2023年2月28日,新東方董事長俞敏洪即將登陸快手,進行了一場“疫情下針對大學生”的直播。 俞敏洪為什么會選擇快手呢?我們試想一下,受新冠肺炎疫情沖擊,線下學校紛紛停課,哪些地區的學生最先停學?無疑是教育資源最匱乏地區的學生。

而快手,就是觸達這部分用戶的最好的方法。據快手上付費學習的數據顯示,快手上 74% 的學生來自三、四、五線教育資源貧乏地區 ,三線及以下城市學生占比高出行業平均水平 9.2% 。今天就給大家講一下,如何利用快手短視頻,獲得學科垂直粉絲:

一、K12如何通過短視頻獲得垂直粉絲

通過合理的選人、標題、內容形態+爆款內容一起能夠打穿垂直粉絲。

1、選人

除非做動畫類,其他短視頻最后還是要以人作為載體。有了很好的內容,最后承載著的人也需要有一個非常強的鏡頭感。同一個內容讓不同的人發,最后的效果也會不一樣。解決選人問題最好的方式是,同一個賬號只發同一個內容,多做幾個賬號,多用幾個老師來嘗試。因為,有些人能做成爆款,有些人他就是沒有多少點擊量。

2、標題

標題其實是一個爆款內容的必備的前提條件。標題要遵循下面三個規則:

第一,不要超過兩行;第二,不要超過12個字。第三,起標題的時候不要有精神潔癖,一定要記住標題是吸引人進來的,不是為了表達你的中心思想。

3、內容形態

關于如何把學科內容變得短視頻化,主要是把知識點盡可能的跟絕大部分的受眾結合到一起。有些人不希望吸引非目標用戶觀看,但其實打造爆款還是需要快手上大部分的用戶群體喜歡這個內容。因此做爆款的時候,盡量內容要符合大眾,讓所有人都能聽懂,所有人都好奇,所有人都能夠產生一定的共鳴感。

4、學科類內容爆款

除了所在的這個領域,可以在一定的頻率下去做跟學科毫不相關的內容,比如說立人設。

例如:外國人大白的視頻,結合武漢的事情,又不同于大多數人的捐款,而是提出免費教學幫助孩子,獲得了兩千多萬的播放量。

其他立人設的視頻也有一些可以總結的規律:例如,免費幫助農村孩子學習;外國人表達對中國文化的尊重;做一些正能量的事;講述自己做了半年,沒有人關注,很傷心準備退出的“訴苦”等等。

所以,可以多考慮每兩周或者每個月做一個學科內容以外的,比較立人設的內容,如果是能夠結合社會熱點是最好的。用這種內容的漲粉效果,可能抵得上50個平時發的內容。

同時要注意平時發的內容,這是一個積淀。快手不像抖音,看到內容不錯就直接點關注。它的關注機制是用戶要點三到四層才能到制作者的主頁,他看完內容才會點關注。

快手的老鐵關注一個人,是有點“入幫派“的感覺,他會私信創作者,說我從今天開始我是你的粉絲,或者我是你第多少個粉絲,希望你記住,非常有儀式感。所以說其他的內容其實也是一個非常重要的承載,平時內容也不能放松。

二、入駐快手的三大底層思維是什么

1、快手用戶,是不是很low?

快手的用戶不能用“low”來形容,而是也許他們的幸福,我們還需要更深入才能了解。給大家總結了兩句話:

第一句話是,沒有人能夠定義我們,因此我們也不要去輕易地定義別人。

第二句話是,地球在信息時代最大的一個特點,就是地球在逐漸變成一個村落。小的城市,三四線的城市,他們的提升其實是在于他們思想的提升,一旦他們思想有了很好的提升,未來城市,村與村之間的連接就會越來越緊密。對于小城市的孩子和大人,其實他們更渴望高質量的教育。

因此對于教育人入駐到快手,更需要思考的一個問題是如何幫他們改變。教育最終的意義是在改變人生,改變生活,而不是服務于某一次考試。這是教育人真正需要思考的一個問題。

2、快手和抖音,我們應該選哪一個?

平臺的選擇有三個需要考量的問題:

第一,這個平臺上有誰?第二,這個平臺的構建的底層思維是什么?第三,這個平臺下一步在朝哪個方向去發展?

從這三個方面看快手:

首先,快手的平臺上沉淀了比較多的小鎮青年,在記錄他們的生活,而在抖音上打榜的很多都是明星。

第二,快手的構建基礎實際上是普惠的價值觀,每個人都有他自己的幸福,都可以記錄自己的生活。從價值觀的層面比較符合國家弘揚的整體的價值觀。

第三,站在未來看待,快手今年贊助了春晚,同時在去年年底啟動了教育生態合伙人計劃,十月份宣布拿出66.6億來補貼教育類賬號冷啟動。因此從這三個層面,如果企業的用戶群體有小鎮青年,小鎮人,那么應該在快手上可能可以多投入些精力。

3、用戶從哪里來?怎么賺錢?

