頻吧，感覺短視頻的意義要遠遠比我想的更宏大。今天我們使用它是在記錄生活，但是未來，就像抖音總裁張楠說的一樣，我們是在打造人類文明的視頻版百科全書。
聽了非常多專家、媒體、抖音創作者的分享，看到了蘇德辰這樣的科學家，利用抖音平臺分享科學知識；看到了張輝映，通過自己身體力行的創作傳播正能量；看到了貧窮料理，通過抖音平臺和他們的粉絲成為朋友，感覺非常感動。
同時，也感受到了抖音平臺對于創作的鼓勵和支持。他們對于創作者的支持不僅僅是當下賺到錢，而是給創作者提供能夠長遠發展的途徑和幫助，我覺得這是非?？少F的。相對于眼前的這些，長遠的發展才是更重要的。

有人參加了抖音創作者大會嗎？怎么看短視頻創作的意義？

舉手，參加了，現場聽到了非常多媒體、學者和抖音上的優質內容創作者的分享，有非常多的感觸，覺得短視頻創作確實是一件非常有意義的事情。
我個人覺得短視頻的意義可能主要有兩個方面，一個是對于今天的意義，一個是對于未來的意義。
對于今天，由于短視頻相對簡單易操作，并且將信息碎片化，這可以讓我們更好地去分享生活、獲取信息，幫我們同更多人建立起聯系；對于未來，就像抖音總裁張楠說的，抖音留下的每個視頻，都是歷史的底本，最終都會匯集成人類文明的“視頻版百科全書”。