APP推廣 SEM SEO 一條 互聯(lián)網(wǎng) 人工智能 信息流 關(guān)鍵詞 品牌 廣告投放 引流 抖音 推廣 推廣渠道 搜索引擎 文案 李彥宏 標(biāo)題 流量 渠道 用戶流失 社交 社群 營(yíng)銷 營(yíng)銷人 轉(zhuǎn)化 運(yùn)營(yíng)
今天的文章內(nèi)容為:2023年的營(yíng)銷策略。簡(jiǎn)單來說,2023年,是一個(gè)機(jī)遇爆發(fā)的年份,但想要獲利,關(guān)鍵還要看我們?cè)趺赐妫?/p>
小編將從四個(gè)方面向大家講述一下2023年的玩法。
于競(jìng)價(jià)而言,目前行業(yè)主要存在兩種玩法:要么低價(jià)跑流量,要么高價(jià)搶競(jìng)爭(zhēng)。
但無論哪種玩法,都不利于賬戶的發(fā)展。競(jìng)價(jià)是花錢“買”流量,不是花錢“搶”流量,在獲取任何流量前,我們都要思考一個(gè)問題:這個(gè)流量值或不值。
所以,18年對(duì)于競(jìng)價(jià)流量的玩法,將會(huì)趨向于“精細(xì)化管理”。通常可從以下三點(diǎn)來進(jìn)行:
1. 流量
從流量思維向用戶思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在競(jìng)價(jià)中,我們最常犯的錯(cuò)誤,便是:為了流量而搶流量。
在13年時(shí),用戶對(duì)于競(jìng)價(jià)一無所知;而到了18年,用戶無所不知。商家的不斷進(jìn)入、互聯(lián)網(wǎng)的普及化、購物的便利化,要想獲利,就要懂得站在用戶的角度上,去思考產(chǎn)品、思考運(yùn)營(yíng)、思考推廣。
2023年,不懂得對(duì)流量進(jìn)行精細(xì)化管理,不懂得站在用戶的角度去轉(zhuǎn)化,那只會(huì)死得很慘!
2. 承載
SEMer們,你有沒有思考過:競(jìng)價(jià)效果差的原因是什么?
難道真的是我們技術(shù)不行?
趙陽競(jìng)價(jià)培訓(xùn)曾觀察過近千名學(xué)員的賬戶,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化差基本上可以歸咎于“著陸頁”;頁面負(fù)責(zé)承載流量,但是卻沒有起到轉(zhuǎn)化的作用。
而產(chǎn)生上述情況的原因可能會(huì)有很多種。比如SEMer自身不懂策劃,或者沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)去專門設(shè)計(jì)著陸頁,或者行業(yè)因素(行業(yè)就喜歡單頁面,我也不想創(chuàng)新),又或者老板不認(rèn)可(你個(gè)做競(jìng)價(jià)的管好流量就行),等等。
但無論如何,一張符合用戶需求的著陸頁面是目前亟待解決的問題。
2023年,用戶轉(zhuǎn)化所考量的因素將會(huì)是方方面面,而著陸頁將會(huì)成為用戶轉(zhuǎn)化的重要因素。
3. 轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化,在此特指客服話術(shù)。
今年,趙陽競(jìng)價(jià)培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)特地開了一個(gè)客服定制培訓(xùn)。為什么?
