快手又一千萬粉絲級主播“翻車了”

在電商發展進入新時期后,近兩年以來直播帶貨成為了全新的主流方式,相比于之前淘寶、京東這樣的展示性的電商銷售模式,主播通過直播的方式動態介紹產品的電商模式無疑更受消費者青睞,因此,直播帶貨如今已經逐漸發展成為了一種全新的主流電商模式。

不過,既然涉及到電商就無法避免要談到售假問題,畢竟在每年的315上,類似于京東這樣的大平臺都無法避免涉及售假投訴的問題,所以,對于直播帶貨這類全看主播信用的電商模式,外界自然也是有些擔憂的。

而事實也的確如此,在2023年底快手平臺的“一哥”辛巴就因為在直播的過程中售賣假燕窩而被快手平臺封號60天,處罰90萬元,雖然在今年辛巴已經重新復出,但是還是引來了許多的爭議,可見消費者對于假貨的態度是多么直接。

但是,偏偏有些主播就是喜歡頂風作案,就在辛巴售賣“糖水燕窩”事件才剛剛平息不久,辛巴之后,快手又一千萬粉絲級主播“翻車了”,這一次的主播名叫驢嫂平榮,粉絲量高達2478.2萬。

誰給的勇氣

而“翻車”的緣由則是,這位主播也是售假,并且售假的過程還比較惡劣,據某數碼博主爆料,該博主在驢嫂平榮直播帶貨的時候購買了一臺朵唯12 Pro的手機,根據驢嫂平臺在直播過程中的介紹顯示,這臺手機原價4999元,直播價格僅為899元,按照主播的說法,這臺手機是旗艦手機,搭載三顆攝像頭,并且內存是8+128G。

如果真的這款朵唯12 Pro手機是符合主播介紹的情況的話,那么899元購入的話的確是很劃算的,甚至說主播自己在虧錢給粉絲發福利,因此,在這場直播帶貨的過程中,朵唯12 Pro的銷量也是達到了1萬多臺,銷售額直接是八九百萬。

但是當消費者收到具體產品之后才發現,輸入這款朵唯12 Pro入網許可證到工信部官網,結果購入的手機和備案的型號完全不同,這也就是說,這款朵唯12 Pro連入網許可證都是假的,擺明了就是假貨。

更搞笑的是,經過測試,這款朵唯12 Pro所謂的三攝也僅僅只有一顆攝像頭可以使用,其它要么是擺設,要么就根本就是一個孔,連攝像頭都沒有,并且所謂的8+128G內存也是用軟件擴容的,實際僅為4+64G,這真的是假的不能再假了。

到底是誰給的勇氣,讓這位千萬粉絲級主播敢公然售假呢?

快手態度

不過,面對這次的售價行為,快手平臺也是很快就介入了,并且當下快手平臺也給出了初步的處理意見,首先,快手平臺在5月25日立刻對買到假貨的消費者進行退款不退貨的處理,其次,快手清理了平臺朵唯品牌所有型號產品,最后快手在退款不退貨的基礎上對消費者進行9被賠付,其中3倍由快手平臺承擔,3倍由主播承擔,3倍將追索朵唯品牌方和商家。

不得不說,這一次快手的態度是非常積極的,看來快手平臺在經歷了“糖水燕窩”事件后對于假貨的態度也有了新的應對方案。

總結

直播電商作為移動互聯網發展之下衍生出來的全新的電商購物模式,對于廣大商家而言是一個極好的銷售渠道,但是廣大商家和主播應該時刻保持敬畏之心,保持對消費者和粉絲負責人的態度審核產品,否則終將付出沉重代價。

你是否在直播平臺購買過商品呢?