快手等短視頻平臺上線青少年防沉迷模式 專家:更需提高監護人網絡素養
中國青年網北京3月29日電(記者 張樂)據中國網信網3月28日消息,國家網信辦指導組織“抖音”“快手”“火山小視頻”等短視頻平臺試點上線青少年防沉迷系統。根據要求,“青少年防沉迷系統”內置于短視頻應用中,用戶每日首次啟動應用時,系統將進行彈窗提示,引導家長及青少年選擇“青少年模式”。
在選擇“青少年模式”后,用戶使用時段受限、服務功能受限、在線時長受限,且只能訪問青少年專屬內容池。系統還將試點通過地理位置判定、用戶行為分析等技術手段篩選甄別農村地區留守兒童用戶,并自動切換到“青少年模式”。
記者依次實測發現,快手、抖音、火山小視頻等平臺均已上線“青少年防沉迷系統”,開啟青少年模式后,三家平臺均無法進行充值、打賞等操作,并于每日晚22時至次日早6時期間實行禁用。同時,關閉青少年模式均需輸入密碼。但經對比發現,各家嚴格程度不一,其中快手的防沉迷措施最為嚴苛。
打開APP,快手將以彈窗的形式提醒監護人“設置青少年模式”。進入該模式后,青少年使用快手無法開啟直播和瀏覽同城頁面,也無法進行打賞、充值、提現等行為。不僅如此,快手還上線了更為嚴格的防沉迷提示:每日累計使用40分鐘將彈出提示框提醒,被強制下線,且晚上10點至早上6點期間將無法使用快手。只有監護人輸入密碼,軟件才能重新開啟正常使用。
另據快手相關負責人透露,快手在未成年內容專項審核方面,擁有一支300余人的專業團隊,建立了單獨的未成年人審核標準及應急機制,24小時輪班,針對未成年人用戶發布的作品或者識別出包含未成年人的作品,建立單獨的審核通道,并對不適合未成年人觀看的內容進行嚴格過濾。
與快手嚴格限制40分鐘的使用時長相比,抖音的“青少年模式”中并未限定使用時間,而是在“未成年保護工具”一欄中,嵌入了時間鎖一項,觸發時間提供40分鐘、60分鐘、90分鐘、120分鐘四個備選項。
而火山小視頻的“青少年模式”盡管與快手的相關設定相似,在使用時長、時段與功能方面有所限制,但在開啟青少年模式后,頁面顯示內容卻與快手、抖音推送教育、人文等青少年專屬內容不同,在話題尺度與內容題材方面,不盡如人意。
根據國家網信辦指示,今年6月份,全國主要網絡短視頻平臺將全面推廣上線“青少年防沉迷系統”,并形成統一的行業規范。平臺方對未成年人網絡保護的重視程度將越來越高。
網絡短視頻平臺此番針對未成年用戶的一系列舉措,其實并不難理解。在剛剛閉幕的2023全國兩會上,馬化騰、丁磊等大佬,作為國內游戲行業的巨頭代表,針對加強未成年人網絡保護、打造安全健康的青少年網絡生態進行發言表態。與游戲行業相似,同樣以青少年用戶為主體的網絡短視頻平臺,如何守護未成年人的健康成長,也成為公眾輿論關注焦點。此次青少年模式的上線,就有業內專家評價是有史以來“最嚴格的政策規定”。
中國社科院青少年與社會問題室研究員、副主任田豐表示,青少年防沉迷模式的建立,目的在于為未成年人提供更加良好的網絡環境,此舉相當于為網絡短視頻平臺建立了一個白名單制度,“要確保所有能夠讓青少年觀看內容的品質和安全,這意味著中國在未成年人網絡保護方面邁向前邁了一步,至少出現了白名單制度的雛形。”
田豐進一步分析稱,在加強未成年人網絡保護方面,一個舉措是疏,另一個則是堵,“所謂的疏,就是讓青少年接觸到更多有利于他們身心健康的內容;所謂的堵,則是要把不健康的內容排除在他們能夠接觸到的范圍之外”。田豐結合公開信息判斷,此次青少年模式有點像“白名單制度”,他稱之為“制度性的嘗試”。
這一嘗試具體成效如何?田豐對此持保留態度,在他看來,單一通過網絡短視頻平臺去限制未成年人接觸內容的做法,效果可能“相當有限”,因為網絡時代短視頻平臺上的內容只是青少年使用網絡接觸到的一部分,其他網絡內容,如瀏覽網頁時彈出的小廣告,也是家長反映比較突出的問題。
根據他多年的調研與觀察,在青少年網絡保護方面,監護人和平臺方都需要承擔一定的職責。因此,要引導青少年正確使用網絡,“白名單制度和黑名單制度可能都是一個制度性的保護,更多的是要提高未成年人的網絡素養以及監護人的網絡素養”。田豐認為,只有在網絡素養提高的前提下,才有可能真正實現政策制度、平臺方、以及家庭教育之間的合力,也才能夠真正實現社會性的保護,而政府出臺相應政策,也應該更多考慮如何在政府、社會、企業、家庭之間形成合力。
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