最快的方法是直接打消費(fèi)者服務(wù)熱線12315進(jìn)行電話投訴。【回答】4.在互聯(lián)網(wǎng)上購買手機(jī)時(shí),可以查看網(wǎng)絡(luò)訪問許可證以確定真?zhèn)?/p>

科技先生6月16日訊，據(jù)澎湃新聞報(bào)道，驢嫂粉絲宋先生稱，其于5月14日通過驢嫂直播間購買的“糖果KM40PRO”手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)與驢嫂宣傳存在差異。

個(gè)人覺得像直播平臺(tái)，比如快手抖音淘寶等直播帶貨平臺(tái)，只要選擇正規(guī)的旗艦店信譽(yù)比較好的那么他的手機(jī)99%肯定是真的。

（1）輸入網(wǎng)址: （2）在真?zhèn)尾樵冺撁妫x擇省份，輸入許可證編號(hào)，然后點(diǎn)擊下一步。（3）在擾碼框中輸入進(jìn)網(wǎng)許可證上的擾碼，移動(dòng)電話機(jī)IMEI號(hào)框中輸入IMEI號(hào)（下方有IMEI號(hào)的查詢及使用）。

宋先生稱，這款手機(jī)使用起來很卡、像素不是特別清晰、充電時(shí)手機(jī)發(fā)燙。

1、以itools為例；2、用數(shù)據(jù)線把iphone連接到電腦；3、打開itools首頁，會(huì)顯示iphone的各種數(shù)據(jù)，包括購買時(shí)間和激活時(shí)間。三、用apple110網(wǎng)站查詢 1、打開手機(jī)，進(jìn)入設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)，知道序列號(hào)。

據(jù)悉，驢嫂平榮在直播間帶貨時(shí)稱，糖果的這款手機(jī)除了質(zhì)量非常好外，快手上二手蘋果手機(jī)能買嗎，在國外也非常火，因?yàn)樗姆g功能非常牛。

通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)工信部網(wǎng)站上該款手機(jī)的備案信息圖片和宋先生在直播間買到的完全不一樣。

目前，快手向其承諾退一賠三，快手上買手機(jī)靠譜嗎，宋先生則要求平臺(tái) 9 倍賠償。

①在撥號(hào)界面輸入*#06# ；②進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--關(guān)于手機(jī)中查詢（iQOO UI：進(jìn)入設(shè)置--我的設(shè)備--更多參數(shù)查詢）；③可直接在手機(jī)包裝盒上查看；3、輸入IMEI碼，點(diǎn)擊“立即查詢”即可。

1、打開驗(yàn)證真?zhèn)尉W(wǎng)址：https:/service/authenticityCheck/index；2、獲取IMEI碼：①在撥號(hào)界面輸入*#06# ；②進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--關(guān)于手機(jī)中查詢（iQOO UI。

宋先生稱，5月28日快手就驢嫂朵唯12PRO問題手機(jī)，承諾相對(duì)消費(fèi)者9倍補(bǔ)償后，其開始要求快手平臺(tái)按照朵唯的標(biāo)準(zhǔn)處理“糖果KM40PRO”手機(jī)的退換貨問題，快手買的手機(jī)為啥便宜。

對(duì)此，快手客服表示朵唯手機(jī)9倍賠償，是因?yàn)楣娣Q檢測到朵唯12PRO存在質(zhì)量問題，并表示對(duì)糖果手機(jī)是3倍賠償。

1、手機(jī)端網(wǎng)站查詢：(需保持網(wǎng)絡(luò)暢通)前提：進(jìn)網(wǎng)許可證需保存完整，可以在許可證上直接查詢到許可證號(hào)及擾碼。 使用瀏覽器登錄wap.tenaa.com.cn進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊真?zhèn)尾樵儯x擇省份，輸入進(jìn)網(wǎng)許可證上的許可證號(hào)。

登錄手機(jī)官網(wǎng)進(jìn)行查詢 01 打開瀏覽器，登錄到VIVO手機(jī)官網(wǎng)，然后點(diǎn)擊“服務(wù)”，如圖所示。02 在服務(wù)界面選擇“手機(jī)真?zhèn)尾樵儭边x項(xiàng)，如圖所示。03 輸入相關(guān)信息進(jìn)行查詢即可。

據(jù)悉，“驢嫂平榮”系快手頭部主播，粉絲量2479.5萬，是另一名擁有4371.4萬粉絲的快手主播“二驢的”的妻子。兩人在快手平臺(tái)直播帶貨能力驚人，快手上買的手機(jī)質(zhì)量怎么樣，2023年5月，格力董明珠攜手平榮夫婦開啟直播，快手上有個(gè)人帶華強(qiáng)北買手機(jī)，最終銷售額破3.1億，快手上賣手機(jī)的真的嗎。

（1）輸入網(wǎng)址:進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊進(jìn)入真?zhèn)尾樵儭＃?）在真?zhèn)尾樵冺撁妫x擇省份，輸入許可證編號(hào)，然后點(diǎn)擊下一步。（3）在擾碼框中輸入進(jìn)網(wǎng)許可證上的擾碼。

快手網(wǎng)紅驢嫂平榮此前因賣酒時(shí)宣傳酒的抗輻射作用被打假，其丈夫二驢于 2023 年 12 月出面認(rèn)錯(cuò)，并喊打假人為“爸爸”。

2023 年 5 月，驢嫂平榮售賣的朵唯手機(jī)出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，在這場直播帶貨中，二驢夫婦宣稱：朵唯12Pro手機(jī)是8G運(yùn)存128G內(nèi)存；高清四攝像頭；虎賁高端處理器；性價(jià)比超過萬元售價(jià)的一款手機(jī)。其官方價(jià)格是4999，其直播間直降3000價(jià)格是1999。在一場劇本之后，手機(jī)的最終出售價(jià)格為899。

5 月 28 日快手承諾向購買朵唯 12PRO 的消費(fèi)者 9 倍補(bǔ)償，快手稱這九倍賠償分別由快手平臺(tái)、朵唯、主播二驢三方共同承擔(dān)。

5 月 31 日，快手平臺(tái)下架了12個(gè)品牌的手機(jī)。截至目前，消費(fèi)者曝光二驢夫婦售賣的假手機(jī)，已經(jīng)包括朵唯、索愛、中興、天語、糖果等。

目前，快手已承諾對(duì)“索愛”“糖果”等品牌手機(jī)“退一賠三”，但回避手機(jī)的真?zhèn)螁栴}。

截至目前，快手并未對(duì)主播“驢嫂平榮”宣布任何處罰措施，主播也仍未對(duì)此事做出任何回應(yīng)。

你可以拿到手機(jī)售后，讓售后人員幫你檢測一下，一般國產(chǎn)機(jī)器是不會(huì)出現(xiàn)假貨的，如果是貴一些的蘋果機(jī)器的話，那就需要拿到售后，好好檢測一下。

售賣假貨，不僅違反了《消費(fèi)者權(quán)益法》，還應(yīng)當(dāng)退一賠三。而且還違反了《刑法》。《刑法》明確規(guī)定，售假金額在200萬以上，最低刑期15年。

據(jù)直播帶貨數(shù)據(jù)顯示，二驢夫婦在30天里，出售朵唯、索愛、天語等其它山寨手機(jī)總計(jì)金額高達(dá)4.5億。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出《刑法》里規(guī)定的200萬。

所以，這次二驢夫婦直播帶貨售假，絕對(duì)不是退一賠三就能輕易解決的問題。