抖音賬號運(yùn)營規(guī)劃方案6篇
今天小編精心為大家整理了一些抖音賬號運(yùn)營規(guī)劃方案6篇的相關(guān)內(nèi)容,希望能幫助到大家,歡迎大家閱讀和參考。
抖音賬號運(yùn)營規(guī)劃方案1
一、抖音平臺用戶分析
1、為什么要做抖音平臺的用戶分析?
因?yàn)橐私庀矚g刷抖音的那一批人里面,會有多少是你們的目標(biāo)受眾?他們都喜歡看什么類型的內(nèi)容?如何通過內(nèi)容去吸引他們的關(guān)注,粘住他,讓他成為你們忠實(shí)粉絲抖音賬號運(yùn)營崗位職責(zé),最后成功變現(xiàn)。
2、需要分析哪些數(shù)據(jù)?
?基本的用戶屬性,年齡、性別、消費(fèi)習(xí)慣等。
?地域分布,省份、城市。
?用戶活躍時(shí)間短。
?用戶興趣內(nèi)容偏好。
二、競品分析:對手在抖音平臺的情況
1、競品的抖音賬號內(nèi)容展現(xiàn)形式分析。
因?yàn)橥?就是我們的前輩,可以減少大量的試錯(cuò)成本,如果他們的內(nèi)容能夠做起來,并且做得還不錯(cuò),那我們可以直接換個(gè)形式復(fù)制過來。
如果做得很差,那他們做過的形式,我們就不要再嘗試了。不管做什么,記住,要時(shí)刻死盯同行。
如果你是做教育行業(yè)的,可以看到很多教育行業(yè)在抖音上的內(nèi)容輸出形式,大概可以分為以下三種:
?知識講解(無人物出境)+配音。
?知識講解(人物出境)+配音。
?劇情模式,通過劇情演繹內(nèi)容。
如果你也是做教育行業(yè)的抖音賬號,那么內(nèi)容輸出的形式基本也是這三種,然后結(jié)合自己公司的資源、團(tuán)隊(duì)、成本選定。
2、抖音賬號分析,可以通過哪幾個(gè)緯度?
?固有數(shù)據(jù):作品數(shù)量、粉絲量(粉絲屬性)、獲贊
?更新頻率:作品發(fā)布的規(guī)律
?作品內(nèi)容:人設(shè)、劇本、拍攝、演員、畫面、聲音、封面、標(biāo)題等
3、人設(shè)打造
3.1什么是人設(shè)?
人物設(shè)定簡稱人設(shè),在電影、喜劇、游戲等場景中,會有各類人物設(shè)定。明星等公眾人物刻意塑造的形象。
比如,好男人/國民老公/模范丈夫/小鮮肉。
3.2抖音為什么需要做人設(shè)?
抖音需要人設(shè)的理由有千萬條,每個(gè)人都有自己見解,這里不做闡述。但說來說去,就一句話,每個(gè)人都代表著kol的定位,比如:
?XXX的人設(shè)就是毀舞專家。
?XXX的人設(shè)就是辦公室的小奇葩(奇葩)。
3.3企業(yè)在選擇人設(shè)的時(shí)候,就需要仔細(xì)衡量產(chǎn)品/品牌與Kol的人設(shè)標(biāo)簽契合度是否匹配。
PS:好的人設(shè)可以迅速圈粉,吸引受眾的道具,同時(shí)可以提高轉(zhuǎn)化率。
4、賬號定位
賬號定位做過公眾號運(yùn)營的就很容易理解,簡單的來說就是:專注于一個(gè)垂直領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容輸出。
如果賬號是定位于美食的,就堅(jiān)持只發(fā)美食相關(guān)的視頻;定位于舞蹈的,就堅(jiān)持發(fā)舞蹈;定位于正能量語錄的,就堅(jiān)持發(fā)正能量;定位是穿搭的,就堅(jiān)持發(fā)穿搭……內(nèi)容越專業(yè),越垂直,吸引到的粉絲,也就越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率相對來說就很高。(前期最好要做原創(chuàng)內(nèi)容)
除了垂直領(lǐng)域的內(nèi)容,要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)題材、熱門視頻,容易獲得流量。
PS:垂直定位,一個(gè)賬號只做一個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容,如果公司的業(yè)務(wù)較多,建議做矩陣號。
5、賬號運(yùn)營,提升播放量
抖音最大的魅力在于,抖音的流量分配是去中心化的,我們每個(gè)人刷到的抖音內(nèi)容都是不一樣的,能讓人一直刷一直爽。
