抖音小店商家想要對店鋪進行多形式的帶貨推廣，可以嘗試使用巨量千川廣告投放。抖音商家或達人對開通和投放巨量千川還有疑問的，可以往下看看有沒有你想要了解的答案。

1、巨量千川審核相關問題可以去哪咨詢？

（1）店鋪及商品審核，請咨詢【電商審核值班號】；

（2）巨量千川準入、賬戶及計劃審核：

a、千川廣告賬戶咨詢：咨詢類型>>審核結果申訴/賬戶>>業務（千川）>> 千川賬戶ID>>問題描述；

b、千川落地頁咨詢：咨詢類型>>審核結果申訴/千川落地頁>>千川賬戶ID>>落地頁ID>>問題描述；

c、千川廣告計劃咨詢：咨詢類型>>審核結果申訴/廣告計劃>>千川賬戶ID>>廣告計劃ID>>問題描述。

2、一個店鋪能開幾個巨量千川賬戶？

一個抖店（營業執照）只能開一個直客巨量千川賬戶；

一個抖店可以找多家代理合作，但每個代理僅能給每個抖店開一個巨量千川賬戶。

3、巨量千川開戶是否還有優聯庫的準入要求？

基于行業實際發展情況與消費者需要，平臺將進一步調整準入條件，不再將優聯庫作為準入依據的主要通道。但優質的品牌（客戶）對于平臺廣告生態乃至消費者體驗都有著至關重要的作用，而巨量引擎也一如既往鼓勵商家們基于品牌進行長效經營與廣告投放。優聯庫不再作為閉環電商廣告（巨量千川）的主要硬性準入通路。

4、店鋪體驗分會影響到巨量千川開戶嗎？

不會，商家完成抖店官方賬號綁定，在店鋪正常營業狀態下即可開通巨量千川賬戶。但短視頻廣告會以體驗分作為基礎考核指標做階梯管理，商家體驗分過低，跑量會受到影響，建議提升自身體驗分。

5、巨量千川開戶成功后，直播廣告需要走報白嗎？

不需要，開通巨量千川賬戶即享有投放直播間廣告權限，但會進行投放直播間電商作者帶貨口碑分考核，對于帶貨口碑分低于4.0的電商作者無法創建直播計劃。

參考閱讀：

抖音小店商家體驗分規則解讀

抖音小店達人“帶貨口碑分”調整

6、沒開通魯班可以注冊巨量千川嗎？

可以，巨量千川支持抖店商家及達人等多種角色進行廣告投放。

7、珠寶玉石在巨量千川的準入政策是什么？

通過電商基地準入的客戶，可在巨量千川投放直播廣告，但不接受短視頻的推廣，具體規則建議商家咨詢基地服務商。

8、商家投放巨量千川要繳納額外保證金嗎？

商家只需要在申請巨量千川投放前完成店鋪保證金的繳存，店鋪保證金分為基礎保證金、浮動保證金和貨到付款保證金，三項中取最高標準繳納。若商家未達到繳存浮動保證金的門檻且未開通貨到支付，則僅繳存基礎保證金即可。

9、廣告側限制48小時發貨率指標如何計算？

抖音巨量千川

10、客戶可以在哪里查詢48小時發貨率數據？

（1）數據查看位置：抖音電商羅盤--物流分析--選擇單日[自然日]。

（2）數據更新周期：每日晨間更新當日數據抖音巨量千川運營，但統計日期為前一自然日。即3月22日看到的最新統計日期為3月21日。

（3）統計訂單范圍：自然日統計的是t-8到t-2的48h小時發貨數據。舉例：統計日期為3月21日的48h發貨率，采用的數據為3月13日到3月19日的商家48h小時發貨訂單/成交訂單數。

（4）廣告生效時間：電商羅盤上單日統計日期的數據在廣告側48小時發貨率事中限制中生效的時間是：該單日統計日期+2天。舉例：統計日期為3月21日的48h發貨率，且該發貨率低于70%抖音巨量千川運營，該數據在3月23日在廣告側48小時發貨率事中限制中生效，該商家于3月23日0-24點不可投放電商廣告。

11、如果客戶在統計周期內無商品訂單產生，是否會受到48小時發貨率限制呢？

如果客戶在統計周期內無商品訂單產生，則不會受到48小時發貨率影響。

12、電商側新手期的店鋪單日訂單量達到上限之后，廣告計劃是否可以繼續投放？

（1）新入駐商家進入新手期規則，請參考：新入駐商家進入新手期規則。

（2）新入駐商家進入新手期后，單日訂單量達到上限，則廣告計劃停止投放。

關于抖音巨量千川，若還有更多想知道的答案，可在甩手問答中進行提問。