近幾年，直播帶火了網紅，也帶火電商行業，各種同款商品，尤其是快手軟件，在直播視頻如火如荼的時候，快手新增了快手小店功能，而入駐快手的商家在這段時間一直是獲利最大的，但畢竟快手屬于視頻電商，平臺和內部系統功能都還沒有全部完善好，商家不斷的吸粉并且給店鋪引入流量，讓商品銷量火爆，但是系統同時也存在著下單之后的訂單問題。

一、合并訂單

比較常見的，是在快手小店上下單，買家是不能多個規格加入購物車的，只能是選中一個規格就下單，這樣一般像做服裝類目以及美妝類目的，同一個用戶會下了好幾單，在店鋪后臺，同一個收件人的訂單是不會合并在一起的，這樣的話，每個訂單都單獨發，很浪費單號和包裝成本的，經常需要手動去選擇合并發貨。

二、打印訂單

眾所周知，快手小店的商家后臺的所有訂單可以選擇發貨，但是打印不了訂單，那這個件也就無法正常發貨了，目前只能靠導出打印，再將單號導入發貨，這也是讓商家頭痛的情況。

三、打印發貨單

玩快手的不難發現，目前在快手上帶的貨比較多的都是服裝類和美妝類目的占比比較大，其他類目也有很多買家經常下單多個商品的，商家在發貨前會打印發貨單，不僅避免避免配錯貨，也可以給用戶確認商品的效果，這種在淘寶或者其他電商平臺就比較常見了，但是在快手小店里面目前還沒有打印發貨的功能。

四、商品簡稱

盡管在快手視頻上，訂單成交量比較高，但是有些商品的名稱對于用戶來說，會比較敏感，如“內衣褲”“大碼”“胖子”等，用戶下單之后不想被看到真實的商品信息，而快手小店的商品名稱顯示的是什么，打印出來的就是什么，比較直觀，在打印之前能先將商品名稱改成其他標題，避開敏感字眼，這樣用戶在下單的時候顧慮也會比較少一些。

五、快捷篩單

在快手小店后臺，可以篩選出訂單的條件比較少，有的用戶在下單的時候，商家可能需要優先發貨的，但是訂單數量一多，要找到優先發貨的訂單就比較麻煩了，有些商家也會先將單件商品的訂單發貨或者先發貨多件商品的訂單，但是目前系統設置的篩單條件不多，商家只能通過訂單的狀態和買家信息去篩選，很容易遺漏掉。

但是現在商家可以不用完全局限在店鋪后臺設定的功能，店管家和快手小店對接，商家可以借助軟件解決這一系列的訂單管理問題。

1、自動合并

商家在后臺可以通過店管家軟件進行設置，將相同的收件人、相同的電話和地址的訂單，自動合并，這樣商家在面對同一個用戶多個商品的時候，就可以歸納在一起發貨了，不需要每次都手動去合并，合并訂單自帶標識，可以看到哪些訂單合并了，不想合并的話，隨時都可以拆除訂單的，分開打印的。

1、批量打單發貨

店管家打單軟件對接快手小店之后，在打印店鋪的訂單的時候就方便多了，不僅可以直接打印，訂單較多的情況下可以一次性批量打印發貨，市面上主流的菜鳥電子面單可以通過淘寶號授權，或者添加快遞網點提供的電子面單賬號即可打印，一次性打印發貨，減少時間和人工成本，效率更高。

1、打印發貨單

買家在快手小店下單之后，商家同樣可以在后臺通過店管家軟件將買家的訂單生成備貨單，商家可以通過備貨單上顯示的商品名稱、規格、顏色尺碼等等進行配貨，而買家在收到貨的時候也可以根據發貨單上的信息確認商品，完美的減少了售后常出現的商品問題。

1、設置商品簡稱

而對于比較敏感的商品名稱，商家可以在店管家軟件里面設置商品簡稱，尤其是有要求不要顯示商品名稱的用戶，可以設置成其他相關文字，避免用戶尷尬，細節上的處理也會讓用戶信任并且繼續回購的。

1、快捷篩單

在訂單比較多的情況下，商家想要先打印合并的訂單，或者先發貨單件商品的訂單的話，都可以在店管家軟件內通過快捷篩單的操作，將不同類型的訂單篩選出來先打印發貨。還可以根據下單時間篩選出訂單，這樣打印發貨也不容易弄混。

店管家是目前快手小店平臺處理訂單管理較為全面的打單軟件了，除了日常解決系統訂單五大常見問題之外，另外還有很多實用的功能，商家可以通過網址進入官網，找到快手平臺進入即可體驗了。