在奮力追趕抖音一年多后，快手開始學習做自己。

4月初，快手主站進行改版。新版本中，首頁頂部欄由原來的“關注”“發現”“精選”“放映廳”變成“關注”“發現”“同城”“放映廳”“找工作”“長視頻”。“精選”頁重回底部，且作為非活躍用戶打開快手的第一頁面。

快手為何“變臉”？改革將有何影響？下文試圖從快手的“三大改變”去找出其2023年的關鍵詞。

01 產品

1、進入快手后，點擊頁面左上角的三條橫線。2、在左邊彈出的頁面中，點擊自己的頭像或名字，進入個人主頁。3、這時候在的頭像旁邊可以看到自己的粉絲以及自己所關注的人，點擊“關注”。4、此時會看到我們所有關注的人，點擊。

快手的改變，在產品運營上最為直觀。

1、快手中想要刪除關注的人需要打開他的個人主頁，打開手機中的快手后點擊左上角的【三】。2、接著會在左側出現界面，在頂部是賬號的頭像，點擊我們的快手頭像。3、這樣就會進入到我們的快手個人主頁中了，在賬號旁邊就是。

曾一度與“關注”“發現”同處于頂部菜單欄里的“精選”，重回到快手8.0時期的底部位置，取而代之的是“同城”“找工作”“長視頻”等更為符合的老鐵需求的內容。

快手改版后的產品界面

“精選”回歸底部，在某種程度上意味著快手仍將擴容公域流量的版圖，這是大力發展市井商業的快手不得不去堅持的事情。對于剛下載快手APP的新用戶以及活躍度相對低的老用戶，打開快手默認看到的是經由平臺意志調控后的“精美”內容，也更有助于其留存并延長在站內的使用時長。

但這顯然不是主打“內容+私域”的快手平衡社區新、老用戶需求的“最優解”。

快手APP沒有批量取消關注的方法，但可以在關注列表內快速取消關注，具體步驟如下：所需材料：快手APP。一、首先打開快手APP，點擊左上角“選項”按鈕 。二、打開左側欄后，點擊“個人頭像”。三、進入個人資料界面后，點擊“。

于是，我們看到，快手關注的人怎么不顯示，頂部菜單欄承擔起來服務私域老用戶，提升他們內容消費粘性及活躍度，并打造快手差異化形象的重擔。

02 電商

當然，快手選擇“做自己”，并不局限在產品運營層面。在電商板塊，一直與抖音保持著1：1高強度競爭的快手，也逐步探索到了屬于自己的方向。

回顧過去一年，有關快手電商最核心的感知當屬“大搞品牌”戰略。

為達成這一目標，快手從底層“大搞信任”，上線“小店信任卡”，與傳統電商平臺一樣提供給消費者退貨補運費、假一賠十、七天無理由、極速退款等多項權益保障。

SATGE商家運營方法論

與此同時，快手電商還致力于規范、清洗原有的服務商梯隊，分別在去年年中、年尾舉辦了兩期針對于服務商的“造風者”大會。

“大搞品牌”的目的無可厚非。

一來，可促進快手電商持續健康發展，在服務于老鐵們多元化的消費需求、優化其購物體驗的同時，也有助于提升整個平臺的品牌調性及客單價；二來，品牌的到來，無疑能拉動快手公域流量的采買，進一步提升快手平臺的商業收入。

但老鐵們真的那么需要品牌嗎？而品牌又真的有強意愿入駐快手嗎？

數據上似乎并沒有能給到我們積極的答案，對于大量活躍的快手老鐵而言，品牌的重要性，可能到今天也比不上他們信任的“主播”；而對于品牌來說，布局快手仍是可選項而非必選項，相比于抖音，快手無論是電商生態還是用戶構成，對于品牌的吸引力都難以高過抖音，這或許也是大量品牌在入駐快手后，掀不起浪花的原因。

因此，在去年底的“造風者”大會上，快手電商在“三個大搞”外，新增了“大搞產業帶”的訴求，在卡思看來，這是快手電商告別“克隆式追趕”，學習與自己“和解”，并逐漸放大自身私域優勢的關鍵一步。

