一、背景

1、打開快手APP,首先點擊左下角的“ 我 ”。2、在“我”的頁面中,點擊右上角的“ ”。3、隨后點擊菜單中的“ 創作者中心 ”。4、點擊“ 個人主頁訪客 ”即可查看近7天誰訪問了我的主頁。

2023年1月起,微信不再向抖音提供開放平臺登錄服務,同時也屏蔽了關于抖音小視頻鏈接的分享。張一鳴在字節跳動7周年慶典上表示,2023年僅在抖音上,就收到20萬個用戶反饋,用微信發送抖音鏈接被屏蔽的情況。微信的封禁、市場的爭奪、用戶的需求,抖音社交日漸重要。而早在2023年“今日頭條創作者大會”上,張一鳴就曾宣布從“智能推薦”走向“智能社交”。社交是產品的必經之路,本文將從抖音的社交之路、抖音為什么做社交、抖音近年來在社交上的變化、本人的一些看法等方面進行敘述。(文章有點長,分多次更新,產品小白,請大佬們多多指教)

二、抖音的社交之路

2023年1月,多閃上線

“多閃”以短視頻+社交為基礎,其中主要功能為“隨拍”,此外該產品還有視頻紅包、斗圖等功能。多閃上架24小時后下載量就超過了100萬,可惜的是,多閃只是引起了市場短暫的關注,并未在市場上激起太大的水花,一周內,用戶留存從34.34%下降到16.34%。

2023年5月,飛聊上線

飛聊是字節跳動旗下的一款開放社交產品,集合了貼吧、微信、豆瓣等功能,不同的“小組”形成了共同愛好者的聚集地,用戶可以在其中以較低的門檻產生互動。根據七麥數據提供的數據顯示,飛聊的安卓端在剛上線之初,廣受熱捧時日均90000下載量,隨即于同年6月中旬開始,日均下載量下降至20000以內【1】。如今,飛聊已在絕大部分應用商店內下架,且官網也無法提供下載【2】。

2023年8月,抖音內測群聊功能

-- 1第1步 進快手極速版更多選項 --> 打開手機快手極速版,點擊左上角的菜單,點擊更多選項。2 選擇創作者中心 跳轉界面后,點擊創作者中心。

在社交軟件上,群聊成了一種必備的形態,從單人社交到多人社交,群可以說是私域流量落地和承載的典型形式,隨著抖音用戶量的增長,多人社交成了一種需求,群聊正是為用戶提供了多對多交流的空間。在消息欄創建抖音群,邀請好友即可進行聊天,群聊可以發送文字、語音、紅包、照片,基本延續了微信的基本聊天功能,也符合用戶的使用習慣。

首先打開快手,進入首頁后點擊左上角三橫圖標,然后再點擊自己的頭像,就可以進入自己的個人主頁,在作品框中點擊你要查看的作品,就可以看到別人對你的點贊數和播放量,點擊贊,即可查看有哪些人點贊了你的視頻。

2023年3月,抖音內測“語音直播交友板塊功能”

抖音語音直播入口位于”開直播”功能區,主播開通語音直播后,可以接聽連麥,如果觀眾申請連麥過多,主播可以點擊創建聊天室,支持連麥觀眾同時在線聊天。

2023年4月,抖音內測“連線”功能

該功能根據用戶資料和抖音使用情況隨機匹配一位用戶進行1v1的實時視頻聊天,連線結束后,如果雙發都有進一步交流的欲望,快手主頁能看到訪客記錄嗎,可以向連線助手發出申請,便可在消息列表中找到對方。

快手可以看到訪客記錄的。快手會留下訪客記錄,但對方只能看到個人主頁訪客數量,看不到具體是誰訪問了自己。訪客記錄:打開快手app,點擊左上角三橫,點擊【更多】,點擊【創作者中心】。進入創作者中心后。

2023年4月,抖音內測“視頻通話”功能

在抖音的視頻通話功能中,互關好友即可進行視頻通話,且通話過程自帶美顏,與微信不同的是,抖音的通話入口更加明顯且附加功能較多(道具、美顏等)。

2023年9月,抖音內測“朋友”“日常”功能

抖音的“朋友”tab實際上可以稱之為“視頻版朋友圈”,用戶可以通過視頻的形式輕松的秀日常,快手怎么查看誰看過我的主頁,獲取好友的最新動態。同時,為了降低普通用戶發布“視頻朋友圈”秀日常的門檻,抖音還推出了“日常視頻”一天可見的功能。

