抖音企業號運營必看！2023年企業號發展的四大趨勢（官方解讀）。隨著下半年的開始，短視頻工業開始了下半年的運營。有人問我們為什么更新的頻率越來越低？不是因為太忙不想更新。我們每次更新都盡量給你干貨，希望能幫到你。

以下為本次分享內容的部分整理：

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抖音企業號入駐超300W

2023年將高速增長

首先先和大家聊一下大環境，主要指短視頻的火爆，到底有多火呢？

以抖音為例，從2023年首期產品正式上線一直發展到今天，抖音已經成為一個國民級的短視頻社交平臺。接下來和大家分享一些數據：

2023年1月，抖音DAU突破4億。也就是說，全國每天每3.5人就有1人打開抖音，抖音已經和我們的生活工作學習息息相關。

根據QuestMobile和卡思數據的最新報告指出，抖音日均使用時長達到了98分鐘，同時對新線城市（三線、四線、五線及以下）用戶的滲透也超過了61%。

我們再來看小趨勢，小趨勢就是指抖音企業號。

抖音企業號是企業商戶在抖音平臺上的經營站點，也是企業在抖音做生意的第一步。

面向抖音的海量客戶，企業可以“打品牌、找客戶、做推廣、帶銷量”，做好經營好生意。

經常有人問我，已經有很多“企業號大V”了，如果我現在才開始做企業號晚不晚?

我的回答是不晚，同樣和大家分享一些數據：

300萬+：2023年5月，抖音企業號入駐企業數超過300萬，現在抖音企業號已經超過300萬家。

1.2億：據國家統計局數據，2023年末市場主體總數為1.2億戶，日均新登記企業2萬戶。

可以看到，當前市場上大多數的企業還未認證抖音企業號；同時預期2023抖音企業號將高速增長。

在這個過程中，我們經常提到二八法則，如果你能夠在這個階段入駐，都可以算是前20%用戶。

在抖音企業號成長的不同階段，可以獲取和本階段相符合的權益：

第一個階段建立品牌，通過認證企業號獲取權益和能力。

認證即獲得官方權威身份，可以實現商家主頁、企業藍V標識、昵稱唯一（用于保護品牌）以及全昵稱搜索置頂，能夠讓用戶第一時間找到企業，主要用于迅速積累粉絲和信任度。

第二個階段推廣產品，即企業號通過發布短視頻，推廣產品和服務。

在這個過程中需要一系列支持，抖音可以提供案例、工具。

精選案例是指企業號用戶，每天可以在后臺看到本領域相關的、20條播放數據非常好的視頻。

營銷賬號評級豁免，即認證企業號可以在抖音內容規則范圍內，正常分享、運營跟本公司經營范圍相關內容。

第三個階段獲取粉絲，積累粉絲量培養潛在客戶。

粉絲不僅僅是關注，更有可能成為潛在購買客戶。

抖音企業號提供智能管理后臺，可以看到數據分析、用戶畫像，同時可進行私信管理、評論管理和用戶管理，通過這些功能幫助流量變成粉絲，粉絲變成顧客。

第四個階段幫助成交，通過0門檻開通購物車、企業直播等功能實現商品成交。

抖音企業號會幫助靈活運營線上活動，系列功能幫助轉化。通過線下成交、線上成交、品牌宣傳、客戶留資來實現功能之間的相關轉化。

在直播方面，對企業直播進行了升級，提高直播帶貨效率更高。主要通過直播綠色通道和直播轉化組建實現。

直播綠色通道：企業號可以在直播的過程中，通過掛載直播轉化組件，從而獲取在直播間分享自己的商品和服務的權益，幫助大家大家更好的通過直播去變現。

直播轉換組件：企業號獨享直播間轉化組件，體驗預約服務以及團購。如果用戶對產品和服務感興趣，可以留下他的聯系方式，或是關聯團購功能，幫助更好的在線成交。?

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地級以上城市全覆蓋

抖音企業號垂直細分價值凸顯

抖音是一個短視頻的分享平臺，你也可以將其看作一個社區，不管是什么時候，內容始終都是抖音上最核心的競爭力。

通過內容競爭來獲取流量。流量分為自然流量和商業流量，自然流量是什么？

通過傳播內容和別人競爭，尤其是和擁有同樣標簽屬性的內容競爭，內容越好，獲得自然流量就越大。在這個過程中，需要關注幾個值：完播率、點贊、評論、轉發。

如何獲取商業流量？在視頻播放量不錯的基礎上，通過DOU+推廣，視頻進一步為更多的人所知。

近期我們將上線原生信息流廣告，以抖音企業號的身份去投廣告，廣告的落地頁將會引導到企業號的商家主頁，可以推動廣告成交以及關注量的增加，實現商業流量變現。

未來一定要關注直播，直播制勝。

2023年將加大抖音直播功能以及政策的扶持力度，最近的線上服務“打贏企業直播月”拿出了5億的扶持流量。

截止本月，只要開播完成一次30分鐘以上的直播，官方就會幫助你的直播間預熱，實現更好的啟動。

還有一些政策將在下半年陸續和大家見面。

直播同時也開放了幾個功能：

1、專享“預約服務”，可在直播間進行線索收集，滿足一 些線下消費場景(如培訓機構，門店等)或大額消費商品(如房產、車產等)的意向用戶信息收集，便于后期銷售聯系溝通，獲取潛在顧客。

