抖音和快手被人們并稱為“南抖北快”。抖音界面里最醒目的欄目是“推薦”和“關注”，前者的視頻內容會優先占據全屏，導致用戶的習慣動作是滑動屏幕，即看完眼前的視頻就滑動到下一個視頻。

快手與抖音不一樣，其界面中有“關注”“發現”“同城”三個較為醒目的欄目。其中“發現”頁的視頻呈雙列形式布局，會同時展示多個視頻作品，其中不乏一些粉絲較少的賬號。這說明快手的流量分配較為均衡，據稱快手會把70%的流量分配給普通用戶。

快手的私域性質非常強，每天有超過80%的用戶會打開“關注”頁。單一賬號的打開率也在10%左右，遠超微信公眾號和抖音；正因為如此快手的流量轉化效果才會好到讓人咋舌。在電商領域，快手的流量轉化率是抖音的10倍以上。

總結抖音與快的區別：

1、抖音就是短視頻媒體，公域性強，適合品牌曝光

2、快手則是短視頻社區，有私域“基因”，更適合流量轉化和變現

以下從快手的內容定位、“人設”打造、內容運營、漲粉策略、變現模式五個方面進行分享快手運營。

一、內容定位

1、需求定位

#具體可以拆解為四個方面：

首先要明確做快手賬號的動機，即為什么要做快手賬號、做快手賬號的好處是什么。

其次要確認運營的目標，是做品牌還是做轉化。

再是明確切入的具體領域及選擇哪一細分領域作為初期的內容主攻方向。

最后盤點自有資源，確認這些資源能否支撐你擬定的一系列策略。

#通過對這四個方面的盤點，例如要做一個教育類的快手賬號，就可以列出如下清單：

做快手賬號的原因及好處：快手流量大，下沉用戶多，私域性強，易于拓展新渠道，有助于業務的良性發展。

想要達成的目標：在x個月內獲取x萬粉絲，完成至少一次引流或轉化。

運營方向：在快手賣出x元的課程，以知識講解的方式測試轉化效果。

具體領域：K12方向，尤其是初中年級，針對的科目為數學和物理。

所擁有的資源：考慮將過去累積的上課視頻重新剪輯并上傳，后期考慮邀請老師進行專門的課程錄制。

2、需求調研

搜索并對標快手上的同類賬號，可以通過搜索所處行業的一些關鍵詞進行尋找。以教育領域為例，搜索“初中”“數學”“語文”等關鍵詞，以及一些有名的教育品牌，可以發現很多同類賬號。

借助專門的第三方工具，如新榜、西瓜數據等，可以獲取到相對全面的同類賬號和競品的數據。通過分析同類快手賬號的數據，可以得到這幾個方面的信息：

平均粉絲規模、主要競品所處位置。

主流內容方向和形式、高粉絲量賬號特征、高播放量視頻特征。

賬號互動情況（點贊量、評論量等）及變現模式。

通過以上這些信息，我們能夠更加明確自己的水平和目標，并選擇相對正確的內容形式和變現模式。

二、“人設”打造

1、快手賬號的“人設”打造邏輯

與微信個人號類似，打造“人設”能大大提升粉絲的黏性和增長速度。

2、“人設”打造的元素

主頁背景、賬號頭像

需采用高清圖片；視覺上要清晰，風格要統一，色系搭配要合理；圖片中的文字要結合賬號定位，體現內容方向。

賬號昵稱

以給人帶來親近感為宜，并體現為一個具體的人物，如“初中數學老師某某某”；要包含關鍵詞，以便于搜索和導流。

個人簡介

使用第一人稱，盡量完整、簡潔；同樣需體現賬號內容方向，可臨時添加直播時間。

三、內容運營

1、對展示內容的設計

封面

封面一般選用視頻內容截圖，這樣更能保證內容主體的完整性，也容易被系統算法識別.視頻呈現方式則以豎屏呈現為主，這樣更符合快手用戶的瀏覽習慣，同時還要注意色彩飽和度不宜太低。

標題

標題字體的辨識度要高，需要與封面背景形成鮮明反差，字數盡量不超過10個字，標點符號宜用感嘆號和問號.只要選好標題并做好封面，系統就能識別視頻類型，將其推薦給精準的用戶。

聲音

盡量使用人聲，須清晰且易于辨認，不好的音質會嚴重影響用戶的觀看體驗。

畫面

注重真實感，最好能讓觀看者感覺身臨其境；保持光線明朗、畫面穩定及背景的整潔；字幕要突出關鍵詞，有雙語字幕更佳。

內容尺度

信息量和字幕量不宜過大，視頻長度以30秒為宜，最長不超過1分鐘。

內容風格

內容不要過于單一，確保實用性和趣味性兼具，最好添加提問和互動環節。

呈現形式

盡量選擇豎屏的呈現方式，如果是橫屏素材，可以搭配一些模板以滿足豎屏的尺寸要求。

2、對影響內容曝光率的要素的運營

加“原創”標簽

即表示該視頻是在快手首發，并且只發一次。

在流量高峰期發布視頻

快手用戶的活躍時間大多在18:00～21:00，其他時間段可以作為備選。

提升互動率

即增加賬號（運營者）與粉絲交流的頻次，可以嘗試通過用私信發福利、回復評論、開直播推薦、用群聊功能建群等方式與粉絲進行互動;其中最值得重視的是與評論、點贊等有關的互動，如果此類互動在視頻發布后1～2小時內帶來了足夠的熱度，視頻就有機會被推薦上熱門，從而增加視頻曝光率。

