如何做好短視頻運營?
說到短視頻的發展,可以說這兩年的發展是十分迅速的,很多人在選擇運營方向的時候都會選擇視頻運營。抖音是字節跳動旗下的短視頻平臺,內容前沿、人氣火爆、人群覆蓋多線城市。當下紅利期線上運營短視頻,很多自媒體個人和企業都想從中分一杯羹,打造自己的營銷號,其中有不少抖音完成了大V級別的跨越。他們是怎么做到的呢?
1、渠道運營
短視頻渠道運營,主要是指和現在國內外主流的視頻平臺和視頻內容分發渠道的運營合作。在短視頻的渠道運營上,國內外是兩種截然不同的運營思路和方式。每個內容渠道的用戶調性和內容定位都有區別,如果你做的是垂類細分領域的內容,要詳細研究每個渠道平臺對于內容的需求和用戶的喜好,才有可能做好運營。對于重點渠道,都需要精細化運營,專人一對一拜訪和維護,也是很重要的。對內,每個渠道都會有來自用戶的信息反饋,則需要針對不同渠道去策劃和制定不同的運營策略和內容產品策略。渠道運營是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的,并不是一成不變的。
2、內容運營
內容運營在傳統節目制作方面,基本可以被理解為內容策劃和制作,最多加上審片環節。內容的生產環節要緊密和渠道運營、用戶運營貼合,結合大數據的收集和整理,形成一個更加全面、更加精細的過程。好的內容運營線上運營短視頻,是在內容基礎策劃制作不低于行業中等水平時,可以幫助短視頻內容產品大幅度提升用戶觸達率、打開率、停留時長、美譽度、用戶主動反饋和互動度的。短視頻內容產品的核心是內容,但也一定要明確,此內容并非是靠一兩個核心創作人員苦思冥想出來的,而是要結合運營的策略,不可以一蹴而就,也不能以個人喜好來替代用戶的喜好。一定要做到中立和客觀,真正把短視頻內容當做一個互聯網產品來對待
3、用戶運營
短視頻內容的制作和傳播目的,其實就是為了獲取用戶的關注,抓住用戶的注意力,從而使用戶愿意駐足在全網渠道上或者自己的產品上。所以,用戶運營可以簡單理解為和用戶產生深度交互,最終的目的就是提升用戶活躍度、用戶粘性,讓用戶可以長期持久地對內容產品產生關注和興趣。用戶運營做到極致以后,需要讓用戶覺得自己在和一個真人在對話,并且用戶無時無刻想溝通的愿望隨時都可以實現.從千人一面,到千人千面,再到一人千面,這不僅僅是未來互聯網產品迭代的方向,更是將線下的交流真正搬到線上所要實現的效果。
4、社群運營
在互聯網上,很多產品和服務是無法通過簡單的一兩次軟文投放、病毒視頻和TVC廣告投放來實現真正獲客的。很多游戲類、互聯網APP類產品,都面臨著APP下載紅利期結束,線上獲客難的問題。他們明明也做出了流量,通過購買、原生廣告等的方式,再通過細分渠道投放實現了精準人群的觸達和曝光,但依然很難完成有效用戶注冊、APP下載等后續的操作。因此就需要將流量進行分層劃分和沉淀,將真正有需求的人集中在一起,再進行一對一的精細化運營,這個過程就是社群運營的目的和方法。
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