抖音企業賬號運營方案:

發布時間:同樣的內容,不同的發布時間,效果差距可能不是一點點。抖音的視頻發布后,基本在1小時內就能知道效果,所以選擇用戶瀏覽的高峰期發布很重要。

每天有兩個高峰時間段,分別是在中午的12點~1點半期間,晚上的時間段的20點到23點,基本是午飯時間,跟晚飯后睡前休息時間,這跟雙微的用戶使用高峰期基本一致。

企業號內容的三個類型:

(1)標簽型的內容

①與品牌/產品存在“強”關聯的場景;

②品牌人設(性別、年齡、身份、性格、社會關系、價值觀等,能夠代表品牌的特色);

③內容主體,企業號運營常見風格類型:辦公室搞笑/段子、知識技能、剪輯創意、情景劇等;

④品牌內容:品牌LOGO、產品、門店、品牌音樂等;

(2)熱點型內容

①社會熱門(重要節日、重大活動/賽事、營銷節點),成功借勢;

②平臺熱門(熱門話題、熱門BGM/舞蹈、熱門技能、熱門視頻),巧妙借勢;

(3)廣告型內容

①從企業號內容表現主體上看,總結有:素人、名人/明星、產品/道具、虛擬IP、萌娃/萌寵、以及影視、游戲畫面等七大主體。

②素人出鏡(企業員工、戲精)成為了企業號運營的核心主體選擇。一方面,運營成本低,運營穩定性高;其次,人格化形象更突出,更為迎合抖音這種主打UGC內容眾創、推薦的平臺屬性。

③受品牌/產品特色影響,文娛、游戲行業常見表現主體為影視/游戲畫面(錄屏、二次創意、剪輯),而汽車、家居建材、餐飲美食類行業更愛展現其產品賣點。

四、企業號階段運營方法論

1、爆款增粉

第一個階段是做爆款。這是基于抖音的推薦機制,滾流量池的方式。這種機制最重要的是看四個指標:完播、點贊、評論、轉發。所以我們為了解決這個機制性的問題,初期我們一定要迅速積累粉絲,如果你不能迅速積累粉絲,你在四個指標上一直很低,滾到大流量池的概率會很小。

2、挖掘核心種子用戶

什么是核心種子用戶?即活躍度高,更愿意互動,會持續關注你的內容,與企業的目標TA重合度高的用戶。我們將這些種子用戶篩選出來之后,對內容做強化的方式:

(1)建立核心用戶畫像。

(2)優化內容輸出,強化人設。

3、用戶多平臺多賬號流量轉化

企業號在運營的中后期,不可避免的要面臨粉絲下降或增長乏力問題,這與品牌在后期做很多強營銷的內容有關。強營銷內容會影響傳播,同時出現粉絲取關的現象。

所以我們為了避免這種問題出現,有兩種方法可以解決。

(1)基于不同目標,建立賬號集。基于品牌價值、各產品線等打造賬號集,最終讓不同賬號內的核心用戶相互轉移。

(2)精細化運營。對已有核心用戶進行精細化運營,通過社群運營模式,加強核心用戶的參與感,讓他們成為品牌“自來水”。