抖音小店的認證服務(wù)是什么(詳細內(nèi)容介紹)
抖音小店平臺為最新認證服務(wù)更新。在抖音銷售珠寶玉石行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的商家,可以仔細閱讀以下內(nèi)容。一起來看看吧!抖音小店的認證服務(wù)是什么?詳細內(nèi)容介紹一、標(biāo)簽解讀1.鑒別核實真相消費者購買的珠寶玉石行業(yè)商品將送至基地質(zhì)檢倉庫,由權(quán)威檢測機構(gòu)對商品材質(zhì)進行鑒定。鑒定合格后,出具鑒定證書,隨貨統(tǒng)一包裝,發(fā)給用戶。消費者購買含有“識別驗證”的商品,享受假一賠十的服務(wù)。2.假一賠十商家承諾,消費者在其門店購買帶有“假一賠十”標(biāo)識的商品時,收到商品后,如確認商品為假貨(實際材質(zhì)與商家詳情頁信息不符),商家應(yīng)退回商品價款,并支付價款金額的十倍(“價款”指訂購商品的實際支付金額,即消費者實際支付的商品款項扣除運費、優(yōu)惠券、折扣等價格后的金額)。如果商家未如約賠償,平臺將從商家處扣除商家押金或其他款項,對消費者進行賠償。二、支付場景描述1.假一賠十覆蓋場景范圍:本細則所稱假冒商品,是指假冒注冊商標(biāo)、盜版商品、假冒材料。場景:珠寶可支持品牌欺詐、材質(zhì)欺詐十倍賠償。克重、產(chǎn)地、品種、膚色等問題暫不包括在內(nèi)。2.標(biāo)簽化權(quán)益利益點鑒真保障外化:將質(zhì)檢流程、質(zhì)檢能力外化于用戶,增強用戶信任度。多渠道競價:服務(wù)開通后,直播間、商品詳情頁、訂單詳情頁都會顯示“認證驗證”/“假一賠十”的標(biāo)簽,有利于增強消費者的購買信心。心智標(biāo)簽可能成為報名平臺活動的門檻。3.適用類別珠寶/鉆石/玉石/黃金,珠寶/文玩/收藏品>>定制玉石,珠寶/文玩/收藏品>>定制珠寶彩寶4.適用商戶僅適用于符合平臺各項指標(biāo)要求的商戶,加入準(zhǔn)入開放5.如何添加是否輸入標(biāo)簽權(quán)限?加入路徑:在抖店-權(quán)益中心后臺新增“假一賠十”和“認證驗證”特色服務(wù)。點擊加入后,商家將進行網(wǎng)上簽約,合同模式:http://www.xldzh.cn///docs/doccnlwcoswc4eivdavvlnaziag標(biāo)記規(guī)則:簽約成功后,商家可在商品發(fā)布頁面批量選擇商品,提供“假一賠十”服務(wù)。核對后,產(chǎn)品維度上會同時增加“認證驗證”和“假一賠十”的標(biāo)簽。簽約成功后,商家可在直播開通頁面查看“認證驗證”權(quán)益服務(wù),查看后在直播間維度中添加“認證驗證”標(biāo)簽。同時,要求購物車內(nèi)所有商品在直播過程中必須使用“假一賠十”服務(wù)進行勾選,否則除非重啟直播,否則商品無法上架。6.如何退出標(biāo)簽權(quán)利?在以下情況下,乙方(商家)不能繼續(xù)使用“識別驗證真假一賠十”標(biāo)簽產(chǎn)品功能,但乙方應(yīng)對使用前述標(biāo)簽產(chǎn)品功能過程中產(chǎn)生的訂單向消費者承擔(dān)“假一賠十”的責(zé)任,并履行平臺相關(guān)要求:自愿退出:乙方關(guān)閉“真假一賠十的識別驗證”標(biāo)簽產(chǎn)品功能;被動退出:乙方使用“鑒別驗證&假一賠十”標(biāo)簽產(chǎn)品功能,如出現(xiàn)實質(zhì)性欺詐,或未能及時妥善解決消費者“假一賠十”需求,或監(jiān)管調(diào)查、訴訟、輿情等問題,甲方可視情況隨時通知乙方終止本協(xié)議,關(guān)閉乙方使用“鑒別驗證&假一賠十”標(biāo)簽產(chǎn)品功能的權(quán)限;乙方違反協(xié)議、抖音電商學(xué)習(xí)中心發(fā)布的規(guī)則、本協(xié)議等條款,甲方認為本協(xié)議在其他情況下可以終止的;甲方可隨時提前10天通知乙方終止使用“真假一賠十”標(biāo)簽產(chǎn)品功能。
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