應(yīng)該怎么形容抖音呢?有人用「一匹黑馬」來形容它,有人將其視為一個(gè)巨大的流量池;那些習(xí)慣于采用傳統(tǒng)銷售模式的商家,在抖音的影響力日益擴(kuò)大之后,將其視為一個(gè)具有某種威脅性的競爭對手。不管人們的看法如何,抖音的優(yōu)勢與商業(yè)潛力已經(jīng)十分顯著,必將迎來越來越多的運(yùn)營者。

抖音于 2023 年正式上線,當(dāng)時(shí)短視頻類 App 還不多,抖音處于一個(gè)有利的位置,一些商業(yè)意識比較敏銳的人預(yù)測抖音或許會對未來的市場格局造成影響。事實(shí)證明,大多數(shù)人都低估了抖音的發(fā)展?jié)摿ΑT诙兑羯暇€運(yùn)營的 4 年時(shí)間里,它的擴(kuò)張速度是非常驚人的,仿佛一棵小樹苗在很短的時(shí)間內(nèi)就長成了參天大樹。

毫無疑問,抖音團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力十分強(qiáng)大。大家比較熟悉的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(Key Opinion Leader,KOL)高火火、毛毛姐以及曇花一現(xiàn)的成都小甜甜等人都是因?yàn)槎兑暨@個(gè)平臺才在互聯(lián)網(wǎng)上走紅的。

如果說在抖音上線初期,許多人還沒有意識到抖音的潛力究竟有多大,那么在一個(gè)接一個(gè)的「帶貨王」在抖音上誕生之后,原本還有些猶豫的運(yùn)營者們紛紛下定決心入駐抖音平臺。就拿在某段時(shí)期格外火爆的答案茶來說,它之所以能夠成為熱門話題就是因?yàn)槠鋭?chuàng)始人拍攝了一段與答案茶有關(guān)的短視頻,并將其簡單處理后發(fā)到了抖音上。而在那時(shí),答案茶連一家實(shí)體店都沒有。

這段短視頻的播放量、互動量飛速增長,答案茶的創(chuàng)始人收到了無數(shù)條詢問加盟要求的信息之后,不再遲疑,果斷地開設(shè)了實(shí)體店。自此,抖音的商業(yè)價(jià)值慢慢浮出水面并受到了更多人的認(rèn)可,畢竟在過去一夜之間就引來幾百家加盟商這種事情是非常罕見的。

抖音的運(yùn)營逐漸走上正軌之后,許多知名品牌紛紛入駐抖音。抖音的含金量很高,每天都有大批運(yùn)營者在抖音上開通賬號,新老運(yùn)營者之間的競爭也格外激烈。為什么抖音能夠吸引這么多的運(yùn)營者?抖音的價(jià)值究竟體現(xiàn)在哪些方面?我們可以簡單地梳理一下,具體如圖所示。

抖音的價(jià)值主要體現(xiàn)在四個(gè)方面

1.巨大的流量池

如今,流量已經(jīng)成了眾多企業(yè)都在渴求的東西。它們需要的不是虛假流量,而是貨真價(jià)實(shí)的、能夠?yàn)槠鋷韮r(jià)值的流量。根據(jù)抖音官方于 2023 年 1 月發(fā)布的《2023 抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》,抖音的日活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破了 4 億大關(guān),遠(yuǎn)超其他同類平臺及潛在競爭者。

這個(gè)數(shù)字看似簡單,但其背后的意義卻十分復(fù)雜。平臺自身的流量就像一塊肥沃的土地,所有人都可以免費(fèi)使用這塊土地,但到底能創(chuàng)造多少價(jià)值,就要看各自的本事了。流量意味著機(jī)會、粉絲、利潤、知名度,這些東西對運(yùn)營者來說具有強(qiáng)烈的吸引力,但它們都需要流量的支撐。

抖音擁有巨大的流量池,入駐抖音的運(yùn)營者完全可以在初期憑借短視頻創(chuàng)作能力完成引流、轉(zhuǎn)化等目標(biāo)。而那些原本就具備一定影響力的知名品牌可以借助抖音平臺的巨大流量進(jìn)一步放大品牌的影響力。

2.高質(zhì)量的用戶

用戶喜歡性價(jià)比高、品質(zhì)好的產(chǎn)品,運(yùn)營者則希望多吸引一些高質(zhì)量的用戶。這里所說的高質(zhì)量用戶主要具備兩大特征:一是對新事物的接受能力非常強(qiáng),碎片化時(shí)間較多,參與各類活動的積極性很高;二是比較容易受到流行風(fēng)向的影響,往往是運(yùn)營者提高轉(zhuǎn)化率的主要目標(biāo)人群。這類被商家放在核心位置的用戶之所以會大批地聚集在抖音上,主要是因?yàn)槎兑舻钠脚_定位具有一定的優(yōu)勢。

3.多樣化的玩法

抖音上的內(nèi)容主要是短視頻,但玩法多種多樣。獨(dú)創(chuàng)性較強(qiáng)的豎屏模式可以給用戶帶來沖擊力極強(qiáng)的視覺體驗(yàn)。話題榜、活動挑戰(zhàn)等玩法一方面能夠給用戶帶來更新奇的體驗(yàn),以此黏住用戶,另一方面也能為運(yùn)營者提供更多的機(jī)會。例如,支付寶和抖音曾經(jīng)聯(lián)合推出「錦鯉挑戰(zhàn)賽」活動,相關(guān)短視頻的瀏覽量、互動量在活動期間暴漲。

此外,抖音玩法的多樣性還體現(xiàn)在內(nèi)容方面,內(nèi)容涉及的主題五花八門,而且運(yùn)營者不一定非要制作技術(shù)含量較高的短視頻。例如,阿里巴巴企業(yè)號簡單曬了一下公司的食堂,就吸引了眾多粉絲,引來了極大的關(guān)注。這種內(nèi)容創(chuàng)作的自由度間接地為運(yùn)營者提供了機(jī)會。

4.智能化的推薦

抖音的智能化推薦機(jī)制也是許多運(yùn)營者決定入駐抖音的重要原因。在這里,我們先不詳細(xì)分析這個(gè)機(jī)制,而是打一個(gè)簡單的比方進(jìn)行說明:用戶本來喜歡 A 產(chǎn)品,但在挑選產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)旁邊還有一個(gè)類型相似的 B 產(chǎn)品,用戶有可能會分出一部分注意力關(guān)注 B 產(chǎn)品,有時(shí)甚至?xí)驗(yàn)楹闷婊蚱渌蚨徺I B 產(chǎn)品。許多知名度不高的品牌正是看中了抖音獨(dú)特的推薦機(jī)制,它們希望通過關(guān)鍵詞設(shè)置等運(yùn)營手法借大品牌的勢,為自己吸引更多的粉絲。

或許你是一個(gè)對旅游不太感興趣的人,但如果你經(jīng)常刷抖音,一定或多或少見識過稻城亞丁的風(fēng)景、西安不夜城的繁華、廈門的特色冰激凌……抖音就像一個(gè)濃縮的小世界,許多原本不太容易受到關(guān)注的事物在抖音上都有機(jī)會走紅,這給形形色色的運(yùn)營者帶來了新的希望。