同理,你拍的任何一個(gè)視頻,無論質(zhì)量好還是質(zhì)量壞,發(fā)布了之后一定會有播放量,從幾十到上千都有可能。這個(gè)就是經(jīng)常提到的:流量池。抖音給每一個(gè)作品都提供了一個(gè)流量池抖音賬號運(yùn)營崗位職責(zé),視頻傳播的效果好與壞,就取決于你的作品在這個(gè)流量池里的表現(xiàn)。
抖音評價(jià)你的作品在流量池中的表現(xiàn),會參照4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):完播率、點(diǎn)贊量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量。
賬號運(yùn)營實(shí)操的過程中會涉及到很多的細(xì)節(jié),但是在寫方案的時(shí)候不需要把所有的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出來,主要體現(xiàn)以下3點(diǎn)即可:
5.1除了視頻內(nèi)容本身以外的運(yùn)營細(xì)節(jié)
?寫好標(biāo)題:吸引用戶瀏覽的重要因素,別人一看你的標(biāo)題新鮮有趣,才會繼續(xù)看看你發(fā)的視頻內(nèi)容,同時(shí)也能引導(dǎo)用戶留言和互動;
?選好封面:最好統(tǒng)一、吸睛;
?BGM:根據(jù)劇情切換。可以是歡樂、幽默、煽情及熱門音樂;
5.2免費(fèi)的推廣方式:
?動用內(nèi)部員工:用自己的個(gè)人小號,看完視頻之后進(jìn)行點(diǎn)贊、評論、分享。
?其它新媒體渠道:公眾號、社群等。
5.3付費(fèi)的推廣方式:
?Dou+是抖音官方推出唯一通過購買增加流量方式,為品牌找尋合適的用戶,節(jié)省大量精力和時(shí)間;
?根據(jù)賬號的運(yùn)營情況,做好推廣預(yù)算;
?每個(gè)視頻DOU+預(yù)算控制在300元;小技巧:1個(gè)小時(shí)投100,總共投三輪,當(dāng)數(shù)據(jù)下滑,再投100;
?推廣結(jié)束之后還能看到你花費(fèi)的錢究竟獲得了多少展示量、播放量、互動量(關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、分享數(shù)據(jù))。
5.4用戶管理
1、抖音藍(lán)V賬號,在企業(yè)營銷方面提供更多賦能,在PC端登錄,更方便操作。可以平臺內(nèi)做到精細(xì)化的用戶運(yùn)營,有些功能類似微信公眾號。
2、抖音個(gè)人賬號功能沒有藍(lán)V全面(畢竟免費(fèi)),在用戶管理上關(guān)注私信和評論即可。
5.5數(shù)據(jù)管理
首先,做運(yùn)營,不管做什么平臺,數(shù)據(jù)分析都是非常重要的工作。通過數(shù)據(jù)分析可以判斷內(nèi)容的質(zhì)量,還可以指導(dǎo)我們的運(yùn)營策略。
上面提到抖音判斷視頻作品的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):完播率、點(diǎn)贊量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量。至少這4個(gè)指標(biāo)是我們時(shí)刻需要關(guān)注的。
數(shù)據(jù)分析可以通過抖音號自帶的后臺統(tǒng)計(jì),也可以通過第三方平臺統(tǒng)計(jì)。每個(gè)運(yùn)營人對數(shù)據(jù)分析都有著自己的方法,能找出核心問題就OK。
提供一下我平時(shí)做的數(shù)據(jù)分析表作為參考,主要分為:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、互動率數(shù)據(jù)、DOU推廣數(shù)據(jù)。
?抖音號自帶后臺(基本滿足)
?抖音第三方數(shù)據(jù)分析平臺:飛瓜數(shù)據(jù)、抖大大、卡思數(shù)據(jù)、新抖等。功能強(qiáng)大,可以監(jiān)測多平臺、多賬號、多維度等。(數(shù)據(jù)不一定精準(zhǔn)、僅供參考)
很多功能幾乎都需要付費(fèi),購買會員才能使用。
5.6變現(xiàn)方式
變現(xiàn)是做賬號的最終目的,但是如果過早的去追求變現(xiàn),是難的。前期要花時(shí)間精力是做好內(nèi)容,抖音平臺內(nèi)容是本質(zhì),建議粉絲量在5萬以上,再變現(xiàn)(產(chǎn)品植入、直播、導(dǎo)流)。