2023年春節,抖音推出紅包活動推廣“視頻拜年”形式

2023年3月,抖音內測“粉絲群聊”功能

粉絲群聊功能是群聊功能的進一步擴展,是基于博主與粉絲之間互動的一種社交方式,博主可以設置相應的進群門檻,粉絲可以通過粉絲群聊及時獲取博主的信息(如發視頻、開播)。如今,短視頻平臺催生了大量的網紅博主,粉絲群聊的出現則有利于增強網紅博主與粉絲之間的互動。

2023年3月,抖音內測“一起看視頻”“一起唱”功能

快手有訪客記錄,可以這樣看:1、打開快手APP首頁,在首頁的左上角有一個圖標,點擊它。選擇右下角的設置按鈕。2、進到設置后,有一個隱私設置,點擊進入。把主頁訪客記錄打開。這樣進到個人主頁。

一起看視頻和一起唱兩個玩法有利于增強用戶之間的互動,用戶可以通過創建相應的房間,邀請其他用戶一起看視頻或一起唱,用戶之間可以通過連麥語音、表情彈幕進行實時互動。

2023年4月,抖音內測“最近訪客”功能

該功能目前僅展示30天內的記錄,用戶也可以主動選擇開啟或者關閉該功能,來決定是否在訪問他人主頁時留下記錄。據報道,抖音最近訪客的記錄僅展示其他人對自己的訪客信息,而不顯示自己對他人的訪客信息,也就是一個單向的訪客展示。

2023年4月,抖音內測“抖一抖”“個人名片”功能

“抖一抖”類似微信的“搖一搖”,用戶打開抖音App并抖動手機后,可以發現附近同時在抖手機的新朋友,并且可參與“抖一抖找朋友”活動,獲得優惠券等福利。而“個人名片”類似微信的好友名片,抖音個人名片功能目前暫時應用于商家、企業端,服務于企業之間的交流。

在近期表現板塊中查看“個人主頁訪客”量。1、在首頁點擊右上角三橫進入側邊欄頁面,點擊【更多】。2、點擊【創作者中心】選項。3、進入后即可查看個人主頁訪客。本文以小米11為例適用于MIUI 12系統快手V9.0。

2023年6月,抖音內測“同城圈子”功能

“同城圈子”的入口位于“同城”頁面,該功能主要用于幫助本地用戶在特定的興趣圈子中進行交流和交友。

2023年6月,抖音內測“k歌”功能

抖音K歌【3】功能不像現有主流k歌產品存在競賽機制,大大增強了用戶的參與性,增強了用戶之間的互動。該功能的界面非常簡約,用戶點擊“我要唱”即可進入音樂錄制界面。在錄制界面內,快手看訪客,點擊拍攝按鈕后即可錄制跟唱錄制音樂。錄制完后,用戶可對該歌曲進行編輯發布至個人主頁中。

三、抖音為什么做社交

1. 社交是產品的必經之路

2023年1月28日晚上,抖音聯合極客公園舉辦的“創新大會2023”首秀直播中,北京字節跳動CEO張楠表示,抖音從娛樂方式到社交方式再到生活方式的改變,是一個自然而然的過程。而這正印證了曹菲說的那句話“社交是產品的必經之路”,人是社會化的動物,記錄生活、想要去表達、想要去跟別人產生一些連接、有一些互動,快手能看最近訪客嗎,是一種本能,隨著抖音用戶的增長,抖音社交之路成了用戶需求,用戶需要表達,需要互動。

2. 短視頻用戶增量逼近天花板

在“南抖音北快手”兩大短視頻平臺巨頭不變的局面下,抖音的用戶規模雖然一直處于領跑狀態,但在整個互聯網用戶增長之下,依靠移動浪潮爆紅的抖音,危機感分毫不減。

據《2023中國網絡視聽發展研究報告》顯示,截至2023年12月,我國網絡視聽用戶規模達9.44億。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2023年,短視頻迎來發展紅利。自2023年至2023年,短視頻用戶數量不斷增長,至2023年,我國短視頻用戶達7.22億人,預計2023年中國短視頻用戶規模達8.09億人。

設置快手主頁訪客,需要在創作者服務中心頁面查詢主頁訪客。1、在快手首頁點擊左上角的三條橫線圖標。2、在列表中點擊更多。3、進入到側邊欄功能頁面點擊創作者中心。4、在創作者中心頁面即可查看個人主頁訪客。

1,打開三道杠。打開快手首頁,頁面選擇左上角三道杠圖標點擊打開,彈出側邊欄。2,點擊頭像。側邊欄頁面,選擇你的頭像點擊打開,翻轉進入個人快手作品頁面。3,點擊我的訪客。頁面點擊右上角三個點圖標,彈出窗口。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,分別有70.9%和52.3%的受訪中國短視頻用戶表示使用過抖音和快手,短視頻軟件用戶逐漸重復,快手能看到訪客是誰嗎,再加上微信視頻號、b站等平臺不斷侵蝕短視頻領域,就近幾年的增長規模來看,短視頻用戶增量的天花板即將到來。

