昨日（3月30日）晚間，A股美妝電商運營企業(yè)麗人麗妝（.SH）披露2023年財報。在市場環(huán)境復(fù)雜多變的2023年，麗人麗妝展現(xiàn)了穩(wěn)健的經(jīng)營韌性，在以抖音為代表的新興平臺業(yè)務(wù)營收增長超過60%，另外自有品牌的營收同比增長了60%。

數(shù)字背后可以看出美妝短視頻運營，麗人麗妝正不斷加強作為一家電商運營商的核心能力：

一方面擁抱渠道變化和消費者變化，憑借自身全品類數(shù)據(jù)能力和對消費者需求的洞察能力，持續(xù)提升用戶需求與商品定位之間的匹配效率。另一方面，不斷鞏固品牌優(yōu)勢，引入行業(yè)頭部品牌、發(fā)展自有品牌，并持續(xù)向大消費行業(yè)拓展。

抖音等新興渠道穩(wěn)步增長新品類拓展效果顯著

2023年，面對外部市場環(huán)境和宏觀經(jīng)濟的變化，麗人麗妝的電商運營品牌矩陣在品牌、品類和渠道上有許多進展：

首先是在與主要化妝品集團穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)上，麗人麗妝新增了悅詩風(fēng)吟等多個品牌客戶。

報告顯示，2023年麗人麗妝新增悅詩風(fēng)吟、阿迪達斯洗護、菲色然等多個品牌，規(guī)模優(yōu)勢進一步提升。截至2023年12月31日，麗人麗妝已與雪花秀、后、施華蔻、芙麗芳絲、雅漾等共計60多家知名品牌達成合作，品牌結(jié)構(gòu)正在持續(xù)優(yōu)化。

其次，麗人麗妝與寵物、食品等領(lǐng)域品牌達成合作，持續(xù)拓展新品類。

報告期內(nèi)，公司新引入了趣多多、樂扣樂扣等非化妝品品類知名品牌，并首次與世界500強企業(yè)ADM集團達成戰(zhàn)略合作，為其旗下寵物品牌英派特提供天貓平臺代運營服務(wù)，從而拓展了寵物類目，抓住中國千億寵物市場。

客觀來看，品類拓展不僅能為消費者提供更多元的產(chǎn)品選擇，也進一步提升了麗人麗妝在大消費領(lǐng)域的綜合影響力。

最后在渠道拓展方面，麗人麗妝在持續(xù)深耕天貓的同時，持續(xù)擴大以抖音為主的新平臺業(yè)務(wù)規(guī)模。

截至2023年12月31日，麗人麗妝在運營店鋪總數(shù)達162家，相比上一年年末增加13家。

其中，在天貓平臺上，麗人麗妝陸續(xù)就美妝、個護、食品等品類與天貓超市展開深度合作。公司孵化的自有品牌「尋味檔案」、「續(xù)歡」已成功入駐天貓超市；合作品牌、謎尚等與天貓超市已達成合作意向并即將入駐。

另一方面，麗人麗妝也在加快抖音等新興渠道的拓展。

財報數(shù)據(jù)顯示，2023年麗人麗妝以抖音為代表的新興渠道業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步增長，同比增長超60%。截至2023年12月31日，公司運營的抖音小店達到36家，新增樂扣樂扣、城野醫(yī)生、悅詩風(fēng)吟等抖音小店。此外，麗人麗妝還持續(xù)開拓京東、唯品會、快手、小紅書等境內(nèi)主流電商購物平臺及社交電商平臺，合計新增10家店鋪。

深挖細分需求孵化自有品牌營業(yè)收入實現(xiàn)高速增長

為滿足細分市場中不斷涌現(xiàn)的消費新需求，麗人麗妝通過孵化自有品牌來抓住市場新的機會點和增長點。

報告期內(nèi)，繼「美壹堂」、「玉容初」后，麗人麗妝基于對市場趨勢的深入洞察，聚焦細分市場，陸續(xù)推出了「尋味檔案」、「愛貝萌」、「貝必優(yōu)」、「續(xù)歡」等新孵化品牌，以滿足消費者多樣化的產(chǎn)品需求。

其中，「尋味檔案」立足于鄉(xiāng)村振興，將全國各地的好味道帶給消費者；「愛貝萌」以溫和安全、分齡護理為專研理念，提供高品質(zhì)、高效防護的兒童護膚產(chǎn)品；「貝必優(yōu)」系“只給寶寶真正需要”的精簡主義護膚品牌；「續(xù)歡」是調(diào)茶師茶飲品牌，由麗人麗妝和非遺傳承人茶企合作開發(fā)。

這些孵化品牌在抖音、快手、小紅書和B站等電商營銷平臺上反映良好，并得到美妝達人的積極推薦。財報顯示，以上自有品牌營業(yè)收入較去年同期增長超60%。隨著自有品牌的快速發(fā)展，有望為麗人麗妝提供新的利潤增長點。