一方面是客服專業(yè)性較差,很多客服都不具備銷售意識(shí),不懂產(chǎn)品賣點(diǎn),不懂如何快速抓住訪客需求;
另一方面是客服并不珍惜SEM花錢買來的每一個(gè)流量。丟失用戶后,不僅不反思自身,反而怪SEMer引來的流量不精準(zhǔn)。
在越來越同質(zhì)化的時(shí)代,客服也將成為日后流量轉(zhuǎn)化的重要一環(huán)。
若想在18年發(fā)力,不僅要在流量上,更要在頁面和客服上發(fā)力。我們不需要做的有多好,但一定要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng),因?yàn)樵L客的對(duì)比是橫向的。
競(jìng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)流程出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致用戶流失。一個(gè)公司想要發(fā)展,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)重要的組成要素。
上述我們提到了精細(xì)化管理流量,但精細(xì)化不僅僅如此,還有KPI、團(tuán)隊(duì)等,只有將每一項(xiàng)做到近乎于完美,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
通常可根據(jù)以下兩點(diǎn)來進(jìn)行:
1. 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
指根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷的目的去組成人員。
比如,針對(duì)小企業(yè)剛剛起步,1-2人即可。一個(gè)SEM,負(fù)責(zé)網(wǎng)站付費(fèi)廣告的轉(zhuǎn)化;一個(gè)SEO,根據(jù)競(jìng)價(jià)的轉(zhuǎn)化情況,提升某些關(guān)鍵詞的排名,以此增加轉(zhuǎn)化。
由上述可看出,團(tuán)隊(duì)在精不在多。要懂得根據(jù)公司自身情況進(jìn)行設(shè)置架構(gòu)。否則,人員架構(gòu)不夠精準(zhǔn),則不利于產(chǎn)品推廣;人員架構(gòu)太多,工資會(huì)成為一種累贅。
2. 績(jī)效考核
關(guān)于這點(diǎn),可以說是對(duì)SEMer的一種福利。
就目前市場(chǎng)而言,很多SEMer都是死工資,無論為公司賺多少錢,都與他們無緣。所謂:公司賺錢,客服開心;公司賠錢,SEMer背鍋。
一個(gè)想要快速發(fā)展的公司,人員的管理很重要,而人員管理攻心為上。
如何攻心?一方面是老板自身的魅力,吸引員工追隨;另一方面是給予員工應(yīng)得的福利。
對(duì)于競(jìng)價(jià)員來說,只是負(fù)責(zé)引流,最終的轉(zhuǎn)化還需和客服相互配合,建議公司制定一個(gè)合理的績(jī)效考核制度,在一定的程度上可激勵(lì)SEMer,同時(shí)也有利于公司的盈利。
何為營(yíng)銷思維?指對(duì)待問題能夠從營(yíng)銷視角出發(fā),運(yùn)用營(yíng)銷理論去分析問題的思維模式。
現(xiàn)下,推廣模式大概可分為兩種:競(jìng)價(jià)和信息流。如果仔細(xì)觀察的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)競(jìng)價(jià)人玩信息流效果會(huì)很差。
為什么?
因?yàn)樗季S模式不同。信息流抓的是泛思維。用戶處于被動(dòng)查看廣告,所以它的廣告內(nèi)容一定要好玩、能引起注意,所以會(huì)更注重內(nèi)容、標(biāo)題、文案和物料的考核。
而競(jìng)價(jià)的思維就是快、準(zhǔn)、狠。通常競(jìng)價(jià)的著陸頁會(huì)充斥著各種轉(zhuǎn)化窗口、欺騙鏈接,目的就是為了讓用戶盡快轉(zhuǎn)化。所以,會(huì)更加注重頁面、轉(zhuǎn)化通道的考核。
而這也就是為什么要強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷思維。
作為一個(gè)營(yíng)銷人,不能只站在競(jìng)價(jià)的角度,利用競(jìng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)去看待所有的廣告形式。而是站在產(chǎn)品的角度,站在受眾的角度。
隨著市場(chǎng)的不斷演變,在分析大量數(shù)據(jù)后,我們將其“2023年主流營(yíng)銷思維”總結(jié)為以下兩點(diǎn)。如下:
1. 塑造意見領(lǐng)袖
塑造意見領(lǐng)袖,將是未來的一大趨勢(shì),且越早樹立越容易在這個(gè)行業(yè)中崛起。
舉個(gè)栗子。
“李彥宏大談2023年競(jìng)價(jià)發(fā)展趨勢(shì)”
“2023年競(jìng)價(jià)發(fā)展趨勢(shì)”
上述兩個(gè)標(biāo)題你會(huì)傾向于點(diǎn)擊哪一個(gè)?第一個(gè)對(duì)吧,而這便是意見領(lǐng)袖的作用。一般情況下,影響用戶的購買決策因素有很多種,但“他人因素”影響最大。
而以上都可以歸咎于用戶的從眾心理。人類會(huì)對(duì)地位較高或?qū)δ承袠I(yè)權(quán)威人物的話語,達(dá)到100%服從。
縱觀古今,意見領(lǐng)袖的影響力一直存在。而隨著現(xiàn)代人類獲取信息的固化,這種影響力會(huì)被放大,甚至成為影響用戶決策的重要因素。
2. 建立品牌形象
品牌形象,想必不用多做介紹。在此,兔子只舉一個(gè)栗子:
如果讓你說出某個(gè)金融行業(yè)的品牌,想必你肯定首先脫口而出“人人貸”。而這就是品牌的效應(yīng)。
雖然我們不知道人人貸的主要產(chǎn)品是什么,但是我知道這個(gè)品牌,一旦我有所需求時(shí),便會(huì)形成主動(dòng)搜索該品牌詞的行為。
日后,用戶也會(huì)更加傾向于品牌的搜索。可以說,品牌將是未來的一大發(fā)展趨勢(shì)。
對(duì)于18年而言,我們要更加注重流量的布局。利用各渠道的相互配合,達(dá)到推廣效果最大化的目的。
通常情況下,2023主流的流量渠道入口可分為以下四個(gè):
1. 搜索平臺(tái)的流量
搜索引擎的勢(shì)力到底會(huì)不會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)弱化?
