抖音電商店鋪天然具備消費指向性更明確、與目標消費者連接更緊密的屬性,成為商家交易集中轉化的重要場域。抖音電商數據顯示,2022年9月與2021年9月相比,店鋪生意增長了600%,如今,抖音電商店鋪已經體現出很大的增長空間,被越來越多的商家關注和布局。

在全域興趣電商模式的基礎上,抖音電商挖掘店鋪的更多可能性,以豐富購物場景、完善觸點布設幫助商家承接不同場景下的交易需求,通過短視頻、直播等內容場景,以及搜索品專、商城品牌館等貨架場景多渠道引導用戶進店抖店運營全攻略,提升曝光規模與轉化效率,充分發揮店鋪長效經營基本盤的作用。

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那么,在全域興趣電商模式之下,如何加強店鋪基建,吸引用戶停留?如何在店鋪高效沉淀用戶資產,提升消費者粘性和購買意愿?本文將聚焦「店鋪運營」進行詳細講解,為商家劃好「店鋪運營」重點,并將「店鋪運營」分為“3必做”基礎篇和“全面了解”拓展篇兩個部分,手把手教你如何在抖音電商做好「店鋪運營」,商家朋友們還不快碼?。?/p>

基礎篇

1. 做好頁面分層

2. 加強組件使用

3. 配置會員權益

店鋪會員功能是商家做好私域用戶經營的重要方式,商家可在店鋪設置會員頁面,搭建會員運營體系。通過「會員開卡禮」、「會員專享券」等方式招募會員,設計會員積分體系,對會員分層級運營抖店運營全攻略,同時會員還可享受專屬優惠券、抽簽購等福利,幫助商家提升會員活躍度。

拓展篇

1. 放大流量入口

在抖音電商平臺中,用戶可以通過短視頻、評論區、直播間3種內容場景進店;同時,還可以通過綜合搜索、商品搜索、「品牌館」頻道3種貨架場景進店,多種進店路徑為店鋪帶來更多的流量和曝光機會。

2. 高標準裝修自查

高標準的店鋪裝修可以優化店鋪的承接能力,提升店鋪的整體競爭力,讓店鋪獲得更多推薦流量。商家可以從頁面使用、裝修力、美觀度、商品力等方面進行店鋪裝修自查,也可以使用抖店中的店鋪裝修診斷工具——「裝修智能診斷」,實現一鍵便捷診斷。

3. 精細化店鋪生意診斷

店鋪經營能否持續獲得生意增量,需要商家重點關注經營的健康度,對店鋪生意做精細化的診斷,通過流量、轉化率、客單價、復購率4個數據幫助商家計算店鋪GMV,并通過「生意診斷工具」對店鋪流量來源、店鋪頁、店鋪人群構成進行詳細監控。

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