很多人都不知道開店之后應該要干什么,出單之后需要做什么?哪些需要做,哪些需要重點做等等。下面我們就來理一理抖音小店運營的思路。先說一下大致的思路:

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上品-推廣商品-獲取流量-出單發貨-售后處理。

很簡單抖音商城如何運營,就是你現在小店添加商品,然后給商品做推廣能獲取流量,有流量就會有訂單,有訂單之后主要發貨時限,訂單發出之后,要進行售后處理和維護。

這是一個最基礎的抖音小店運營思路。那么,這個過程該怎么進行?跟我一起往下看!

1、先選品再上品

選品選的好,有流量之后,商品才會有轉化。如果你的店鋪有流量,但是沒有訂單,很大概率就是產品不行,別人不愿意買。選品渠道很多包括蟬媽媽,抖音選品廣場,頭部達人直播間,優質同行店鋪等都可以選品。前期可以選剛需品;消耗品;極致性價比的產品;新奇特產品;顏值高的;季節性產品;日用品;榜單上熱門商品。客單價低,好轉化。

2、商品準備好之后要推廣

不要什么都不做就等著店鋪出單,小店商家很多很多,你不推廣就被別人擠下去了,店鋪不可能出單的。推廣方式有很多,包括精選聯盟、櫥窗、短視頻、直播間、自然流量、抖音搜索。這幾個渠道都是抖音小店流量進來的入口。

精選聯盟推廣商品是基礎,添加到精選聯盟的商品有機會被達人選擇添加到直播間或者短視頻,進一步得到精準推廣曝光。

櫥窗:小店綁定抖音號之后,可以開通商品櫥窗功能,把商品掛櫥窗里,別人可以進入你的主頁櫥窗購買商品。開商品櫥窗的操作也很簡單,跟著頁面上的操作步驟申請就行,

搜索流量就是我們說的自然流量,也最不好控制的流量。需要基礎銷量;產品質量要高;店鋪權重也要高。需要你持續維護運營才能持續獲得,不穩定,風險高。因此,不要天天等著自然流量進來,盡量找達人帶貨或者自播帶貨。

短視頻帶貨、直播帶貨,都可以自己做,也可以找達人做。如果自己懂短視頻制作和直播帶貨,那就自己發帶貨短視頻加小店商品鏈接,自己開播帶貨;如果你不懂短視頻和直播,就對接達人,讓達人把商品掛到他們的櫥窗、短視頻和直播間里。達人帶貨出單穩定,見效快。我們前期做抖音小店,除了精選聯盟,主要還是靠達人帶貨起量爆單的。一個帶貨能力強的達人,一場直播就能為你的抖音小店帶來1000單,2000單,甚至是上萬單。

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3、出單后發貨

如果你選好了品,也做了推廣,店鋪多多少少都會出一些訂單。然后就需要發貨。

無貨源小店商家發貨要用到下單軟件,關鍵在于搞清楚發貨規則。一般情況下,現貨48小時發貨,72小時要有攬件信息,如果超時發貨、虛假發貨,會累計違規處罰,被扣罰,一定程度上會影響店鋪體驗分。不止是發貨規則,還有添加商品的規則也很重要。平臺對各個環節的運營都在不斷的規范和完善,并出臺相關的規則,對已有的規則進行完善。違規輕則封禁商品,重則扣除保證金。

4、店鋪售后維護

售后包括商品、物流和服務。售后處理不好,會影響商品口碑、服務質量抖音商城如何運營,直接導致體驗分降低,影響店鋪流量。所以如果店鋪出單,要積極并及時處理售后。

以上就是無貨源抖音小店運營的一個大致思路以及一些核心運營要點。在操作過程中你可能會遇到一些問題,例如:商品怎么加櫥窗?怎么加精選聯盟?怎么用軟件上貨下單?有人申請退款要怎么處理?沒有貨源該怎么辦.....