3. 社交閉環是短視頻用戶爭奪戰中的重要一環

隨著短視頻用戶增量天花板的到來,用戶留存顯得更加重要,因此,抖音需要在現有流量池內守住用戶,防止流失。

在多家視頻平臺競爭激烈的今天,多平臺分發已然成為視頻創作者心照不宣的做法;(創作者多平臺發布場景:用戶小紅是個視頻自媒體人,視頻是主要經濟收入,視頻總是多個平臺一起發布可以多拿一份收益,由于在快手與粉絲的互動性較強,因此,她經常使用快手與粉絲交流,而其他視頻平臺只是單純的同步視頻獲取收益)

微信對抖音的封禁,我的快手怎么看訪客啊,正是擊中了抖音社交屬性欠缺這一要害(微信封禁場景:用戶小麗看到一個很有趣的視頻,產生了分享給好友的沖動,但由于在抖音不喜歡和好友互相關注,只能通過微信分享,此時由于微信的屏蔽,分享的沖動將大大降低,而現在的創作者幾乎都是多平臺分享,當微信視頻號的內容和抖音相似時,微信作為日常社交工具,更能滿足用戶的社交分享沖動,一旦該用戶慢慢養成了微信視頻號的使用習慣,抖音將被替代)

因此,讓用戶留在軟件內,減少用戶因無法互動交流而造成用戶流失,成了抖音做社交的直接原因。在吸引用戶的同時,也必須留在用戶。增強用戶體驗,加強創作者與粉絲之間的聯系,形成社交閉環,無疑是短視頻用戶爭奪戰中的重要一環。畢竟,社交所產生的流量粘性最強。

4. 社交的作用

快手主頁訪客功能不見了需要打開,方法如下:工具/原料 華為P50Pro HarmonyOS2.0.0 快手10.1 1、打開快手,在菜單欄點擊更多,如下圖所示。2、在彈出的菜單欄,點擊創作者中心,如下圖所示。3、在創作者中心界面。

我們都知道任何產品形態都離不開社交屬性,那么社交對于抖音有什么作用呢?【4】

1、打開快手app,點擊左上角三橫,點擊【更多】,點擊【創作者中心】。2、進入創作者中心后,找到個人主頁訪客一欄即可查看訪客數量。本文以小米11Pro為例適用于MIUI12.5系統快手V9.9。

社交可以解決精確推薦問題:一方面,基于用戶社交關系鏈的分發可以彌補抖音中心化算法推薦的不足,增加內容傳播的場景,降低內容生產門檻,充分激活中腰尾部達人、垂類內容的長尾效應;另一方面,基于用戶社交聯系進行的分發裂變可以極大的提高視頻的傳播效率,為平臺帶來精準的用戶。以微信視頻號為例,微信視頻號的好友點贊tab,抓住了用戶“好友喜歡看的或許我也喜歡看”、想知道好友在看什么等心理,好友點贊頁在一定程度上減少了用戶的選擇成本,畢竟那是好友篩選過后覺得好看的視頻。此外,電商的精準推薦需要社交,社交關系鏈可以協助電商算法推薦,快手能看到自己的訪客記錄嗎,將用戶可能感興趣的商品直接擺在用戶面前。

內容在2次傳播的時候更有價值:信息在人群中進行發酵、加工、聯想,可以獲得更大的生命力。我們都知道,僅僅靠官方官網的宣傳,往往難以達到爆發的效果。而人在2次傳播過程中親自扮演的一些推薦理由或者一些推薦的想法,往往能激發周圍的人產生興趣,并逐步嘗試相關產品。(就我自身而言,起初對抖音帶有短視頻的偏見,后來在周圍人的影響下入坑抖音)

社交產品的穩定性更好:具備關系鏈和用戶貢獻。當用戶在平臺上有相對穩定的關系鏈或在平臺上貢獻自身的內容時,往往會使不得離開,從而可以保證用戶碎片時間的搶奪,確保app的打開時長。

群體智慧高于個體智慧:在社交群體上,用戶群體的智慧往往高于個體智慧,某些功能場景的實現,用戶可能擴展出更多的使用場景。如微信紅包使用過程中,抽到最大的紅包時需要接龍發紅包,快手能看到誰來過我主頁嗎,實際上就是群體的智慧。

相關來源:

【1】人人都是產品經理:《「飛聊」這一年:字節的社交突圍之路》

【2】人人都是產品經理:《產品周報153期》

【3】公眾號:抖商傳媒《抖音內測「K歌」功能,是要將社交玩法進行到底?》

【4】曹菲演講:《社交是產品的必經之路》

題圖來自Unsplash,基于CC0協