抖音店鋪物流評分怎么提高？

首先應該知道體驗分如果降低會對店鋪造成什么影響？評價分低有什么壞處？

1.【流量傾斜】體驗分越高，流量加權越大；

2.【活動提報】商家體驗分達到某一門檻時，可報名參加平臺特定營銷活動；

3.【精選聯盟門檻】商家體驗分≥4.0方可準入精選聯盟

4.【終止合作】商家體驗分<3.2，平臺有權與商家該店鋪終止合作。

抖音后臺的體驗分的主要分為三個方面，產品的，物流的，還有我們客服服務的三大方面，三大方面里面又有細分小模塊，下面小編依次來給大家講解物流體驗分。

物流體驗(權重15%)

物流體驗大家可以看到平臺對我們的考核權重占比是只有15%，因為物流這一塊其實我們商家確實是沒辦法把控的太多，我們只能夠把控好發貨時長，雖然我們主要把控不了物流但也是有辦法去提高的。

1.攬收及時率：

這一塊主要就是倉庫與快遞之間的配合，我們發貨完了之后，如果快遞立馬進行攬收，那我們的攬收及時率是非常高的，要是倉庫是早上在平臺里面點了發貨，但是快遞晚上才來收或者是隔天才來收，那么就會導致我們的攬收及時率會被拉長。

提高的方法可以讓倉庫打完單之后聯系快遞那邊先做個假攬收，快遞什么時候過來取都可以，假攬收并不是做完攬收不發貨，只是先做一個攬收記錄，快遞在規定的時間內將貨物取走就可以了，這樣無論對我們還是對快遞都沒有任何影響。

2.訂單配送時長：

這個就確實是我們把控不了的，相信大家在接待的時候，很多客戶也會問能不能保證兩天給我送到，保證三天給我送到等等…因為貨物發出去之后就是另外一個公司的事情，我們只能做好催促跟進的工作，實際發貨快慢完全就取決于快遞服務的本身。

如何在這一塊提高？

：更換或者是選擇多家快遞進行合作，看一下哪個快遞的配送時間是快穩定的。

第二：我們可以主動的去跟進，盡量的將配送時常拉到低（在包裹中心里面我們可以看到：發運異常，中轉超時，異常派件），如果有異常的訂單，它會在這里提示出來

售后人員早中晚各一次檢查，要時間反饋到合作的快遞群里面，聯系快遞催促跟進，加快客戶取件，這樣子不僅可以降低我們的訂單配送時長，還可以增加客戶的滿意度，提高我們的好評率。同時，急需提升體驗分的商家可咨詢我們抖好運

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