圍觀快手豪橫打榜后 我酸了
這是快手主播劉二狗剛剛創下的打榜記錄。
更準確的說,是一位賣酒的電商為他創下——這位壕氣的支持者單場花掉 2000 萬人民幣為劉二狗打榜,幫助他贏下了與主播吳迪的直播 PK。
打榜已經成為快手最獨特的文化之一。2000 萬的新記錄背后,類似的兇猛豪橫,每天都在快手上演。
1、套路
主播張開鳳受到了冒犯。
這源于此前一場與快手主播木森的連麥中,對方口出不遜,張開鳳被激怒了。她馬上想起了老陳,與老陳連上麥,她喊道:
給我打 300W,快點,老陳。"
老陳是 “ 電商 ”,這是快手世界中的一種身份,即通過直播銷售商品的人。他也熱衷在快手打賞,這樣的人物,能直接改變一場主播連麥 PK 的結果——刷禮物的多少,直接決定 PK 輸贏。
張開鳳催促之下,老陳在直播間里曬出了手機里的快幣余額,1000 萬,折合人民幣大概有 100 萬左右了。在一行行表達羨慕、嫉妒、不信的彈幕背后,張開鳳露出了勝利者的表情。
隨即,她開始幫老陳賣貨。
一切都是輕車熟路。“ 哇 ”,“ ”,這樣略顯夸張的感嘆詞頻頻出現,張開鳳忙著號召粉絲搶貨,“ 寶寶們,摟它就完事了 ”。與此同時,“ 您有一筆新訂單 ” 的手機提示音,在老陳那一頭頻頻響起。
不過,掏完錢包的粉絲們,并沒有等到那場被張開鳳事先張揚的 PK。木森以公司有事為由草草敷衍過去了。
張開鳳是主播小伊伊團隊的一員快手k,小伊伊被稱為快手一姐,擁有 3600 萬快手粉絲。
張開鳳的直播結束沒多久,小伊伊也開播了。打賞榜第一名很快被一位化妝品 “ 電商 ” 占據,小伊伊連麥她,但幾次都沒有成功。
最終成功連麥后,小伊伊顯得很不耐煩,奚落起對方?!?電商 ” 立即表示:可以給粉絲們發福利來獲得寬恕。于是,在發放 10w(1 萬人民幣)快幣紅包后,她開始介紹自己的產品,小伊伊幾番攔腰砍價,她面露難色,甚至關閉連麥,稱 不賣了、賣不了。"
這場連麥當然沒有就此告終。不到一分鐘后,兩人恢復連麥,“ 電商 ” 接受了小伊伊給出的不到原來報價 1/5 的價格,“ 你們快點拍,賣完我就下播了。就當給你們做福利了?!?于是,直播間粉絲們涌入,買賬。
這些場景,像極了十幾年前的電視購物。同樣的夸張,同樣的套路滿滿。
“ 斥巨資打榜——主播邀請連麥——導流粉絲關注——并幫助賣貨 ”,這場游戲的規則快手從未向初來乍到的用戶們說明,但主播和電商們心照不宣,深諳于此。
2、打榜
晚間 7 點到 10 點是屬于快手的黃金檔。
流量的大量涌入偶爾會讓服務器突然負載,主播集中上線。從大賣場下班的小鎮青年,走出寫字樓的年輕社畜,或是結束一天勞作的農人們,抱起手機的那一刻,他們的身份,都變成了快手用戶。
飯桌邊,地鐵里,10 平米不到的大城市合租房中,或者格子間洗手間那只讓人獲得短暫喘息的馬桶上,無數節目在小小的手機屏里上演了。
主播和電商之間的恩怨糾葛,是快手里的永恒劇情——如同以前電視臺 8 點檔里長盛不衰的婆媳劇。
而 “ 電商 ” 無疑是劇中的所在。
“ 電商 ” 急切擁抱了直播大潮,但他們并不依靠顏值、才藝取悅觀眾,而是采取最直接有效的方式去賣貨:撒錢打賞。即,通過豪橫打賞,取得與主播連線的機會,繼而賣貨。
擁有 4813 萬粉絲的辛巴,曾經是快手的 “ 電商 ” 一哥。
在一次辛巴與粉絲的直播嘮嗑中,他坦言,“ 我絕對不是快手最有錢的,但我可以說是最大方的。” 他拿下過快手多場主播打賞榜單的第一。2023 年 3 月,快手大主播祁天道復播首秀時,辛巴曾刷出了單場 200 萬元的天價。
而最開始,和別的 “ 電商 ” 不同,花大錢打榜的辛巴并不著急賣貨,只想 “ 交個朋友 ”。
當快手用戶都知道了這個叫 “ 辛有志、辛巴 ” 的富豪和他的妻子初瑞雪,這對夫妻的名氣和銷售額也一并起飛。以 “ 品質嚴選 ” 為標榜,辛巴夫婦開啟帶貨模式,隨著眾多的加入,勢力也越發壯大。
