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來源 | 伯虎財經()

作者 | 夢得

3月29日,快手發布了2023年四季度及全年財報,一份超預期的財報。

快手上市以來首次把季度虧損率壓低到個位數。財報顯示,快手 2023 年四季度實現營收 282.9 億元,同比增長 15.8%;其中廣告收入 150.9 億元,同比增長 14%。

電商板塊銷售額單季 3123.86 億元,全年 9011 億元,已超內部預期的 9000 億元目標。在抖音和視頻號的夾擊下,快手怎么做到的?

快手迎來賺錢曙光

在視頻號加速追擊下,快手的流量一度被懷疑會被分散。但目前來看,快手的用戶數依舊在擴張,看不到特別明顯的影響。

財報數據顯示,2023年快手用戶規模創歷史新高。四季度,快手應用的用戶規模突破歷史新高,平均DAU(日均活躍用戶)同比增長13.3%達3.66億,平均MAU(月均活躍用戶)同比增長10.7%達6.4億。值得一提的是,快手在縮減費用支出的情況下,日均用戶時長達到新高至134分鐘,和抖音的140分鐘接近,遠超視頻號的40分鐘。

去年四季度,快手的銷售及營銷開支同比下降了4.8%,這也是上市之后首次集團占比低于35%。

一方面是算法優化個性化策略進行精細化運營的結果;另一方面則離不開快手在內容端的不斷發力。比如快手在短劇行業的領先發展,數據顯示,快手短劇日活用戶目前已超2.6億,截至2023年末,星芒短劇的總播放量已達500億+,年內播放量破億的星芒短劇超100部。以及直播內容的豐富性,像是世界杯、周杰倫、線上歌友會、理想家等等,幫助快手用戶時長突破新高。

不過內容生態建設能否提高大家的想象力,還需要時間。

目前更迫在眉睫的是,快手的賺錢能力。從全年來看,2023年快手總收入942億元,超越彭博市場一致預期的931億,同比增長16.2%。

快手目前主要收入,來源兩方面:廣告、電商業務。

廣告作為第一大收入來源,該業務板塊全年收入達490億元。線上營銷服務、直播和其他服務(含電商)對年收入的貢獻占比分別為52.1%、37.6%和10.3%;全年同比增長分別為15%、14%、31%。

其最大的亮點是電商業務。2023年,快手電商GMV已經突破9000億元,同比增長32.5%。這也得益于快手去年推出的“快品牌”戰略,即扶持小微商家的自有品牌,引導“白牌”向“快品牌”演進,這也是快手和抖音的猛烈攻勢下打出的差異化。

快手電商不僅與抖音區別戰場,以農村包圍城市的戰略分得一杯羹,還賦能了其他業務的增長。

(圖源:網絡)

首先是拉動了2023年快手廣告的穩健增長快手被收購,其次相比于虎牙、騰訊音樂直播打賞的頹勢,快手的直播打賞反倒是逆勢增長??焓纸忉尀橐驗樗惴▋灮?,以及開發了房產交易、藍領招聘等新的內容場景吸引垂類用戶,抬高行業廣告上限。

但據海豚投研觀察發現,“名為打賞,實為商家買量”的榜單流水,也可能是支撐直播付費收入表面上穩定增長的驅動因素,而這又是一個本質體現為電商屬性的業務。

看得出來,快手2023年在商業化方面已經開始沖刺了,但其實這還遠遠不夠。

國內業務實現盈利,但增長變慢的同時也面臨天花板。

根據多位分析師測算,2023 年快手商業化收入增速將放緩至 13% 左右。對比行業內的多數公司,13% 的增速已然很高;但對當前的快手而言,這樣的增速卻并不夠。相比之下,字節跳動中國區商業化收入(以抖音為主)仍有近 20% 的同比增速。

自上市以來,快手股價從最高點的 400 港元下降至 72 港元,跌幅超 80%,融資能力已不如從前。所以快手必須止虧,靠自己賺的錢推動新業務發展。

海外成了快手要開辟的“新大陸”。

再戰出海

2023年Q4,快手海外實現收入2.85億元,同比增長516.8%,全年收入6.25億元,同比增長732.1%,增速遠超國內業務和公司大盤??焓衷谀甓葮I績公告中披露,由于產品、算法的優化,海外市場的每位日活躍用戶日均使用時長增長至65分鐘以上。

快手海外總算是有起色,但代價也不小。第四季度海外板塊經營利潤-14.99億元,全年經營虧損119.95億元。

說實話,看著另一個“抖音”賺錢賺得飛起,快手早就羨慕壞了。

(圖源:網絡)

2023年,月活用戶超過10億,是全球用戶規模TOP5的社交應用。從用戶規模占比來看,美國是其最大市場。比用戶增長更令人喜悅的是,這一年也是廣告和電商業務大豐收的一年。

廣告方面,據外媒報道,2023 年 廣告收入預計超過 100 億美元, 較 2023 年增長 150%。仍然成為了2023年唯一一個廣告收入逆勢大增的社交媒體巨頭。

電商方面,國內抖音電商GMV已經將近有2000億美金的規模,國外的才剛剛在電商方面進行探索。繼2023年先后開放印尼站和英國站的小店后,2023年在東南亞持續加碼,據極客公園報道,2023年全年直播帶貨GMV或已超過44億美元,較 2023 年增長兩倍。