當然，這也并非快手首次將目光聚焦在產業帶上。

大概在3年前，快手電商負責人白嘉樂就曾公開表態，“真實貨源地、便宜批發價”將成為快手電商發力的核心。快手將著重扶持原產地、產業帶、工廠直供以及快手原生的電商達人的快系品牌。簡言之，產業帶成為快手電商的重點。

但在那個階段，快手電商聚焦產業帶的目標更為初級，一方面，是希望在底層信任的基礎上，通過對“貨”的控制來保證平臺貨品的合規、安全來推動自有電商業務持續健康發展，做大電商領域基本盤；另一方面，也與快手電商的用戶結構密切相關：下沉市場，價格敏感，初到快手買貨的原因是“真實貨源地”與“便宜批發價”。

時隔3年后，快手電商再度將注意力切換“產業帶”，字面和目標看起來與三年前并無兩樣，也是希望通過對價格、質量兩方的把控來打造快手電商的專屬優勢。但所處階段和境地，其實與三年前已有明顯不同。

首先，在公、私域流量的相輔相成下，已有大量白牌、廠牌和新興品牌成長為月銷過千萬甚至上億的“快品牌”。他們通過“短視頻+直播”為載體，建立起了“強人設”下的私域王國，然后通過商域流量投放不斷擴充已有的邊界，典型如：美妝個護品牌黛萊皙、江南印象、服飾品牌羋蕊、張文咪等。

黛萊皙、羋蕊、張文咪的快手賬號截圖

他們的出現，無疑為傳統產業帶源頭商家快手經營提供了優質范本，也會吸引著更多產業帶白牌對于快手的關注。比如，曾為大量快手頭部主播帶貨并沉淀了大量忠實用戶的產業帶白牌“X2”，其主理人蘭姐就已經選擇在快手開啟自播。

其次，快手服務商體系越來越成熟。

快手服務商分為MCN服務商、產業帶服務商、商家服務商、品牌服務商這四大類，通過一年時間沉淀，這些服務商打造了比較多的成熟案例，能夠通過專業的組品、排品、投流和直播節奏把控等來加速新入局商家的冷啟，并提供給他們相對標準、確定的增長路徑。

1.打開軟件并登錄您的帳戶。你必須登錄才能取消關注。2.點擊左上角的三條橫線，可以看到個人信息和頭像。3.在打開的左側窗口中，選擇你的頭像并點擊下一個頭像。4.在開放的個人自信界面，可以看到關注人數，點擊關注人數。5。

最后，在疫情不斷反撲的當下，快手將注意力回歸到產業帶上，也能夠幫助更多實體商家實現線上突圍。

畢竟，在經濟大環境不理想的情況下，商家們不會錯過任何能帶來客流的新渠道，而擁有著3.2億日活，70%復購率、以及可溝通、可反復觸達私域的快手，無疑是他們的理想選擇。

并且，相比于其他平臺，快手老鐵們更為信賴主播的推薦，這對于缺乏品牌力、營銷力的產業帶白牌、廠牌也相對友好。

1、打開快手，在菜單點擊自己的頭像，進入自己的主頁，點擊關注，進入該界面后可以看到關注的所有用戶。2、選擇部分用戶取消關注，點擊右側的箭頭符號，跳轉后選擇取消關注，頁面再次彈出取消關注并選擇，即可以減少一些關注用戶。

由上不難看出：“大搞產業帶”是快手在積極提升平臺信任和大品牌入駐外，做高自有電商護城河，打造有別于其他平臺的優勢的另一路徑。

03 平臺化

快手首頁“放映廳”版塊

雖然，我們不知道快手的下一個“連接”的伙伴是有誰，但至少這個逐步開放的過程里，讓我們看到了快手放下追趕，獨立行走的一面。

“做回自己”，能否扭轉已蒸發掉萬億港元的市值，并重樹資本市場對于快手的信任，卡思不得而知，但正視自己的優點并試圖重新梳理、表達和放大，我們認為是快手走上良性發展道路的開始。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。