2、使用“團購”功能，可以在直播間配置優惠活動，用戶領取優惠后可以到店消費。(更適合本地行業，需要引導用 戶到店消費的場景，如餐飲、麗人等行業的抖音企業號用戶)

此功能面向企業號用戶“0門檻，0傭金”，可幫助企業商家通過抖音帶動實際銷量。

3、即日起，所有企業號使用直播間新功能“轉化組件”， 可在直播間分享公司經營范圍內的相關產品。

未來抖音企業號運營將持續四個趨勢：

1.加速布局：抖音企業號加速入局，認證賬號數量將大幅提升。

2023年抖音企業號數量同比增長44.6倍；行業滲透方面，企業號現在已經覆蓋了28個一級行業和267個二級行業，可以說三百六十行，行行可能都有抖音企業號。

我們還能看到，抖音企業號的區域下沉做得非常好，截止2023年末，抖音企業號已經實現地級以上城市100%覆蓋，包括34個省和334個地級市。

2.垂直細分：垂直細分價值凸顯，更容易產生粉絲互動。

一級行業競爭激烈，細分行業仍有藍海空間，以服裝行業為例，一級是服裝行業，二級可以是男裝、女裝、童裝，還可以再往下分，男裝還可繼續細分大碼男裝、運動男裝、戶外男裝，甚至是工作的正裝，同樣襯衣的單品也可繼續往下分。通過細分找到更加廣闊的藍海空間。

3.矩陣運營：垂直細分聚焦目標人群，矩陣運營聚攏私域流量。

以百貨商場來舉例，百貨商場AA并沒有那么垂直，這個時候拆成：AA珠寶有30萬粉絲；

AA手表有50萬粉絲，AA美妝有90萬粉絲，加起來一共有170萬粉絲，這就實現了矩陣化運營，賬號之間還可以進行互動。同理還可通過地域范圍細分、子母賬號細分實現互動。

4.商業閉環變現：抖音商業化加速的過程中享受產品和服務升級。

企業號實現抖音營銷第一步；小店實現抖音種草-拔草；門店打通線上下生意流量；團購實現抖音商品在線交易，通過商業化產品加強聯動與打通，構建更好的商業變現生態。

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頭部公司玩企業號重品牌

小型公司則偏引流

不同的公司在短視頻營銷上有不同的訴求，我們簡單的將公司分為三類：

第一類定義為頭部公司，經營規模已經成熟，這樣的公司在進行短視頻營銷的時候，其實更加偏重品牌價值的傳遞。

以Adidasneo為例，作為一家頭部公司，它是非常早的一批抖音企業號用戶，差不多18年就已開通Adidasneo的粉絲數為96.7萬，總點贊達到317.0萬，平均點贊達到2.5萬。他做了什么呢？

首先是經營話題挑戰賽，引導用戶發起同一話題進行視頻內容互動，提升品牌與用戶的互動，經營的#我要一個腦洞抱獲取3.7億次播放。

第二則是經營抖音范兒內容。通過居家場景以及女生的講解， 借助服裝搭配實現了“抖音范兒”形式，宣傳產品的同時拉近品牌和用戶的距離。

第二類為腰部公司，公司規模適中，行業內小有名氣，但是大眾認知不足，存有成長空間，這樣的公司偏重于品牌和效果的協同。

以腰部公司UU跑腿為例，簡介就很吸引眼球：一家想拿奧斯卡的跑腿公司，通過優秀內容的運營實現粉絲200多萬，3567萬左右的點贊。通過這幾年的運營，在行業中逐漸有了自己的分量。

第三類為小型公司，主要是指規模相對小一點的企業商家，比如創業公司、工商個體。

對于這樣的商家最重要的訴求是活下來并且活好。所以他的抖音號訴求為偏重實際銷售效果的引流。

以企業抖音號@洪葉羊絨洪陵 帶動了線上售賣，開通半年獲得50萬粉絲，單個晚上的直播營收超過40萬，整年營收超過2400萬；并且堅持每晚7點直播，是一個很有意思的經營方式。

同時這家企業是一家客單價非常高的企業，我曾看過一雙羊絨襪子大概在600左右，即使如此，且用戶粘性高，回購率達到93%。

這也是一個很值得學習的案例，作為一個高客單價的產品，如何在抖音上引流呢？

首先關注基礎條件：信任。高客單價產品會影響消費者的決策方向以及決策周期，如果擁有信任，相對來講可以縮短周期。通過藍V標識可以讓用戶覺得產品是有保障。

第二個核心還是內容，越是高客單價的產品內容一定要優質、精準，針對潛在用戶的痛點和癢點，產出針對性的內容。以上述公司為例，在日常運營過程中，這個企業抖音號分享了羊絨養護知識，向用戶講解，大家也更愿意去購買。

第三個重視細節。社交平臺上的細節就是互動，互動是服務的另外一種延伸。比如積極回復粉絲私信、設置私信話術，或者在視頻中和粉絲互動。

第四點是形式。建議考慮直播。直播間更像店鋪。如果配合一定的促銷活動，也能達到很好的轉化。