為什么三甲醫院的醫生，扎堆在抖音當網紅

“抖音過去給我推薦的都是游戲、寵物、體育類的視頻，現在隨便一刷，你看都是育兒專家、兒科醫生、寶媽和育兒嫂。”92年的于非（化名），今年1月正式晉升當了爸爸。

和抖音的推薦頁面一樣，3個月的奶爸身份，讓于非的生活徹底被改變了。

“小孩子喝完奶會喝進去很多空氣，所以肚子里有氣，一不小心就會腸絞痛，一直哭。所以，要么拍嗝，要么自然放屁，就能緩解，百萬經常喝完奶就這樣。”百萬是于非給兒子取的小名，他邊打開手機，邊解釋著，“1-3個月的小孩子很容易腸絞痛的，飛機抱有助于小孩子排氣。”

于非打開手機里的視頻，向我們展示了什么是飛機抱。

視頻里，軟軟一小坨的百萬，安靜地趴在于非的前臂上，頭沖著胳膊肘，于非的另一只手在百萬的背上不斷順氣——外人看起來心驚肉跳，但從百萬的表情來看，很享受。

飛機抱，也是于非的現學現賣。

“以前和朋友吃飯，他們當時已經當爸爸了。聊起育兒話題，說小孩子會有腸絞痛。當時，我以為是長腳痛，很迷惑，還問他們小孩子腿長會腳痛么。” 腸絞痛和長腳痛傻傻分不清楚的于非，現在已經是半個專家。

嬰兒什么會經常出現腸絞痛，疼痛的時候會有哪些癥狀和表現，該如何處理，現在的他都了然于胸。

在于非近期新增的抖音關注名中，協和醫院兒科主任鮑秀蘭的視頻，應該是完播率、重復觀看率最高的一個。

發熱時可以使用退熱貼么？寶寶尿布皮炎怎么破？怎樣訓練寶寶抬頭？黃疸的注意事項是什么？鮑秀蘭的作品基本以問題和疑惑為視頻標題，這些問題多來源于其他相關視頻下，家長的留言評論。

簡單的或個案的問題直接在評論區回復，復雜和普遍的情況會專題做視頻詳細回答原理和解決辦法。截至發稿前，該賬號下共發了444個作品，粉絲數462.3萬。

視頻內的表達，簡單直接，大眾可以輕松理解。

2020年6月抖音運營專業術語，新榜發布了《短視頻平臺醫生KOL生態分析報告》，其中就2020Q1抖音醫生KOL粉絲數TOP20賬號進行了統計梳理，鮑秀蘭在榜單之中，在眾多醫生抖音號中排名第八。該報告數據顯示，2020Q1，抖音平臺個人醫生類KOL共計941個，活躍賬號占比79.5%，累計發布視頻超過3萬條，并獲得4.4億次的點贊。

鮑秀蘭只是職業醫生將抖音短視頻作為醫療科普主力軍中的一員。

“我們做科普相當于把密電碼翻譯成白話，翻譯成白話就是翻譯成老百姓能夠聽懂的話，不僅聽懂了，還要讓他心服口服。” 4月27日下午，同樣借助短視頻平臺科普的孫秋寧醫生，在抖音舉辦的醫療健康公眾溝通會上說到。

將專業又深奧的概念、原理或操作辦法，通過通俗易懂的表述，直白地在抖音上表達出來，醫生們正在短視頻平臺上掀起一項“去黑話”的翻譯運動。

01

專業選手下場

孫秋寧醫生，在抖音上點贊量最高的一條內容，是教大家如何正確地洗臉。

“大多數人，尤其是美女，洗臉是錯的。用手蘸著水，而且還很糾結是涼水還是溫水，洗到臉上后，水往下滴答，再用餐巾紙把水擦干。我可以告訴大家，既麻煩又不科學。” 視頻里，孫秋寧拿著毛巾，演示著如何洗臉。

整個視頻時長2分鐘左右，除了告訴了大家如何正確洗臉，還科普了至少兩個大眾醫學知識。

如，“有的人說，毛巾上有細菌。我可以告訴大家，毛巾上的細菌，沒有我們臉上的多。我們臉上呢是有一個正常寄生菌的。”

又如，“毛巾只要是干的，它不會長細菌，所以不用暴曬，也不用去燙。”

