快手短視頻是國內知名的短視頻應用平臺,快手日活躍量達1億,總用戶數超7億,快手也成為了商家企業(yè)不可或缺的宣傳推廣平臺,那么如何高效運營快手成為我們共同關心的話題,接下來我們就兩大方向幫大家高效運營。

一、短視頻運營篇——如何增大視頻曝光率

在快手運營中,我們會遇到各種問題,其中曝光率不高便是典型,接下來我們就從四個小技巧來探討如何增大短視頻曝光率,助力內容創(chuàng)作者高效運營。

1. 提升賬號曝光度,功能版塊是基礎

快手有三大功能版塊,關注、發(fā)現、同城,我們可以利用這三個版塊增大曝光。

1)關注頁

關注界面實時推送我們關注用戶的最新內容。對于商家來說,粉絲是一大資源,粉絲量多也有利于將更新內容推送到發(fā)現版塊。因此建議我們在運營初期多多積攢粉絲,親人、同學、同事、微信好友、QQ好友都可以是我們的互粉對象,陌生賬號也可以先關注,再留下一句互粉的話,相信大多數人都不會拒絕。同時我們也要注重粉絲的管理,多多與粉絲互動,可以通過快手的群聊功能建立粉絲群,在群中預告視頻內容、征求創(chuàng)意,從而增加其黏性。

2)同城頁

同城頁發(fā)布的是附近區(qū)域的視頻。建議小伙伴們平常發(fā)視頻選擇在熱門商圈或者人流量比較多的地方,曝光量就會更高。比如我們在人口密集的萬達廣場發(fā)視頻,其曝光率肯定大于人數較少的西二環(huán)。

此外對于服飾類、美食類等受地域限制的商家來說,同城頁是非常重要的,因為此類商家的目標用戶多為附近居民,而同城頁的宣傳對象正是商家的潛在用戶,因此多刷同城頁也是增加賬號曝光率的必要手段。

快手私信置頂聊天是指在聊天界面將消息設置在最前面不會下沉。在快手私信置頂聊天中可以將一個或多個聯(lián)系人的消息設置成為置頂模式,這樣這些置頂聯(lián)系人的消息不會被其他的通知消息淹沒,以至于重要的信息收到了但是沒法及時看到。

3)發(fā)現頁

發(fā)現頁主要依托快手的算法推薦內容,與抖音的算法不同,快手則是去中心化,由用戶主導,基于社交+興趣來推送內容,先推送給粉絲,接著分發(fā)給感興趣的用戶。視頻發(fā)布初期,作品被推送給小型流量池,隨著熱度提高而進入更大的流量池,而在熱度達到平臺的流量上線后,系統(tǒng)便減少推薦,限流頭部流量在30%,保證中長尾的穩(wěn)定流量。

這種“長尾”算法使得用戶都能展示自己,使得快手更適合草根人群,同時其強社區(qū)屬性使得商家也可以在此建立穩(wěn)固的私域流量,增大粉絲轉化。我們要做的就是深化作品內容,通過作品封面、標題等方面入手增加播放量和完播率使作品進入更大的流量池,從而增加曝光。

2.站在“巨人”肩膀上,借助外力增曝光

1)外力一——熱門視頻

飛瓜快手-快手熱門視頻

2)外力二——熱門標簽

我們在發(fā)布新視頻時可以添加熱門標簽,當其他用戶在搜索標簽時,會很容易搜到我們的視頻,在一定程度增大了曝光率。注意:標簽選擇需要符合我們的領域和定位。而這里我們同樣也可以借鑒飛瓜快手的【快手熱門標簽】來選擇合適的標簽,通過飛瓜快手的【快手熱門標簽】我們可以發(fā)現最近使用人數上漲多的標簽,還能查看昨日視頻增量最高的標簽并精準篩選與視頻內容相關的熱門標簽。

