快手小店的商家們在經營過程中，由于保證金不足、運費險不足或平臺風險管控，會影響商家正常結算。為了更直觀的展示商家暫停結算原因，小店后臺上線停結算原因詳情提示功能。

如商家們看到小店如下界面提示，快手上有運費險嗎，請說明您的貨款結算已被暫停，為了正常拿到貨款，請一定要盡快解決相應問題。

1.打開快手點擊快手小店選項2.打開后切換至買家端,然后點擊退貨補運費選項3.然后點擊底部的立即開通按鈕4。

1、首先打開軟件快手，在菜單欄點擊設置。2、其次在設置中點擊反饋與幫助選項，點擊聯系客服。3、最后在該頁面中點擊選擇進入客服中心，和客服進行溝通即可。

有?？焓种辈ヒ灿羞\費補貼險的,如果你購買商品的這個商家沒有運費險那就是這個商家單方面的沒有給客戶購買運費險,這個運費險是商家自行購買然后贈送給客戶的。

在快手的搜索界面搜索有運費險視頻，點擊找您要找的視頻進行觀看即可，您可以多刷幾天條視頻進行觀看，在最后進行對比找到對您有幫助的視頻。

一、路徑：

【快手小店APP端】-【應用中心】-【賬戶資金】-【貨款賬戶】，也就是在商家們查看貨款賬單及待結算貨款的地方～～

1、在第三方購物平臺購物時，提交訂單后，在訂單界面即可看到運費險選項，有的是賣家免費送的運費險，有的是需要買家購買的，圈選運費險金額與訂單一起付款即可擁有本訂單的運費險；2、在已經支付過的訂單中。

二、常見暫停結算原因解析：

退貨補運費?？聪聠蔚臅r間有沒有運費險理賠的字樣，快手小店退貨有運費險。七天無理由退換貨，因為質量問題產生的退換貨。

快手運費險客服的聯系方法如下：1、選擇設置打開快手，在菜單欄點擊設置。2、選擇反饋與幫助在設置界面，點擊反饋與幫助。3、選擇聯系客服進入客服中心，點擊聯系客服即可。

1、保證金不足，快手退貨有運費險嗎，在您的訂單涉及售后、糾紛賠付場景時，快手小店退貨有運費險嗎，可能會從您的保證金賬戶中自動扣款，快手買東西退貨有運費險嗎，當保證金賬戶余額不足閾值要求時，快手小店買東西有運費險嗎，將暫停結算。

只要商家們將保證金充值足額，就會恢復正常結算了

2、退貨補運費不足，快手買衣服有運費險嗎，為了給消費者提供更好的購物體驗，快手運費險在哪里看，很多商家開通了退款補運費服務，快手運費險怎么買，開通服務后每筆交易將自動從您的退款補運費賬戶中扣費，當退款補運費賬戶金額不足時，將暫停結算。

1、首先打開手機并進入快手app。2、其次登錄個人信息賬號并點擊個人主頁中的客服系統。3、最后選擇運費險選項并推送給客服后就有人工客服主動聯系。

一、通過一下辦法查看1、打開快手點擊快手小店選項。2、打開后切換至買家端，然后點擊退貨補運費選項。3、然后點擊底部的立即開通按鈕。4、輸入一個退運險的金額點擊在線支付。5、支付完成后點擊立即開通即可。

只要商家們將退款補運費賬戶充值足額，就會恢復正常結算了

3、保證金或者運費險不知道什么時候被扣不足了怎么辦？

現在已經支持貨款自動充值，商家們可在快手小店PC端或APP端進行開通，開通后保證金或運費險不足時，將自動用您的貨款賬戶余額充值，保證商家們正常結算。

4、快手小店平臺風險管控，為了保障平臺上的公平交易，如果商家們在經營過程中違反平臺規則，或在為消費者提供服務時，由于商戶過錯導致消費者退貨或賠償行為，平臺有權暫停您的貨款結算，請您盡快解決相應問題，問題解決后可申請恢復結算。

快手小店商家要多使用貨款未結算原因展示功能，了解貨款賬單及待結算貨款情況。

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