積極落實多項ESG實踐彰顯企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

年報發(fā)布當(dāng)天，麗人麗妝同步披露了《2023年環(huán)境、社會及管治報告》。報告回顧并總結(jié)了公司2023年在企業(yè)管治、業(yè)務(wù)運營、員工保障、社會公益、環(huán)境保護等方面所做出的努力和成效。

2023年麗人麗妝繼續(xù)以ESG為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，堅持與品牌、平臺、全鏈路生態(tài)伙伴攜手共贏、長期發(fā)展。公司立足本業(yè)，從產(chǎn)品與營銷入手，擴大綠色設(shè)計、綠色包裝應(yīng)用范圍，倡導(dǎo)消費者共同踐行綠色發(fā)展理念，并在運營過程中不斷提高資源利用效率，減少能源消耗，降低公司經(jīng)營發(fā)展對環(huán)境造成的影響。

同時，公司時刻關(guān)注社會熱點與實際需求，并利用自身資源優(yōu)勢，響應(yīng)國家教育發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略部署號召，通過捐資贈物等形式積極投身于社會公益事業(yè)，與員工、生態(tài)伙伴、社會共享發(fā)展價值，擁抱可持續(xù)未來。

報告期內(nèi)，將公司的渠道資源和人才資源賦能至各大鄉(xiāng)村，挖掘當(dāng)?shù)氐拿朗澈惋L(fēng)土人情，創(chuàng)新性地打造地域特色品牌——尋味檔案。通過以美食為媒介，將鄉(xiāng)村地區(qū)的供給與高消費地區(qū)的需求相匹配，帶動地方產(chǎn)業(yè)鏈，提高地方人文知名度，從而促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

去年以來，麗人麗妝榮獲包括“上海民營企業(yè)100強”、“上海市品牌電商優(yōu)秀企業(yè)”、“天貓六星服務(wù)商”、“抖音電商年度品牌服務(wù)商”、2023中國上市公司口碑榜“最具社會責(zé)任上市公司”等多項殊榮，公司經(jīng)營實力與高度的社會責(zé)任感得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。麗人麗妝表示美妝短視頻運營，未來公司將持續(xù)關(guān)注社會需求，積極履行企業(yè)公民責(zé)任，為推進社會進步和發(fā)展貢獻力量。

寫在最后：

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的報告顯示，截至2023年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到10.67億人，相較于2023年12月增長3549萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到75.6%。同時，網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達到10.31億人，短視頻用戶規(guī)模達到10.12億人，相較于2023年12月增長7770 萬人。

截至2023年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到8.45億人， 占網(wǎng)民整體的79.2%。2023年，網(wǎng)絡(luò)消費在消費中的占比持續(xù)提升，成為驅(qū)動消費的重要支撐。

短視頻與直播、電商的相互加成，使得快手、抖音等平臺成為重要的電商流量陣地。抖音通過生動、真實、多元的視頻內(nèi)容，特別是通過算法推送技術(shù)的快速迭代，讓用戶在觀看內(nèi)容的同時，也能發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠商品、產(chǎn)生購買興趣。

此外，隨著消費者對健康、環(huán)保、品質(zhì)等方面的關(guān)注不斷提高，化妝品行業(yè)也面臨著更高的要求。行業(yè)內(nèi)部也在積極探索更加可持續(xù)的發(fā)展方式，例如推廣綠色環(huán)保產(chǎn)品、提高生產(chǎn)過程中的能源利用率、加強回收再利用等方面的努力。

總的來說，化妝品行業(yè)作為近年來消費升級的熱門品類之一，受到了消費者的廣泛關(guān)注和追捧。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進和線上消費的普及，行業(yè)也在積極探索更加多元化和可持續(xù)的發(fā)展模式，努力滿足消費者的需求和期待。

但就去年來看，中國消費市場規(guī)模受多重超預(yù)期因素影響略有下滑，化妝品作為可選消費品，所受的沖擊也十分明顯。但面對這些不利外部環(huán)境，麗人麗妝仍然展現(xiàn)出了良好的經(jīng)營韌性，多舉措并行支撐企業(yè)穩(wěn)步向前。

目前化妝品市場回暖勢頭明顯，麗人麗妝也將進入業(yè)績修復(fù)期。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，在經(jīng)歷了2023年連續(xù)5個月的下跌后，化妝品社零增速終于在2023年1-2月迎來轉(zhuǎn)正，較上年同期增長了3.8%，行業(yè)顯著回暖。

因此，麗人麗妝將不斷提升品牌零售效率，通過洞察消費者行為，精細化運營管理，全面賦能品牌發(fā)展降本提效，保障品牌經(jīng)營的長期穩(wěn)定性和營銷確定性。公司通過持續(xù)拓品牌、拓品類、拓平臺、孵化自有品牌，為自身創(chuàng)造更多新的業(yè)績增長點，2023年有望在國家擴內(nèi)需、促消費等政策持續(xù)發(fā)力推動消費潛力加速釋放的利好背景下，隨行業(yè)復(fù)蘇實現(xiàn)穩(wěn)健增長。

END