2023 年 8 月 18 日—— 818 是辛巴粉絲群體的代號,辛巴選擇在這天補辦婚禮,耗資 5000 萬,請來成龍、張柏芝、鄧紫棋、胡海泉、王力宏等 42 位明星助陣。堪比演唱會的婚禮陣容很快登上熱搜,更引人矚目的是,這場婚禮靠直播帶貨創造了 1.3 億元的營業額。
圖:辛巴婚禮現場
可以說,辛巴的發家離不開打榜。他不是最早發現打榜商機的人,卻將這套玩法發揮到了極致。
與淘寶以算法權重傾斜的模式不同,淘寶的電商主播想要獲得流量,需要播到足夠的時長,還要努力提升轉粉率、人均觀看時長等數據,而快手 “ 電商 ” 們只要在合適的時間里豪橫打榜,便可以獲得巨大的流量和不錯的轉化。
簡而言之,后者可以賺到快錢。
于是,打榜送禮物,成為獲得主播們連麥的 “ 門票 ”。這套邏輯簡單粗暴——網紅主播們賺 “ 電商 ” 的錢,“ 電商 ” 賺快手老鐵們的錢。
當電商直播進入激戰的階段,考驗著短視頻玩家的不僅是幾億的 DAU(日活), 還有 ROI(投資回報率)。
2023 年 12 月,快手直播業務開啟以來,就成為其現金牛業務。2023 年 12 月,快手直播 DAU 突破 1 億,而快手電商已經創造了約千億的 GMV,這促使快手成了電商領域不可忽視的新興力量。
老鐵們,愛看,更愛買。
3、
馬克思曾在《資本論》說: 當利潤達到 10% 時,便有人蠢蠢欲動;當利潤達到 50% 的時候,有人敢于鋌而走險;當利潤達到 100% 時,他們敢于踐踏人間一切法律;而當利潤達到 300% 時,甚至連上絞刑架都毫不畏懼。"
覬覦豐厚利潤的 “ 電商 ” 們,鋌而走險,只想成為榜一。
而 “ 掛榜 ” 更像是一場豪賭?!?電商 ” 會一擲千金刷禮物,搶占直播間前排。但很多時候,就算拿到榜一,貨也不一定賣得動,曾有 “ 電商 ” 給主播刷了幾十萬,往自己直播間導入上百萬粉絲,卻只賣出十幾臺飲水機。
電商們所賣出的貨品也參差不齊,殘次品和假貨層出不窮。畢竟,“ 單價不過五十 ” 是快手老鐵的心理價位。
快手電商曾被稱為另外一個拼多多,顯然,這并非褒義。
快手主播天津李四通過掛榜 PK 的方式,帶貨 “ 陽澄湖大閘蟹 ”,售價為 8 只 168 元,遠低于當時市面上 4 兩 268 元的價格。最終快手k,這款 “ 陽澄湖大閘蟹 ” 在直播間賣出了近一萬單,商家打榜的成本是 50 萬。
而消費者購買的 “ 陽澄湖大閘蟹 ”,到手時卻變成了 “ 陽澄大閘蟹 ”。此外,還存在缺斤少兩、死蟹等問題,和客服溝通也無人回復。
50 萬的刷榜費用,換來近三倍的銷售額。如此高的回報率,讓打榜成了不少無良商家鋌而走險的工具。
快手也在其中受益。根據快手的禮物分成規定,在扣除 20% 稅費后,禮物所得由主播和快手對半分成。打榜的費用 ,一半流向主播,一半流向快手官方。也就是說,掛榜實質上成為快手流量變現的最快路徑。
但快手顯然不想讓亂象繼續。2023 年 8 月,快手重拳出擊出臺新規定,對用戶采取信用分制度,初始 100 分,針對不良電商的惡意炒作、劣質商品進行酌情扣分,積分扣完時,將永久取消購物車功能,扣除賬戶結余款項。
首批違規名單高達 302 人,多名知名電商用戶在列:西施妹子、珂珂、橙子達人、銀師父、房十三。
一邊是正在規范的快手打榜機制,一邊是打榜文化的擴大化。copy 是最簡單的商業模式,精明的商人們已經在抖音中如法炮制。
4 月 10 日,抖音新人主播羅永浩首播,榜一的位置爭得不可開交,最終, “ 小鑫鑫老師 ” 以 1313.7 萬音浪(人民幣 130 萬左右)奪下榜一,第二名的 “ 周文強太太 ” 也貢獻了 1095.8 萬的音浪。
