作為“休閑之都”，成都憑借獨特的人文魅力和風土人情，成為了一座讓人來了就不想走的城市。繁華背后，是成都本地一大批休閑、娛樂、購物行業(yè)的商家在努力經(jīng)營生意，讓消費人群感受到了城市的安逸。那么，智慧生活的今天，如何讓更多人對成都心動？商家又怎樣進一步提升經(jīng)營效率呢？

2月21日，抖音心動生活局?休娛購物行業(yè)大會成都站活動在成都瑯珀·凱悅臻選酒店圓滿舉行。現(xiàn)場，成都市新消費產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈聯(lián)盟執(zhí)行秘書長、成都零售商秘書長歐建瓴受邀出席，抖音生活服務休娛購物業(yè)務負責人游陳廣翱致辭，抖音生活服務休娛購物行業(yè)運營負責人肖均、抖音生活服務休娛購物行業(yè)川渝滇業(yè)務負責人邱朝政分別解讀了抖音生活服務休娛購行業(yè)新生態(tài)，以及抖音生活服務休娛購行業(yè)四川市場洞察與機會。

（現(xiàn)場整體氛圍圖）

與此同時，來自天虹商場的負責人姜斐斐、武漢today便利店線上運營負責人彭榮來、成都新光速體育文化發(fā)展有限公司的李欣榮等眾商家分享了在抖音內容平臺開啟線上運營的經(jīng)驗與方法，而聯(lián)聯(lián)周邊游抖音板塊的負責人陳思思、千千惠運營總監(jiān)呂進和@羅較瘦等服務商、達人代表也在現(xiàn)場展開交流，探討抖音生活服務為本地休娛購商家的經(jīng)營布局及發(fā)展機遇，提供給行業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營更多參考。

抖音生活服務“搭臺”

挖掘成都乃至四川地域文化魅力

一座城市的休閑、娛樂及購物，往往是當?shù)靥厣幕捏w現(xiàn)，商家也承載著傳遞城市魅力的使命。隨著以抖音生活服務為代表的線上經(jīng)營平臺興起，商家逐漸有了經(jīng)營新陣地。“近幾年在大背景下，越來越多的實體商家也將抖音作為新的經(jīng)營陣地，依托平臺獨有的內容生態(tài)和流量優(yōu)勢，激活線上線下經(jīng)營場景，實現(xiàn)更加長效的數(shù)字化經(jīng)營?！?抖音生活服務休娛購物南區(qū)業(yè)務負責人游陳廣翱在致辭中這樣說到。

數(shù)字化經(jīng)營融入發(fā)展，那么對于休娛購行業(yè)來說，又有著多少經(jīng)營空間與前景？抖音生活服務休娛購物行業(yè)運營負責人肖均介紹稱，對于休閑娛樂和購物零售行業(yè)，2022年抖音的覆蓋商家數(shù)和交易額也一路攀升，交易總額增長了10余倍、動銷商戶數(shù)增長8倍。就這兩個行業(yè)而言，這是一個擁有萬億級規(guī)模、數(shù)億人需求的巨大市場，并且仍具有較高的成長空間。

（肖均 圖）

站在具體地域視角觀察可見，抖音生活服務的用戶往往被極具文化特色的省市所吸引，這也為商家線上數(shù)字化經(jīng)營帶來更大效益。抖音生活服務休娛購物行業(yè)川渝滇業(yè)務負責人邱朝政帶來的數(shù)據(jù)顯示，2022年9月到12月，超過300萬的生活服務用戶在抖音打卡四川，發(fā)布視頻超過1100萬條，點贊數(shù)超過30億。而單看休娛購物行業(yè)，越來越多的商家開始在抖音做經(jīng)營新勝抖音運營，同時也取得了非常好的成績?！?2月對比1月，商家的規(guī)模增長的7倍，交易規(guī)模增長了9倍。商家也在增長背后享受到了抖音生活服務來帶的紅利。” 邱朝政表示。

（邱朝政圖）

開拓創(chuàng)新經(jīng)營策略

實現(xiàn)休娛購商家雙線創(chuàng)收

正如游陳廣翱所言，抖音生活服務擁有6億日活量、創(chuàng)意內容、精準算法等流量、資源及策略優(yōu)勢，那么對于休娛購商家來說，如何做到借勢高效運轉，實現(xiàn)線上線下雙創(chuàng)收呢？天虹數(shù)字化市場總監(jiān)、靈智數(shù)字化市場總經(jīng)理姜斐斐現(xiàn)場分享稱，作為實體零售企業(yè)，近幾年我們清楚的認識到，消費者變了、消費者的消費方式也在變，但企業(yè)自身進行數(shù)字化轉型存在平靜，通過抖音生活服務則打開了線上線下場景通路，并結合抖音電商、抖音直播以及搭建數(shù)字資產(chǎn)經(jīng)營中心逐漸落地，全國范圍內打通會員體系，從而提升了到店核銷率。

（姜斐斐 圖）

“天虹現(xiàn)在的數(shù)字化會員達到了4200多萬，線上的GMV達到了57個億，取得這樣的成績是包括會員、營銷、服務、經(jīng)營管理等各個線條的數(shù)字化都在努力的前提下達到的。”

同樣，來自武漢today便利店二樓的線上運營負責人彭榮來進行了經(jīng)驗分享。他透露，我們將“抖音生活服務”作為項目的核心重點，僅只使用了一個月的時間，就完成了所有的后臺系統(tǒng)搭建新勝抖音運營，在2022年10月中旬就正式開啟了today二樓在抖音生活服務平臺的經(jīng)營之旅?！斑^程中，我們設計三個today爆款產(chǎn)品開始引流，進行UGC互動，并且巧妙利用世界杯節(jié)點營銷，展開短視頻、直播工作，從而打造更多的可能性。“彭榮來說到。

（彭榮來圖）

來自成都新光速體育文化發(fā)展有限公司的李欣榮則認為，抖音生活服務是優(yōu)質的線上經(jīng)營陣地，新光速在進行直播時堅持以場地走播為主，堅持突出重要節(jié)點、高峰時段、分類施策、精準發(fā)力。

（李欣榮 圖）

此外，聯(lián)聯(lián)周邊游抖音板塊的負責人陳思思、抖音生活服務服務商千千惠運營總監(jiān)呂進、成都本地達人@羅較瘦等服務商、達人代表也在現(xiàn)場做出分享，以多元聯(lián)動，助力商家構建一體化經(jīng)營體系。

（陳思思、呂進、 羅較瘦 組合圖）

會議最后，抖音生活服務發(fā)起了休娛購聚力計劃啟動儀式，致力實現(xiàn)品牌與抖音生活服務平臺的“雙向奔赴”，帶來1+1>2的經(jīng)營效果。接下來，抖音心動生活局?休娛購物行業(yè)大會還將走進武漢，持續(xù)為商家線上經(jīng)營助力。