根據彭博社此前報道,電商計劃在2023年達到230億美元的規模。在、兩大平臺多年競爭白熱化的東南亞市場,電商想在一年里獲得超5倍規模增長,所有互聯網大廠都眼紅,掀起一股出海潮。

但比起在海外乘風破浪,快手的出海就是一把辛酸淚。

2023年年底,快手出海,其國際版短視頻產品Kwai先后在俄羅斯和韓國上線。那時候的快手日活用戶將近7000萬,遠超剛進場日活剛破千萬的抖音,還獲得了騰訊領頭的3.5億美元融資。

Kwai以獨有的濾鏡特效在韓國走紅,尤其是在韓國當紅明星權志龍等轉發之后,Kwai小火了一把。2023年10月,Kwai連續一周排名韓國應用商店下載量第一,并在一個月內下載量突破千萬。

(圖源:網絡)

但據內部人士透露,當時的韓國用戶僅把Kwai作為工具使用,在平臺拍完視頻,分享到其他社交媒體上。因為缺乏內容,雖短時間內增長很快,但留存難??焓之敃r投入大筆的營銷費用都打了水漂。

2023年,.ly登頂美國APP Store總榜第一,全球累積用戶2.4億。而后.ly尋求買家收購,快手認為其溢價太高放手。

最終被抖音以10億美元收購,也為兩者后來的差距劃上了濃墨重彩的一筆。抖音把燒錢當成第一步,用10億美元換來一張北美市場的入場券。隨后將抖音國際版和與進行合并,稱為,在全球擴張。

一方面是抖音“去中心化”算法,當時國外的/主要刷到的信息都是基于熟人列表,而抖音則是把來自世界各地的你感興趣的視頻送到了你面前。重復拍一個視頻不是模仿,而是一種流行。另一方面是,找網紅,創造流行。比如發現日本對卡哇伊很上頭,就增加各種可愛的動圖特效,一大堆明星、網紅使用,變成流行。

2023年10月,沖上了美國下載排行榜第一的位置。

而Kwai卻在急速下滑。因為擴張不止需要燒錢,更需要內容搭建、平臺社區建設,而快手沒有及時響應團隊去建設,也“舍不得”大筆燒錢。結果是,海外團隊也迎來人事動蕩、大幅縮減。

抖音和都飛躍式增長,趕超快手,快手只能被迫跟進。

2023年,快手旗下一款新的短視頻應用Zynn在北美上線。這次,倒是很舍得燒錢,復制了拼多多的社交裂變玩法,邀請一名新用戶最多可得20美元。就這樣,上線不到20天,沖上美區iOS總榜第一。沒想到,Zynn很快遭到美國區的 Play和App Store下架,原因或是平臺方判定其推廣返現屬違規操作。

雖然Zynn之后重新上線,但因為取消了現金激勵模式,另外平臺上充斥著大量沒有發布過任何內容的空賬號,并沒有多少優質內容,熱度也很快下去了。

2023年,快手上市后,為開辟第二曲線,再次出海??焓直荛_了占據明顯優勢的北美和歐洲市場,聚焦在拉美和東南亞市場。一方面是繼續燒錢補貼;另外為了豐富內容,Kwai靠搶下大型體育賽事的直播版權搶奪用戶,保證留存。

2023年全年,快手在海外的運營成本高達120.7億元,而去年全年為72.6億元,同比大幅下降40%。主要原因是海外運營策略從大手筆“買用戶”,走向精準收縮,并試水商業化。

去年8月,被視為快手“三號人物”的原商業化業務負責人馬宏彬,被任命為快手國際化業務負責人。有業內人士分析,長期任職快手商業化負責人的馬宏彬既懂運營,又懂商業化,是最佳人選。

(圖源:網絡)

比如快手通過迷你肥皂?。愃朴趪鴥榷虅∧J剑┇@取用戶時長,截至去年一季度,快手巴西日活時長接近60分鐘。標簽#為制片人和內容創作者提供了在Kwai平臺宣傳作品的機會,該標簽下已有57.3萬個視頻,瀏覽量超過170億。

2023年,快手海外業務營收同比增加732.1%,其增速遠遠大于國內。在之前,在更有錢、更會運營的之下,快手一直在做追隨者的角色,如今快手總算是在海外占領了一小塊天地。根據的數據,快手國際版Kwai月均活躍用戶達到4540萬,且在20歲以上的用戶中有著很高滲透率。

但在海外電商存在太多不確定性,物流的交付問題、缺乏MCN機構以及高昂的運營成本。留給快手的挑戰還有很多。

寫在最后

雖說快手的商業化速度屢屢被詬病。這幾年,戰略不清晰,組織架構調整不斷,頻繁更換業務負責第一人,出海決心總是差一點,快手似乎習慣了做追趕者的角色。

快手有一些“小而好”的變化。比如電商方面推出“快品牌”,打出差異化優勢。內容方面,自制短劇綜藝,以及泛知識類內容等豐富平臺生態?,F在,快手,對很多用戶來說快手被收購,還是無法代替的存在。而對于數次“跌倒”的出海,快手也給出了自己的解法。

但代價也很慘重,這是跌了萬億市值給快手帶來的思考。