不過,新人羅永浩顯然不懂直播社交禮儀,那次,他既沒有幫忙點關注,也沒有為其引流。最后還是粉絲們默默替老羅還上這份 “ 人情 ” ——直播結束,0 粉絲的 “ 小鑫鑫老師 ” 就實現增粉 40.7 萬,她不過才注冊一天。
4、游戲
成為下一個辛有志,是無數電商敢想卻不敢言的夢想。
電商直播的名利場,某種程度上已經變成完成資本原始積累的土豪們的比拼。
辛有志自己本身就掌握有工廠、銷售等渠道,上下游的供應鏈也全部打通,與那些才剛起步的小 “ 電商 ” 相比,完全不是一個量級。對更多的小主播、小電商而言,十萬甚至百萬的打賞是癡想,捉襟見肘才是常態。
立人設也是重要一環。辛巴最初就以 “ 農民的兒子 ”“ 淳樸的商人 ”“ 年輕人的模范 ” 等形象示人,“ 小鑫鑫老師 ” 則營造了富婆的人設,這切中各自平臺的要害,快手的老鐵們喜歡接地氣和真實,抖音的達人們則需要夢幻與崇拜。
煙火氣交集而成的 “ 老鐵經濟 ”,包含著粉絲的信任、關系鏈的帶貨人設、去中心化的底層基因,這些優勢,其它中小電商很難在短時間內。
不過,粉絲也并非永遠買賬??吹阶约合矏鄣闹鞑ネ蝗毁u貨,經常有粉絲感到違和和不自在,有粉絲甚至評價說 “ 看起來好可憐,像要飯的 ”。
紅人主播 “ 二嫂 ” 因為粉絲投訴過多,決定暫時取消電商掛榜。
就在二嫂取消掛榜的當晚,其榜單前五的打賞加起來才剛剛超過 20 萬元,“ 平時榜一的價格都比這高,算上全部的打賞,二嫂當晚可能只賺到了幾萬元?!?二嫂的粉絲既可惜又矛盾。
打榜成功后的 “ 小鑫鑫老師 ” 也迫不及待地開始賣貨,直白表達對于流量變現的渴望。第一場直播帶貨,她擺出了四件產品,但最后的銷售額僅為 25.66 萬。
狂熱的欲望,會誘出危險的行動,干出荒謬的事情來。馬克吐溫曾在一個世紀前就發出過這樣的警告。
電商在整個快手生態中的位置越來越重,快手顯然也注意到要盡快整治亂象,畢竟 IPO 的風聲已傳了許久,而惡意炒作、售賣假貨、煽動輿論顯然不是資本樂見的。
于是,今年 3 月,快手官方宣布,將對影響范圍較大的部分用戶的連麥 PK 賣貨行為進行規范。第一個開刀的就是主播一哥散打哥和辛巴。無限期退網,是主播和電商們面對重拳出擊前的妥協。
這場直播帶貨的游戲并不是民間話語場的自嗨,主播們龐大的帶貨能力已經被官方注意到,在快手,央視主持人朱迅搭檔李梓萌組成央視 Girls,聯合眾多主播網紅,三小時帶貨 GMV 高達 8012 萬元,創下助力湖北公益直播的銷售額新高。
是的,這場游戲怎么玩,全取決于與之相關的人。你說是不,老鐵們。
附快手最全黑話:
掛榜:給主播刷禮物,進入在線觀眾名單里的前幾名。
電商:快手用戶中的一種,通過直播銷售商品。
PK:兩個主播連線,限定時間內粉絲刷的禮物價值多,誰就贏。
甩人:直播時,主播號召粉絲進到刷禮物前幾名的直播間去,給對方引流帶人氣。
守家:粉絲守在主播的直播間里,讓直播間保持人氣。
扛旗:由師父指定在團隊最重要的徒弟進行直播。
10 萬 +:直播間的實時人氣指標,電商是否給主播刷禮物,取決于當時的直播間人氣。
占點:直播團隊各有固定的時間點,幾點是誰家的,是官方平臺之外的民間規矩。
換點:主播更換直播的時間點,一般要換去誰占的點,需要去找對方協商。
撞點:主播選擇某個點直播,跟原來在這個點直播的主播有沖撞。
合體:兩個主播線下相聚,用其中一個人的賬號直播。
給畫面:別的主播來自己直播間時進行介紹。
辦活動:直播團隊在線下舉辦活動,并在線上直播。
定榜:在約定時間點確定最后的刷禮物排名。
甩榜:直播結束后,引導所有粉絲都去定榜時排名第一的用戶直播間。
守塔(守住 pk 第一名)。
偷塔(搶走 pk 第一名)。
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