從最近市場(chǎng)上來看,百度正在持續(xù)發(fā)力,且隨著人工智能的發(fā)展,將繼續(xù)為搜索市場(chǎng)持續(xù)改進(jìn)推薦算法,幫助搜索引擎更好地理解用戶的搜索內(nèi)容和興趣,穩(wěn)固搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的根基地位。
據(jù)2023年報(bào)告顯示,搜索引擎用戶雖增長(zhǎng)趨緩,但增量仍超過整體用戶增量。
在人工智能的推動(dòng)下,在百度等搜索引擎的布局下,搜索引擎依然會(huì)是流量的一大入口來源。
2. 信息流、視頻平臺(tái)的流量
信息流、視頻,是現(xiàn)下主流的推廣渠道,但在此我將其歸為一條,因?yàn)樗麄兊臓I(yíng)銷思維模式是相同的。
2023思維最大的轉(zhuǎn)變便是要從核心人群向潛在人群的轉(zhuǎn)變。
為什么?
時(shí)間剩余。現(xiàn)下用戶有很多時(shí)間是剩余的。在抖音上,曾有一則視頻僅僅只是拿盆潑了點(diǎn)水,卻獲得20萬用戶的點(diǎn)贊。由此可見,用戶有很多時(shí)間是剩余的,是可以被我們所利用的。
18年,營(yíng)銷將會(huì)講究一種潛移默化,精準(zhǔn)需求、高度轉(zhuǎn)化那只是存在于部分用戶中,想要獲利,便要向潛在用戶進(jìn)行發(fā)力。
3. 社交平臺(tái)流量(社群+社區(qū))
對(duì)于付費(fèi)廣告主來說,可能關(guān)注社群較少。但放眼望去,我們可發(fā)現(xiàn)社群正在從泛人群向精細(xì)化人群轉(zhuǎn)變。
比如,某個(gè)文玩論壇,以前也許只有一個(gè)論壇,集結(jié)人群較為廣泛,但現(xiàn)在關(guān)于文玩的論壇會(huì)分為很多種,像核桃論壇、菩提論壇等等。
像社群、社區(qū)等,它們會(huì)形成一個(gè)個(gè)圈子,將具有相同愛好、興趣或?yàn)榱四硞€(gè)特定目的而聯(lián)系在一起。
可以說,用戶流量極其精準(zhǔn)。
其實(shí),對(duì)于2023年來說,它將是一種機(jī)遇,SEM開始篩選商家,競(jìng)爭(zhēng)難度降低;信息流、視頻等也將進(jìn)入紅利期。
對(duì)于營(yíng)銷策略來說,在站在用戶角度思考的同時(shí),也要注重潛在人群的獲取。
本文作者@小兔子 ? 由(傳媒)整理發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者信息及出處!產(chǎn)品推廣服務(wù):APP推廣服務(wù)??? 廣告投放平臺(tái)????龍游世紀(jì)聲明:本站所有文章資源內(nèi)容,如無特殊說明或標(biāo)注,均為采集網(wǎng)絡(luò)資源。如若本站內(nèi)容侵犯了原著者的合法權(quán)益,可聯(lián)系本站刪除。