變現(xiàn)的前提條件:①有一定的粉絲量,②粉絲粘性高
1.電商變現(xiàn),通過視頻+櫥窗的方式結(jié)合,需要有電商店鋪(淘寶、天貓、京東)、抖音小店。
2.直播變現(xiàn),帶貨+打賞。
3.私域流量,潛在用戶導(dǎo)流到微信,圈養(yǎng)粉絲,進(jìn)一步成交。
4.接廣告變現(xiàn)。
五、抖音短視頻運(yùn)營規(guī)劃
這一部分內(nèi)容,具體的規(guī)劃需要結(jié)合公司的實(shí)際情況來制定,一般分為以下4個(gè)階段進(jìn)行。
1、第一階段,品牌知曉期
通過人設(shè),輸出大量與品牌調(diào)性一致的內(nèi)容對話受眾。萬變不離其宗,抖音運(yùn)營第一步,讓大家知道自己的品牌。
2、第二階段,受眾感知期
通過爆款的內(nèi)容視頻、話題、活動讓受眾更直觀了解自己的品牌/服務(wù)理念,并有意愿進(jìn)一步了解產(chǎn)品和體驗(yàn)產(chǎn)品。
3、第三階段,銷售擴(kuò)張期
通過大約(3-6個(gè)月)的發(fā)酵,我們已經(jīng)利用有效內(nèi)容溝通到了一批目標(biāo)受眾,我們將集中通過KOL效應(yīng)聚攏人群,通過商品櫥窗、視頻加入產(chǎn)品連接、直播的方式等帶動產(chǎn)品銷售。
4、第四階段,品牌升級期
通過深度內(nèi)容及多元形式,向受眾展示自己更深度的品牌理念,打造鐵桿粉。
六、團(tuán)隊(duì)配置、人員分工
標(biāo)配版短視頻團(tuán)隊(duì)架構(gòu):
1.編導(dǎo):定視頻的方向、寫腳本、統(tǒng)籌整個(gè)的拍攝計(jì)劃。
2.攝影:設(shè)計(jì)分鏡頭,布光以及把控拍攝整個(gè)過程。
3.剪輯:視頻拍完之后,根據(jù)劇本要求,進(jìn)行剪輯、包裝。一般抖音視頻時(shí)長2-3分鐘,或者1分鐘左右。
4.運(yùn)營:收到剪輯完之后視頻,設(shè)計(jì)視頻頭圖、標(biāo)題、簡介、推薦位等,分發(fā)到各個(gè)平臺,統(tǒng)計(jì)分析視頻的數(shù)據(jù),對各個(gè)平臺的視頻進(jìn)行管理、用戶互動等。
如果有預(yù)算的情況下,一定要配置專業(yè)的演員,預(yù)算不夠的情況下,在企業(yè)員工里挑選:顏值高,外形清新亮麗,鏡頭感強(qiáng),有強(qiáng)烈的表現(xiàn)力。
抖音賬號運(yùn)營規(guī)劃方案2
一、直播團(tuán)隊(duì)組建
做好抖音的第一步是直播團(tuán)隊(duì)組建。
直播團(tuán)隊(duì)組建是地基,沒有地基直播這棟房子就起不來。
所以,商家在準(zhǔn)備入駐抖音電商的時(shí)候,一定要組建一支優(yōu)秀的直播團(tuán)隊(duì),為后續(xù)打造爆款直播間打下基礎(chǔ)。
1)直播團(tuán)隊(duì)角色
主播
直播間主播,是一場直播中最重要的角色,能說會說有感染力,能夠調(diào)動直播間氣氛以及熟悉直播間產(chǎn)品。
主要負(fù)責(zé)直播間產(chǎn)品銷售,控場。
助播
協(xié)助主播直播,補(bǔ)充講解和回答粉絲問題。
負(fù)責(zé)直播間負(fù)責(zé)主播銷售,活動引導(dǎo),氣氛營造。
直播運(yùn)營
推進(jìn)直播工作,爆款產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,直播玩法、官方活動等。
主要負(fù)責(zé)直播期間直播間產(chǎn)品上下架,紅包福袋發(fā)放,臨時(shí)活動設(shè)置等。
場控
直播時(shí)提升直播間粉絲活躍度和互動氛圍,提高粉絲停留和購買興趣。
主要負(fù)責(zé)直播期間直播間公屏的節(jié)奏控評和文字引導(dǎo)。
客服
用戶下單前和下單后的答疑問題。
主要負(fù)責(zé)直播期間飛鴿客戶端實(shí)時(shí)客戶信息回復(fù)。
2)直播團(tuán)隊(duì)組建策略
(1)新手期商家
定義:剛開始接觸抖音直播或抖音開通三個(gè)月以內(nèi)的直播商家,具備基礎(chǔ)的直播能力。
特征:新手階段的商家,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)比較簡單,團(tuán)隊(duì)中可一人兼顧多種角色。
(2)發(fā)展期商家