飛瓜快手-快手熱門標簽

3.強勢曝光工具,作品推廣見效快

作品推廣是快手推出的增大視頻曝光度的付費功能,能夠讓作品置頂給關注頁的粉絲,還可以讓更多人在發(fā)現版塊和同城板塊刷到我們的視頻,幫助賬號增大曝光量。

1)作品推廣前期測試

我們在購買作品推廣時,可以通過進行少額、短時間的投放測試來確定哪種“期望增加”(即推廣目標)更適合我們的賬號,建議選擇4000—6000的曝光量,如果投放數據還不錯,就可以加大投放力度。

常見的推廣目標有播放量、點贊評論、粉絲量、個人主頁訪問量和直播引流人數這幾類。

快手應該是沒有這個功能的,快手沒有置頂聊天,如果你想總在上面看到他的話,你可以給他一天發(fā)一個表情,頂到上面去。

對于想要通過視頻進行賣貨轉化的商家,可以選擇提高“播放量”;

對于想要增加粉絲粘性的賬號,可以選擇增加“點贊評論”;

打開手機快手,點擊左上角的三條橫桿,選擇點擊自己的頭像,進入個人主頁,點擊設置置頂作品,勾選要置頂的作品,最多勾選3個要置頂的作品,點擊確定即可,需要注意的是,在個人主頁上置頂作品,僅支持置頂公開作品。

對于重心在直播的商家來說,就可以選擇“直播引流人數”,在直播期間,通過推廣進入作品播放頁的用戶可以點擊頭像上的LIVE進入直播,從而達到引流效果。

與之前的入口相似,目前在快手側邊欄的動態(tài)-消息-私信中,用戶均可以找到“創(chuàng)建群聊”入口。但此次快手還新增了一個展示入口,在快手個人主頁用戶可選擇“展示我加入的群聊”,確定展示后,其他人可以在個人主頁看到用戶加入的。

2)作品推廣的操作方法

第二:點擊自己的視頻,點擊視頻上方的設置圖標,選擇”作品推廣”,根據提示操作即可。

第三:進入他人視頻,點擊“去分享”按鈕,找到“幫他推廣”,根據提示操作即可。

1、點擊左上角菜單鍵;2、點擊上方頭像;3、選擇需要置頂的作品,點擊屏幕上方分享圖標,選擇【作品推廣】;4、點擊【推廣作品】-【關注置頂】,支付后就可以置頂了。

二、直播篇

1.如何開通直播權限

直播是賬號帶動漲粉的有效途徑,也是各大企業(yè)營銷、宣傳的重要渠道。商家可以在設置頁面,點擊“開通直播”,滿足條件的用戶即可開通。

2.直播前期的準備工作

開通直播僅僅是運營工作的開始,我們還需在前期通過宣傳來為直播預熱,可以事先建立直播粉絲交流群,在群里以投票的形式選出最受粉絲喜愛的商品,打折促銷,既了解了粉絲喜好又增加了粘性。

3.掛榜連麥,主播合作

飛瓜快手-掛榜直播搜索

飛瓜快手-掛榜電商銷量榜

飛瓜快手為我們提供了主播榜和電商榜,主播榜包含行業(yè)榜、漲粉榜、禮物收入榜;電商榜包括直播商品榜和達人銷量榜等數據,我們可以根據自己的行業(yè)領域或商品選擇合適的主播掛榜連麥。

4. 如何留存粉絲

1)打造直播間爆款

商家可以將店內高性價比的或是特色產品,打造為爆款。比如服裝類商家,可以將基礎的穿搭,如打底T恤做優(yōu)惠價格,通過爆款吸引新粉絲并提高粉絲復購率。

2)增加觀眾體驗感

體驗感是我們能否留住粉絲的關鍵,而提升體驗感最重要的就是增加互動,常見的互動方式有抽獎、送紅包等環(huán)節(jié),可以讓粉絲更好的參與。一些商家還可以將店鋪的產品或優(yōu)惠劵作為禮物送給粉絲,既增加了產品的宣傳效果,又刺激了粉絲購買欲,是直播中常見的吸粉手段。