最初的用戶建議可以通過自然增加+合作伙伴獲得,而不是買量。可持續的商業閉環遠比用戶數量更重要。

合作伙伴則可以分為快手服務商和產業合作伙伴,從快手服務商處,可以獲取一些運營的經驗;一些產業合作伙伴在服務上是能夠形成互補的,他們都有比較好的線下用戶群體,如果說他們的用戶群體也上到我們的平臺上,用戶享受到的服務也會更豐富,這個閉環一旦構建,就可以向其他地區延伸。

這就是一個可持續的用戶增長模式。可持續的商業閉環其實比用戶的數量更為重要。它相當于是大樓的基石,有了這個地基,樓才能蓋的高。

三、快手賬號的運營技巧是什么

1、如何搭建快手運營團隊

對于教育品類來說,視頻內容需要讓老師親自來講授。比起打造一個幾十萬甚至幾百萬粉絲的頭部IP,初創階段更適合做矩陣賬號。

拉動自己能拉動的老師,結合自己主業來做賬號矩陣,利用快手平臺做自己的在線教育平臺。不僅有打造爆紅的頭部IP的機會,退而求其之,一個賬號流量矩陣也是對業務很好的補充。

其中,重點是設計好產品線和服務流程,即短視頻+低價系列輕課+高價利潤課。直播+短視頻負責引流加粉,低價課負責解決信任,高價利潤課負責賺錢。

2、如何判斷自己的短視頻內容是不是適合快手?

要抓住兩個關鍵數據,一個是點擊率,一個是漲粉率。

(1)點擊率

點擊率是用播放量除以曝光量。如果點擊率低于20%,那么就證明這個短視頻作品的封面是不受歡迎的。因為在快手上只有點擊率超過20%,才能達到快手封面吸引用戶點擊的平均值。

在快手上,如果作品整體效果好,可能會被官方助推,收獲大流量。能否被官方助推的最大影響因素是點擊率。一般如果作品點擊率大于25%,該作品有80%的概率會被官方助推。

(2)漲粉率

通過內容精準漲粉是在快手上做短視頻的主要目的,快手漲粉率的平均值是1%。如果一個短視頻的漲粉率低于1%,就說明這個視頻的內容不吸粉,需要去優化內容,并且增強內容本身引導關注的成分。

在短視頻內容方面,作為小品牌是很顧慮去找名師的,因為很容易被名師捆綁。

短視頻變現、短視頻引流的路徑,或許并不是圍繞人來進行的。因為圍繞人就會出現人員的不穩定,最后出現很多時候圍繞著人去打造,這就是網紅路線。現在的短視頻機構很多是不盈利的,這是為什么?是因為他們走網紅路線。網紅路線收廣告費的方式是不賺錢的,真正賺錢的是這些能夠引流的內容。

3、快手賬號運營需要注意什么?

快手賬號運營有三個最重要的關鍵詞:立人設、垂直、堅持。

(1)立人設

要立有溫度的活生生的人設。

第一,權威性的背書非常有用,即要把自己相對權威的一些簡介以簡單易懂的方式放在個人簡介里。

第二,立人設的名字最好非官方快手大樓,即更像是一個鄰居家的大哥。

第三,利用主頁背景圖把人設展示和增強。

(2)垂直

要確保內容的垂直性,只有這樣才能更加精準吸引用戶,尤其是在做賬號冷啟動的前兩個月,內容一定要沿著一個方向做。

(3)堅持

要堅持發視頻或者直播,才能將人設的溫度以及自身專業度淋漓盡致地展現給粉絲。至少每天要堅持發一篇,或者堅持直播兩小時,并且整個公司要在戰略層面上重視,做好相關視頻的匹配和設置。

四、教師線下轉線上授課的“五護法”

第一,在線授課環境下基本功有哪些,應該怎么去訓練?第二,在線授課里面的備課的環節應該怎么做?第三,課程上課的時候,有哪些需要注意的,一些坑怎么避免?第四,上課以后的服務,在線環境下應該怎么做,中間有哪些可能的抓手?第五,在線授課的素養日常要怎么提升?

1、如何訓練在線授課的基本功?

(1)訓練鏡頭感

首先,要注意快手直播畫面中人像充滿屏幕,要“帶上環境”上場快手大樓,以視頻窗口效果作為評判教恣教態的標準。此外,還要注意主講人的站位、視頻的光線、環境音、背景等,這些都會影響聽眾的注意力。

(2)訓練直播感

新老師要每天錄課2-4小時,從而習慣對著鏡頭講課,把握好講課的時間節奏、情緒飽滿度和聲音穿透力。

(3)熟練使用線上工具

老師要熟練使用在線教室、教具和線上批改工具。

2、如何進行在線授課的課前備課?

(1)備課前

要測試電腦手機攝像頭麥克風手寫板、網絡、課件等

要到在線教室內備課,或主備老師須到在線教室內演示

(2)備課中

材料逐步完備:圖片/音視頻/文檔/隨堂測題/互動設計

有機整合串講:按課堂設計順序操作,形成肌肉記憶

(3)備課后

課件及材料整節課定稿,上傳教室后臺備份準備

3、在線授課課中需要注意什么?

(1)關注畫面聲音質量,做到鏡頭明亮、布局合理、聲音清晰和情緒飽滿激情。

(2)強調準時上課,提前十分鐘準備,并且不早退、不拖堂。

課間需要做到有效休息,要讓學員離開電腦去活動。如果課間和老師聊天,學員其實沒有得到休息。

(3)注意課上控場,與學生互動次數要平均分配,靈活處理特殊情況。

(4)做到有效反饋,結合講課內容有重點地進行反饋,推薦使用語音進行。

4、在線授課的課后服務的要注意什么?

(1)重點在于時效、易懂、可行

易懂其實很重要,就是說不要從教研教學的專業角度,而反而是從小白從家長從非專業視角出發

(2)作業

客觀題:使用工具自動判;主觀題:語音、文字、圖片批改

(3)筆記/總結

教師提供示范筆記;利用多媒體可以實現豐富展示