定義:抖音直播穩(wěn)定開播三個(gè)月以上,有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),擁有基礎(chǔ)的有效粉絲關(guān)注,具備一定的粉絲轉(zhuǎn)化能力。
特征:處于發(fā)展期的商家直播,有更多的直播訴求,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也逐漸完善。
(3)成熟期商家
定義:抖音穩(wěn)定開播六個(gè)月以上,有完備的團(tuán)隊(duì),擁有較好的粉絲積累的直播間流量,能持續(xù)穩(wěn)定轉(zhuǎn)化
特征:成熟型的商家直播,對前端的商品更新頻率和后端的物流發(fā)貨問題更為關(guān)切。
二、直播間場景搭建
1)新手期
形式:手機(jī)單機(jī)位直播
需要的工具:手機(jī)、手機(jī)支架、補(bǔ)光燈、背景、桌椅等
價(jià)位:1萬元以內(nèi)
手機(jī)選擇:ios系統(tǒng)選擇iPhone x及以上機(jī)型;
安卓系統(tǒng)盡量選擇各大品牌的旗艦版或高配版(價(jià)格4000-7000以內(nèi))
這樣能夠確保直播時(shí)畫面不會失真!另外,直播時(shí)一定要開啟飛行模式,防止直播的時(shí)候被電話打斷。
2)成長期(中階)
形式:多機(jī)位高清直播間
需要的工具:高清攝像機(jī)*2、三腳架*2、背景屏幕/綠幕、麥克風(fēng)*2、調(diào)音臺、攝影燈*4、直播電腦*2、導(dǎo)播臺、直播電腦*2
價(jià)位:6~8萬
3)成熟期(高階)
形式:4K專業(yè)演播廳
需要的工具:4K攝影機(jī)及鏡頭組、導(dǎo)播臺、高清背景屏幕及監(jiān)視器、燈光組、調(diào)色系統(tǒng)、聲音處理系統(tǒng)、電腦機(jī)房。
價(jià)位:300萬起
三、直播間選品
根據(jù)直播間定位,確定直播貨品。
電商界里面流傳著一句話:三分靠運(yùn)營七分靠選品。
而直播間的產(chǎn)品主要分為以下幾種:引流款、利潤款、主推款、福利款。
1)引流款
引流款,顧名思義是用來引流的產(chǎn)品,通常是用在起號階段,帶來直播階段的第一波流量。
它需要具備一個(gè)很重要的特點(diǎn):普適性強(qiáng)!就是大眾都想要的產(chǎn)品,沒有年齡及地域性的限制,能夠吸引到進(jìn)直播間的每一個(gè)人。
重點(diǎn)是:認(rèn)知價(jià)格高!
用戶覺得很貴的產(chǎn)品,但是采購成本低,給用戶占便宜的心理,讓用戶心理上覺得搶到這個(gè)產(chǎn)品就是賺到。
相對來說,大部分的引流款都是虧錢的,主要是為了拉流量,促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷量。
2)福利款
福利款是引流款的補(bǔ)充或者承接流量用的,目的是為了拉動互動指標(biāo)、交易指標(biāo)的活動商品。
能夠稍微提高UV價(jià)值但也不至于和引流款價(jià)格落差太大,導(dǎo)致轉(zhuǎn)款的時(shí)候直播間瞬間少人或者沒人的情況。
整體上看,福利款大多為同行爆款或者自身性價(jià)比款,價(jià)格不低,但是拋掉利潤不賺錢,性價(jià)比超高。
3)利潤款
利潤款這個(gè)就相對來說比較好理解了,直播間主要用來賺取利潤拉動交易指標(biāo)的正價(jià)商品。
相比較成本價(jià)上浮10%以上點(diǎn)位用作銷售。
那么,什么樣的產(chǎn)品會成為利潤款呢,利潤款的選取并不是越貴越好,而是要具備爆款的潛質(zhì)-潛力爆款,提升直播間GMV、UV,同時(shí)拉動爆品完成直播間上升。
利潤款有兩個(gè)特點(diǎn),一個(gè)是賣得好的,非常平穩(wěn),一個(gè)偽爆款,就是一直平平無奇突然賣得好了,這個(gè)也是有潛力的。
4)主推款
高客單價(jià)商品
不斷幫用戶精準(zhǔn)化,拉高整體的用戶價(jià)值。
四、直播間引流
人、貨、場準(zhǔn)備齊全,接下來最重要的一個(gè)問題就是:怎么為直播間帶來流量(引流)。
1)直播間流量來源
(1)免費(fèi)流量
抖音直播怎么去拉免費(fèi)流量?
提高直播間權(quán)重,讓系統(tǒng)決定你的直播間有被推薦的價(jià)值,就有更多機(jī)會獲取抖音系統(tǒng)給的公域免費(fèi)流量。
如何提高直播間權(quán)重?
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