本文將為你解決:抖音小店封店后怎么辦、抖音小店評分低于多少就封店鋪等問題。

抖音小店運營的好好的

但店鋪評分低于4分

突然被封店鋪了怎么辦?

如下圖所示:

自賣這一欄顯示0,

所有的商品都不見了!

抖音小店被封了!

所以問題來了——

抖音小店被封店鋪了怎么辦

抖音小店被封還能解封嗎?

抖音小店被封,抖音賬號能解綁嗎?

接下來,我一一為你解答這些問題!

抖音小店為什么被封

一、評分低于4分被平臺清退!

抖音小店有個評分標準,即DSR,當店鋪評分DSR低于4分時,抖音小店會被平臺清退!

DSR在一個考評周期時間內得分需大于或等于“四分”;

DSR在考評周期時間內得分小于“四分”的,服務平臺將有權利按照《電子商務平臺店鋪服務協議》及服務平臺標準與店面停止協作。

近期也有運營得不太好的小店會突然會收到這樣的信息:

“因店面未做到“DSR高過四分”的服務平臺規定,今起服務平臺與店面停止協作。”

收到這個信息就代表著你的店面被服務平臺取締了!你不能掛自己的商品了。

二、違反了抖音小店規則被永久封店!

另外,如果違反了抖音小店規則,平臺也會根據違規行為的嚴重程度進行積分管理,當積分達到一定節點,會有相應的處罰!

處罰嚴重程度分為一般違規嚴重違規兩類。一般違規給予封禁商品、扣除保證、停業整頓等處罰;


當嚴重違規積分滿12分抖音小店會被平臺清退,永久封禁店鋪!

抖音小店被封了怎么辦

文章開頭已經說過,如果店鋪得分過低,平臺將發出“整改警告”,得分低于4分將被清理出平臺。

需要注意的是:這第一次封禁可申請封禁解除;

第二次封禁后店鋪將會“永久封禁”,而且同名商品也無法再進入抖音小店平臺。

抖音店鋪封禁申請解封的方法如下:

遇到抖音小店被封禁了,應該趕緊咨詢客服,問清楚具體原因,建議采取以下措施。

1、商品無資質。抖音可能會扣除保證金,不足的補齊就可以解除封禁。

2、商品假冒。扣除保證金,并且停業整頓3天,多次違規,店鋪會被永久封禁。

抖音小店一旦被封禁了,可以通過郵件形式向抖音提供店鋪整改報告,等待一段時間就可以解封了。

但很多小伙伴還不知道店鋪被封禁了具體怎么寫郵件,怎么解封;也不知道自己的小店被永久封店時,能不能重新換一個抖音小店綁定?

不清楚這些問題的小伙伴,可以直接加我的微信:dsp202388(備注:小店解封),描述你的問題,我們一對一私聊!

抖音小店怎么做防止被封

如果你的店鋪不小心被封了,那就太可惜了,店鋪辛苦運營來的所有數據統統化為烏有,前期所有積累的流量都白費了!

因此,店鋪想要避免被清退,或者避免被扣除保證、停業整頓,就需要知道哪些行為會積累違規積分。

以下這些行為會積累違規積分:違規發貨、售后超時、消極處理售后申請、濫發商品、虛假宣傳等

具體違規細則可在抖音電商大學查看:

http://www.xldzh.cn///doudian/web/article/101663

另外需要注意的是:平臺考核我們小店商家的因素主要有三大項:商品描述相符得分、商家服務態度得分、物流服務得分。

為了防止抖音小店被封,我們一定要注意提高抖音小店評分!

我們可以從以下三個方面入手!分別是產品售后服務發貨時間!

1、小店產品我們可以選擇:好評率高,退貨率低,投訴少的商品!

一定要特別注意商品的質量和價格,這樣有助于提升我們店鋪的帶貨口碑。

千萬要注意最好不要選擇服裝類商品,因為服裝類商品售后問題很多,一不小心沒及時處理就會收獲差評,容易影響店鋪的口碑分!

2、售后服務也要及時跟上,尤其是客服的回復速度、回復質量也是考驗店鋪的經營能力的重要指標!

這是構成良好的用戶體驗的要素。

如果你的店鋪能隨時回復客戶的提問,解決客戶關于產品的問題,也能提升用戶的體驗感、提升店鋪的口碑分!

千萬不要客戶提問了,第二天才有時間回復,這樣客戶的體驗感較差,對小店的經營十分不利!

3、小店對發貨時間規定的還比較靈活,商品上架之前一定要寫清楚發貨時間,直播的時候也要說清楚!

因為發貨太慢會引起大規模的退貨,有些時候雖然用戶沒有退貨,但可能收到貨后也會因為等太久而給出中差評。

以上就是抖音小店被封店怎么解封的相關內容!如果你的抖音小店被封了不知道怎么解封;

可以直接加我微信:dsp202388,(備注:評分),我直接幫你解決問題!

另外,解決了店鋪被封怎么解封的問題后,重新運營抖音小店你可能還會遇到以下問題,比如——

1、抖音小店無貨源供應鏈怎么找?

2、抖音小店商品傭金怎么設置?

3、我有貨源,價格貴,要不要下架重新選品?

4、精選聯盟排名怎么做,標題要怎么改?

5、批量上架產品會不會違規?

6、抖音小店商品差評很多怎么辦?

....

這種種實操問題不清楚的,都可以直接添加我的微信:dsp202388,(備注:抖音小店),我直接一對一教你操作!

經過我指導的小伙伴,很多都解決了小店運營問題,80.9%的小伙伴抖音小店的成交量從無到有!

如以下這位小伙伴,前幾天小店銷量還不明顯,今天就能突破一萬單了!

聲明:本站所有文章資源內容,如無特殊說明或標注,均為采集網絡資源。如若本站內容侵犯了原著者的合法權益,可聯系本站刪除。