快手發布防騙指南 提醒用戶勿向陌生人提供個人信息
中新網1月10日電 當下短視頻平臺很火,流量大也讓一些不法分子打起了行騙的壞主意。近日,快手官方發布防騙指南,根據已經發生的部分案例,提醒用戶避免被騙造成財物損失,平臺也將通過人工、技術等各種手段保障用戶利益。
快手方面表示,目前已經發現的騙術主要包括三類:第一類是冒充官方客服,以能夠解封號、交易認證為誘餌,要求用戶打錢,然后消失;第二類是冒充網紅,以能夠導粉絲、增加用戶粉絲量為誘餌,騙取賬號和密碼,進行盜號,乃至轉移賬號中的財產;第三類是發布看似正常的視頻,積累粉絲并導流到QQ群或微信群,騙取粉絲錢財。比如以機修俱樂部名義發布修摩托車現場視頻,積累不少粉絲后拉群,聲稱開班培訓或出售緊俏二手摩托車,收取訂金后消失。
快手官方號“快手小管家”表示,騙子套路第一步是廣撒網,他們會根據用戶暴露出來的微信號、QQ號或者直接私信與用戶取得聯系,冒充快手客服以簽約等為名騙取信任;第二步,騙子會以幫助用戶賺錢為借口,要求發送個人信息,聯系方式、驗證碼、身份證號甚至身份證。
據了解,快手近期發現很多冒充省錢快報、熊貓優選、快手小游戲和快接單的假網站,讓很多人信以為真,導致賬號出現問題。這些盜版網站每日檢測處理的就近120條,至今共檢測處理了2000條之多。
為了保障用戶利益,快手提示對于陌生人的信息索取、轉賬要格外提高警惕,注意以下幾點:
1、認準官方私信帳號——“快手官方帳號”,認準頭像右下角的V認證,不要點擊其他非官方帳號私信內鏈接,二維碼。快手唯一官方網址是“快手”兩個字的拼音“kuaishou”,前后帶有其他字母的都不是官方網址。
2、用戶手機號、驗證碼都屬于個人信息,如果因為登錄、提現等操作收到了驗證碼,只能個人使用,切勿提供給他人。
3、切勿買賣賬號,官方無法保護買賣賬戶的安全,也不允許進行賬號買賣。
4、為了財產安全,切勿相信:“支付一元送皮膚”,“掃碼領紅包”等虛假宣傳,保護好自己的賬戶支付密碼,警惕任何可疑的鏈接、二維碼,切勿因小失大。
5、如果用戶賬號出現異常,或者財產遺失,請盡快開通“賬號保護功能”,并盡快修改密碼。也可以致電快手官方客服電話:400-006-6666尋求幫助。
開啟賬號保護可以免去被黑客盜號風險,但黑客一旦獲得用戶提供的驗證碼或身份證信息,官方就很難判斷是用戶本人還是黑客,所以千萬不要向陌生人提供驗證碼或身份證信息。
如果賬號已經被盜,可通過未登錄申訴、賬號申訴找回,也可以通過反饋與幫助入口反饋此類可疑用戶,并發送相關網址鏈接給快手官方,會第一時間進行處理。
快手官方提示用戶,平臺不鼓勵私下交易,不要僅憑網上交流和視頻就打款,涉及私下交易和轉賬一定要慎重。據悉,為了社區安全和用戶利益,快手已經成立相關團隊開展專項整治活動,對新出現的網絡騙術加強甄別與清除,并與公安機關加強合作,配合打擊犯罪。
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