于是，孫秋寧成為正確洗臉的翻譯者，更把毛巾與細菌之間的關系，用最直白的話講得清清楚楚。

從去年3月11日，孫秋寧正式進駐抖音，截至目前，她已經在個人賬號上堅持發布了718條短視頻，內容都是關于皮膚美容的科普知識。在這些視頻中，孫醫生用其專業的知識，講解生活中大家較常見的皮膚問題，或者被忽視的冷知識，短短一年內就吸引了332.9萬的粉絲，總獲贊數超過885萬。

“我做的是小科普，但起到了一個大作用。” 孫秋寧這718條短視頻中抖音運營專業術語，主題包含了美妝、熬夜、長痘、腳氣、黑頭等與皮膚相關的大部分日常問題。

孫秋寧分享是告訴我們，大家看著做科普很簡單，其實不容易，她的短視頻能夠受歡迎，還有一個原因是有知識的沉淀，“你有義務，撥開大家眼前的這層迷霧。”

在抖音上，孫秋寧醫生的這類醫療科普并非誰都可做。

而醫療科普資格條件的開放也極其嚴苛。

抖音健康運營負責人白舒悅告訴我們，為了維護抖音醫療健康生態，目前抖音優先為三甲主治醫師以上專家和國醫大師進行個人認證，公立二級以上醫院等進行機構認證。后續認證資質將對更多醫學科普力量開放。

“醫生在3-5分鐘內把最重要、最關鍵的信息傳達給患者，但患者需要的生活中注意什么、疾病能否斷根等相對不重要的問題沒有時間交代，可能會被患者誤解為‘不耐心’‘態度不好’。”孫秋寧說，恰好科普彌補了這種“醫患矛盾”。

從商業角度來看，協和優質但有限的資源，注定了它的稀缺性，過去“全國人民奔協和”并非空穴來風。而掛上號后，醫生留給每個病人的時間只有3-5分鐘，很多病人依舊處于“知其然而不知其所以然”的狀態。

“醫生在各種場合會公益來做很多科普，抖音上，我就做了700多條。所以有時候會告訴病人，你可以參與我的抖音，因為這是一個公益不收費的，都會找到你的答案。”以往的視頻中，基本在兩分鐘左右講清楚一個問題。4月14日，孫秋寧發了一個“超長”視頻，詳細講述了掛號困難以及醫生解釋不夠背后的原因。

目前，抖音上可獲得醫療科普資格的主體，在現實都是比較稀缺的“醫療資源”，知名醫學專家教授都可通過短視頻的方式，解決規模化科普的難題。

02

從直播到短視頻：少用大炮打蚊子

白天看病問診，晚上化身為擁有百萬粉絲的網紅，科普各類大眾醫學知識，以抖音為代表的短視頻平臺，無意識中為國家一直提倡的分級診療起到了積極推動作用。

“小孩子一晚上有時要喂好幾次，喝了奶腸絞痛也常發于半夜，總不能一有問題就直接跑醫院，還得自己掌握一些基礎的常識和應對的辦法。” 于非說到。

“以前小白問身邊人，現在問抖音。”于非告訴我們，從抖音上他學會了如何專業的飛機抱，也知道了小孩子吃手指不要去阻止、3個月的孩子哭了就可以抱、黃疸有哪些注意事項。

小白奶爸不免遇到各種問題，難點是遇到問題不知道該怎么處理，于非說到“老一輩的觀念感覺不太科學，不少搜索平臺上的答案要么不明真假，要么不知道在說什么。”

“你看，很多回答里會寫要多給孩子按摩肚子，但是我給孩子按的時候不一定能處理好，順時針還是逆時針？力度如何？腦子里沒有什么概念，看的時候這些都不太明白，相比視頻里更直接些。” 于非說到。

據觀察，這些醫學科普的內容制作，形式上有著共通點。

第一，開門見山，直奔主題，直接描述癥狀，如告知觀眾本次視頻接下來講解的是某個或某類疾病，然后或結合案例，概述病患情況。

第二，知其所以然，科普原理，一般語言通俗易懂、言簡意賅通常結合舉例、類比等方式，不會運用晦澀難懂的專業術語解釋原理。

第三，給出一個可以解決問題的方案，讓用戶在生活中可做到的預防、治療方案，及注意事項，包括實操演示、藥物推薦、應急處理方式等。

新榜發布的報告中表示：從已明確疾病領域的醫生分布來看，抖音平臺中兒科的平均傳播表現最佳，皮膚科、心血管的醫生數量最多。