快手資訊:已永久封禁20個違規(guī)帳號;連通“疫情求助入口”
1、快手打擊帳號買賣行為
近日,快手發(fā)布《關(guān)于打擊帳號買賣行為的專項治理公告》,針對部分帳號運營者企圖通過批量剪輯、制作內(nèi)容或其他方式獲得漲粉,再將帳號售賣給他人獲利的行為,平臺將持續(xù)開展專項治理。目前,已永久封禁了20個違規(guī)帳號。
2、快手“疫情求助入口”已連通15個省市
近日,快手“疫情求助入口”自3月15日上線以來,已連通吉林、遼寧、黑龍江、甘肅、山東、安徽、重慶、福建、上海、浙江、貴州、云南、江西、陜西、深圳15個省市。
據(jù)了解,快手在多個板塊開辟求助入口,設(shè)專人每天篩選有效信息,并與地方媒體、當(dāng)?shù)卣M(jìn)行對接,使得百余位用戶求助的問題得到解決。
同時,上海新聞晨報聯(lián)合快手開通“上海抗疫日記”話題,向全上海市民征集暖心的抗疫短視頻,讓更多人看見身邊的溫暖瞬間。據(jù)悉,快手“疫情求助入口”開通省市將同步跟隨疫情變化。
3、快手電商擬新增“茶葉茶具”類目實行定向邀約
日前,快手電商發(fā)布,快手小店將對茶具相關(guān)類目進(jìn)行調(diào)整,核心調(diào)整內(nèi)容為:
新增一級類目“茶葉茶具”,含二級類目“茶道器具”和細(xì)分類目;原“”下二級類目“茗茶”(含細(xì)分類目)遷移至新增一級類目“茶葉茶具”下,類目層級不變,并在原三級類目結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上拆分至四級類目;類目資費、商品發(fā)布和行業(yè)資質(zhì)等經(jīng)營要求調(diào)整;“茶葉茶具”全類目實行定向邀約,商戶需掛靠指定的茶葉茶具行業(yè)服務(wù)商,方可進(jìn)行經(jīng)營。
該公告將于2023年4月13日生效(含新增/修訂規(guī)則)。
4、快手電商修訂生鮮類商品糾紛,判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)主觀因素不予退換
快手發(fā)布公告,對《生鮮類商品糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂。
針對需催熟的水果類商品,商家需在詳情頁對此類水果的催熟的方法、時間做詳細(xì)說明或隨箱附贈紙質(zhì)版相關(guān)催熟建議方法;消費者基于個人口感、審美等主觀因素提出的退換貨需求,平臺可不支持退換貨需求;活體類商品及冷凍食品,消費者主張變質(zhì)、死亡或漲包等原因的售后申請,應(yīng)在確認(rèn)收貨后12小時內(nèi)發(fā)起;經(jīng)快遞員電話與消費者確認(rèn)放在自提點、自提柜的,視為商家已交付商品,未確認(rèn)的情況下導(dǎo)致生鮮食品變質(zhì),消費者有權(quán)要求商家承擔(dān)違約責(zé)任;生鮮商品不支持拒收,針對商品質(zhì)量問題消費者可直接發(fā)起僅退款的售后申請。
5、快手小店修訂食品類目,行業(yè)資質(zhì)要求4月14日生效
近日快手電商今日發(fā)布食品-營養(yǎng)健康類目調(diào)整公告。
公告稱,為了更好地推進(jìn)平臺業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,快手小店對【食品】-【營養(yǎng)健康】類目進(jìn)一步擴(kuò)充葉子類目,并準(zhǔn)入相關(guān)店鋪。
該公告于2023年4月6日發(fā)布,2023年4月14日生效。
6、快手電商推出“快手春茶節(jié)”活動
近日,快手電商推出了“快手春茶節(jié)”活動以傳播茶文化,推廣當(dāng)季茶品。
活動期間,用戶、茶品商家只需帶“春天的第一口茶”話題標(biāo)簽,發(fā)布春茶相關(guān)短視頻即可參與話題互動,并有機(jī)會獲得視頻助推獎勵,完成單日銷售額提升任務(wù)的茶品商家,還可領(lǐng)取相應(yīng)的快幣獎勵。
此外,快手電商還將設(shè)立快手浙江茶產(chǎn)業(yè)直播基地,定期組織開展多種形式的線上、線下交流會,并為浙江茶產(chǎn)業(yè)帶源頭商家們推出了一系列扶持、激勵政策。
7、快手電商上線“暖春計劃2023”10億電商專屬流量扶持商家
近日,快手電商正式上線“暖春計劃2023”,從流量、供給、大促、政策、產(chǎn)品等5個方向扶持商家,降低新冠疫情對商家的影響,助力商家更好經(jīng)營流量扶持方面,近期快手電商拿出10億電商專屬流量扶持商家,目前平均每天有上萬位主播享受平臺流量扶持。
在疫情期間堅持開播的商家,快手電商將與重點商家進(jìn)行最高1:1的流量對投,以減輕商家經(jīng)營壓力。
8、“磁力金牛”發(fā)布《2023快手磁力金牛母嬰玩具行業(yè)營銷洞察報告》
1. 報告顯示,2023年母嬰玩具行業(yè)平臺大促節(jié)點成為用戶消費力提升的重要因素,下半年銷售額占總體的60%+ 。2023年母嬰玩具行業(yè)品牌商家入駐量逐月攀升,12月品牌商家數(shù)VS1月品牌商家數(shù)增幅超240%。
2. 隨著"三孩政策"的落地,居民人均可支配收入增長,讓育兒花銷成為家庭支出的重要組成部分,線上購買已經(jīng)成為年輕父母的主流消費方式。
3. 快手母嬰玩具行業(yè)借消費風(fēng)向呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭,一方面行業(yè)把握大促節(jié)點實現(xiàn)高速增長;另一方面賣家增加供給,使快手母嬰電商在藍(lán)海市場中能夠搶占先機(jī)。
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