無論你面試的是什么運營崗位，都可能會被問到：你在上一家公司是如何實現用戶增長的？你有什么經驗？

遇到這個問題，可能會很糾結，不知道怎么回答。

――這個時候，需要面試技巧！

不是每個人都那么幸運，他們在上一個公司經歷過成功的創新，或者有很多預算和各種試錯。因此，掌握巧妙的答題方法非常重要。記得在面試前把好評收集起來拿出來，這樣會事半功倍。

現在讓我們模擬一下當面試官問你這個問題時，你應該如何回答。

面試官：請問你過去有成功的經驗嗎？

你：嗯，有。在我過去的工作中，我嘗試了各種新方法，其中有三種成功的方法。

首先是信息流廣告創新：這是從上一家公司開始的，因為給的預算比較大，創新的時間要求也高。當時通過廣告內容、轉化動機、路徑的不斷迭代，最終將廣告的CAC降到2元，單季度新增用戶數百萬。

圖片：《穩拿offer版》腦圖。

注意

以這種新方式為例。肯定是針對資金實力強的公司。乍一看，你投資信息流廣告推廣新企業并沒有很大的預算。面試的時候不要提這段經歷，從思維導圖的18個新方法中再選一個。

因為提到了，人們不需要。反而認為你只會拿錢引流，沒有“實力”。相反，如果你面試的是一家有實力的公司，那是一個推動信息流廣告創新的基本能力，所以一定要提一下。

(繼續)

你：第二個是短視頻營銷。

這是在最后一家公司完成的，Tik Tok和阿尤托畢爾是同時布局的。由于發布頻率高，視頻內容滿足用戶需求，引流誘餌喚醒用戶轉化行為，單個視頻的引流已經實現多次。

圖片：《穩拿offer版》腦圖。

注意:當你沒有特別好的總分時，很容易想出一個好的小分數。

像“多個實現，單個視頻引流突破一萬個”這樣的小概率事件，雖然很少見或者引流總量不理想，可以證明你有經驗和成功的方法。

(繼續)

你：第三是搜索引擎營銷。

通過對用戶需求、關鍵詞數據挖掘等方法的研究短視頻運營有什么需要注意的，可以準確定位目標用戶頻繁搜索的關鍵詞，并根據關鍵詞輸出引流內容。這種引流方式為公司帶來了源源不斷的免費流量。相比其他渠道，用戶質量更高，轉化率更高。

圖片：《穩拿offer版》腦圖。

注意:搜索引擎營銷有兩種。

一是通過購買關鍵詞，讓你的引流內容出現在用戶搜索的首頁。比如用戶搜索某個關鍵詞時，你的官網出現在搜索引擎結果的首頁；

還有一個免費的方法可以讓你的引流內容出現在搜索引擎結果的首頁。就是找那些內容平臺(比如知乎等。)擁有良好的搜索引擎流量，并在此類平臺上輸出有價值的引流內容，這些內容也可以出現在搜索引擎的主頁上。

如果你很好地回答了最后一個問題，你將歡迎下一個問題。

面試官：能詳細說說你是如何通過短視頻實現引流的嗎？

注意

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：如果面試官不追問你類似問題，證明你上一個問題，回答的不好，無法引起他探究細節的興趣；如果面試官很有興致，甚至眼前一亮，身子向前挪了挪，開始追問你類似的問題時，證明他對你產生了濃厚的興趣。

此時，如果你又一次給予了不錯的回答，大概率就可以拿到offer了！那么，你該如何回答呢？

你：是這樣的，短視頻引流有四大關鍵點，第一是主題的策劃；第二是內容的制作；第三是內容的傳播；第四是轉化環節策略的制定。

注意

：這種先概括、后細節的表達方式，可以很好的體現你的邏輯能力，并印證了你具有可以復用的成功經驗。切勿一上來就聊細節，會讓面試官抓不住重點，更降低了你的能力。

（繼續）

你：首先主題的策劃，重在切中用戶的根本需求，并找到用戶最常搜索的關鍵詞作為標題，根據主題策劃視頻內容。

我的上家公司做的是在線教育產品，所以視頻的主題大都圍繞解決學生正在面臨的學習問題。比如我做的最火的一條視頻，是知名數學老師講解平方根的解題思路，非常討巧的解決方案，讓學生茅塞頓開，實現引流、轉發雙豐收。

這里的重點是，要知道學生到底正面臨什么問題，怎樣的內容會幫助他根本解決這個問題。我主要是通過用戶調研，獲取這類信息的。

然后，是內容的傳播。

流量的來源分為兩種，一種是自然流量，精準但量小，時間成本高；還有一種是信息流廣告，量大但不精準，資金成本高。

我通常采取兩者相結合的方式，例如抖音，我會在視頻上傳的第一時間投Dou+，獲取一定的流量短視頻運營有什么需要注意的，將播放、點贊和評論短期內提上來，然后就等著這個視頻自然發酵了。

最后，轉化環節策略的制定，非常關鍵，也就是轉化誘餌和路徑的策劃。

通常一場知名老師的直播課是很好的誘餌，特別注意，直播課的主講老師一定要是視頻中的老師，且直播主題要與視頻內容相同；因為觀看視頻的學生已經對視頻中的老師產生了信任，并且他們是對視頻內容感興趣才愿意深入參與的。

那么，轉化的路徑，通常我都是盡我所能的短和順，因為只有這樣，流失率才不會那么高。以上，就是我總結的視頻拉新的策略和方法。

注意

：這個時候的表達，要同時兼顧真實的經歷和有效的方法論，以讓面試官能有所收獲為最佳。腦圖里，為你提煉了至關重要的步驟和方法論，你需要填充的是真實的經歷。