堅持高頻率地更新視頻

可以每天間歇性更新1～5條視頻，但這對創作者的內容產出能力有較高的要求。

四、漲粉策略

1、熱點漲粉

基本邏輯是通過輸出快手上較為流行的話題內容，提升內容曝光量，從而吸引粉絲關注.例如曾經紅極一時的“公益教學”視頻，就有很多教育類賬號跟風拍攝，其中有的視頻播放量超千萬次，有的賬號借此漲粉幾十萬人。

2、直播漲粉

在自己的直播間直播，可以通過互動的方式引導粉絲觀看和評論自己最新的視頻，幫助視頻沖擊熱門.通過直播直接漲粉可以去其他賬號的直播間觀看直播，尤其是粉絲量大且與你賬號屬性相似的賬號的直播間，然后通過打榜的方式（如“刷禮物”）占據榜單前列。

3、投放漲粉

通過付費推廣視頻，增加視頻曝光量，吸引粉絲關注。與抖音的“DOU+”功能類似的是快手的作品推廣功能，該功能擁有很多推廣模式，可以推廣自己的視頻給粉絲或站內用戶。快手付費投放的基本邏輯，基本參考抖音的“DOU+”投放即可，需要注意以下幾點：

優先推廣原創、內容垂直、主題突出的視頻；

在初期進行小額度測試時，可以選擇在“發現”和“同城”頁面投放；

根據封面點擊率和獲客成本評估投放效果；

根據投放效果和心理預期來決定是否繼續投放。

五、變現模式

1、直播電商

選品的兩個標準：一是選擇粉絲喜歡的產品;二是在確定粉絲喜好的基礎上，選擇質量和銷量都比較好的產品。對于貨源每個主播都有自己相應的渠道，其重點是貨源要穩定、發貨要及時，不然很容易影響直播效果和主播口碑。

#不同類型的主播適合售賣不同類型的產品:

第一類主播是檔口老板

他們對于某類產品擁有豐富的銷售經驗，有品牌，有渠道，有貨源，有團隊，能給予粉絲優質的直播購物體驗.例如主播“石家莊蕊姐”從事了20多年的線下服裝生產工作，有自己的品牌，且貨源有保證。她利用直播通過薄利多銷的賣貨方式賺取收益，快手賬號粉絲已超過230萬人。

第二類主播是小店經營者

線下擁有的店鋪往往是例如“夫妻店”這樣的家庭組合經營模式.團隊較小，分工簡單，貨源相對穩定，發貨比較容易。

第三類主播是由娛樂、才藝型主播轉型而來的賣貨主播

有一定的粉絲基礎，會根據粉絲的喜好選擇產品進行直播賣貨，貨源相對不穩定。

#直播變現的轉化邏輯

第一步，把粉絲留在直播間

關鍵之一就是讓自己保持興奮的狀態，用激情感染粉絲，引發粉絲的參與和回應.注重直播間的布置及主播間的配合.通過鮮艷的背景顏色和倒計時的字樣，制造緊張的氛圍。

通過一個主播持續強調一個問題，其他主播重復幫腔來炒熱氣氛,利用發福利，抽獎、發紅包等方式增加粉絲的停留時間，獲得更多的銷售機會。

第二步，傳遞產品信息

與直播講課不同，電商直播的目的很明確，就是銷售，而粉絲也是因為想要購物才來的.主播需要做的事就是努力把產品推廣出去，讓粉絲們了解更多產品信息。

例如在直播賣女裝時主播會要求助理在白板或白紙上寫出產品的品牌、價格、型號等信息;同時身邊會有一個模特負責展示穿著效果，而主播可以根據展示效果，列舉產品的優、缺點，引導粉絲下單。

第三步，運用營銷心理學激勵粉絲下單

主播在直播賣貨時可以用到的營銷心理學效應包括從眾效應、互惠效應、承諾一致效應、對比效應、稀缺效應、權威效應等。

例如直播賣衣服有的主播經常會說“已經賣出1萬件了”，運用的就是從眾效應;有的則會提出一些常見的小痛點，然后推薦產品，運用的就是承諾一致效應。

第四步，打消粉絲疑慮，現場促單

經過前面的鋪墊粉絲的購買意愿會大大提升，但還是會擔心發貨、售后等問題，這時主播要做的就是許下承諾，以打消粉絲心中的疑慮.為了進一步提高下單率，主播們會現場解讀如何在平臺下單、如何使用商家優惠券等問題。

2、知識付費

為推進在教育領域的市場，快手在2023年下半年，宣布投入66.6億元扶持教育類賬號.同時開啟“教育生態合伙人”計劃，意在招募更多教育領域的內容生產者入駐快手。

快手針對教育（本質還是知識付費）推出的產品是快手課堂，其中包含興趣類、職業教育類、三農類和培訓類四種類型：

興趣類課程

興趣類課程是針對音樂、美術、體育、棋藝等素質教育科目開設的課程目標人群覆蓋幼兒到成人，其中以面向成人的興趣課程居多。

職業類課程

職業教育類課程則是面向職場人士的課程類型，這是一個比較大的類別，內容以講授職場技巧和賺錢手藝為主。

三農類課程

三農類課程是比較特殊的一類課程，筆者在別的平臺很少看到這樣的課程分類，這可能與快手的用戶構成有關.三農類課程是面向農民的課程，可以與職業教育類課程歸為一類，本質內容都是成人職業技能教學。

培訓類課程

培訓類課程是快手在大力發展的一個課程類別，其中有很多中小學教育課程.例如快手用戶“阿柴哥數學課堂”就在快手開設了《初中數學零基礎班》等課程，購買人數逾10萬人。